売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
残念な点として、他社からのお客様からの売却だった
・残念な点としまして、他社からのお客様からの売却だったことです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘の通り、残念ながら弊社のお客様でご成約にいたりませんでしたが良い条件にてご成約に至り、Ｈ様の担当としては、あんしんいたしました。
機会がございましたら、またお手伝いができればと思います。
この度はありがとうございました。
スピーディーな対応で素晴らしかった
価格交渉をお願いしましたが、スピーディーな対応で素晴らしかったです。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、ありがとうございました。
一番最初はお電話のみでのお話でしたが、ご希望するご条件がとても具体的で、ご紹介する身からしてもとても助かりました。
また、お勤めが同業とのことでして、お手続き関連もスムーズに進めることができました。
機会がございましたら、またお手伝いができればと思います。
この度はありがとうございました。
引き続き、宜しくお願い致します。
スピーディーに対応して頂き、満足いく売却ができた
スピーディーに対応して頂き、満足いく売却ができました。
入居者に対しても対応して頂き迷惑をかけることもなく、無事にオーナーチェンジができたこと、嬉しく思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、ありがとうございました。
良い価格を設定して頂けましたので、利回り等のご条件が良くスピーディにご売却することができました。
賃借人様にもご連絡を頂いたりと、ご尽力頂きまして大変助かりました。
また、機会がございましたらお手伝いができればと思います。
この度はありがとうございました。
引き続き、宜しくお願い致します。
リバブルさんにお願いして、とても良かった
急な連絡・お願いにも親切に対応してくれて、質問への対応も丁寧で、何でも聞きやすい雰囲気を作って下さった。
今回、リバブルさんにお願いして、とても良かったと思う。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
不動産の購入というのは物件を決めるだけでなく、住宅ローンや税金等確認しなければならない事が多々ございます。
お取引き終了後も気になる事がありましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
契約額もほぼ望み通りの額でまとまり、感謝
こちらの希望以上の査定額をつけていただき、契約額もほぼ望み通りの額でまとまり、感謝しています。
ただ、隣家との境界立ち会いがなかなか進まず、それに関する連絡も当初はなかったりした点は残念でした。
また、売却後の税金面でのアドバイスもいただければ、更に良かったと思います。
センターからの返答
この度は、当社にご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
隣地の所有者様との境界立ち合いがなかなか進まず、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
次回お取引させて頂ける際には、お客様にご心配をかけないよう、ご状況を伝えていければと思っております。
よろしくお願い致します。
大変スムーズに取引する事ができました
大変スムーズに取引する事ができました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は東急リバブル日吉センターをご利用いただきましてありがとうございました。
スムーズにお取引ができましたのも、T様に迅速にご対応していただいたからでございます。
引き続き、物件のご紹介をさせていただきます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
不慣れな購入者に安心を与えてくれました
担当者さんは、まさにかゆいところに手が届くような方で、これ以上の担当者はいないと思いました。
特に、ローンの説明はご自身でも物件購入の経験があり、具体的で納得のいくものでした。
また、物件購入後の書類の整理までご足労頂き、不慣れな購入者に安心を与えてくれました。
一生で一番大きな買物をこのような方と手続きできて幸せです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル日吉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｋ様の新生活に相応しい良い物件をご紹介することができ、嬉しく思います。
また、ご主人様におかれましてはお仕事のお忙しい中、奥様におかれましてはご出産をお控えになられた中、お手続きに柔軟にご対応いただき、感謝申し上げます。
ご出産も間近に控えながら、リフォーム工事も徐々に進行していくことと存じますが、良いお部屋に生まれ変わることを祈念しております。
ご入居まではしばらく時間が空くと思いますが、ご不明点やご相談等ございましたら、近くにおりますので、お気軽にご連絡ください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
色々と話をじっくり聞いてアドバイスをくれた
マンションの売却にあたり、複数の会社の方に査定に来て頂いた中で、穏やかで癒し系な雰囲気でありながら、良く分かっていない私の話にもしっかり回答して頂いた貴社担当者さんに対応してもらいたいと思い、東急リバブルさんにお願いしました。
最終的に、私の思っていた以上の価格で売却する事が出来ました。
それもひとえに、私の代わりにマンションに足を運んで下さったり、色々と話をじっくり聞いてアドバイスをくれた担当者さんのおかげです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにマンションご売却のご依頼いただきましてありがとうございました。
ご売却は初めての方が多いので、売主様にはご不安な思いをさせずに、あんしんしてお取引いただく事が弊社の強みです。
私自身、N様のマンションはご成約実績もありましたので、ご売却には自信がございました。
N様にご満足いただけて私も大変嬉しいです。
また不動産のご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
素晴らしかった
素晴らしかった。
まず我々夫婦が担当者さんに感じた第一印象でした。
挨拶、対応の早さ、他プライベート的なサポートまでしていただき、本当に嬉く思っております。
約１年間でしたが、本当に担当者さん、東急リバブル様には感謝の気持ちで一杯です。
現在、我々の住まいが他県なのですが、もし次に何かお願いする時はこっちの地域も対応してくれるのでしょうか？
無理なら仕方ありませんが、他の事でリバブル様と担当者さんとは繋がりを持って行けたらと考えております。
担当者さん、本当にありがとうございました！
センターからの返答
お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
今回1年という不動産取引の中では長い期間、一つ一つの課題を解決して、決済を迎えられたのはK様が一つ一つご丁寧に対応下さったからだと感じております。
県外であってもお近くに弊社のセンターがあればお手伝いさせて頂きます。
私が直接お手伝いしたいところですが、その地域に精通している営業マンの方がお役に立てることもございますので、お近くのセンターからK様のご相談にしっかりとお応えできる担当をご紹介させて頂きます。
私もK様の良きアドバイザーとしてお付き合いを続けていければと考えております。
何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
K様ご家族のご健康と、新しく御生れになったお子様の健やかなる成長を心から祈っております。
取引は大変スムーズでした
取引は大変スムーズでした。
ありがとうございます。
ただ残念なことが1点だけ。
紹介して頂いた解体業者の引き渡し段階があまりにずさんで、ガラス破片や大きめ石が散見しており、引渡しを受けたにもかかわらず2週間たっても、今だに土地を利用できません。
業者選び及び引き渡し状態の確認について、今後改善をお願いします。
センターからの返答
この度は、武蔵小杉センターにてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた点についてですが、何度も現地確認ありがとうございました。
真摯に受け止め、紹介する業者含め、再発防止に努めてまいります。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
