売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
総じて不満は無いです
非常に丁寧な対応と説明ぶりで良かったと思います。
多忙なのか時間に遅れてくることはありましたが、総じて不満は無いです。
センターからの返答
この度はお取引の満了、誠におめでとうございます。
お引渡し後も郵送物をお届けいただきありがとうございます。
お手を煩わせてしまい恐縮ですが、またお会い出来てよかったです。
ご購入後、ご状況も変化していくかと存じますが、その都度お手伝いができることがありましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
不手際もなく済々と実施できたことは満足である
売買の相談から成約、引き渡しまで、不手際もなく済々と実施できたことは満足である。
顧客の不動産売買に関する専門的知識の程度により、どの程度までの情報提供を顧客に行うべきかを判断するのはリバブル担当者の裁量であると思うが、それを補完する上で、当方の質問や疑問等に適宜、迅速に回答して頂いたことは感謝したい。
今後、譲渡取得税の確定申告対応に関する情報提供等をお願いしたい。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却に際し、藤が丘センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
相談当初から、共有者の方との連絡関係等迅速にご対応頂きまして誠にありがとうございました。
来年度末には確定申告も控えておりますので、その際は、再度ご説明させて頂ければと思います。
その他、今後もお力になれることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
先方との交渉をスムーズに進めていただいた
建築条件を外していただけないものかという、こちらの無理なお願いに即座にご対応いただき、先方との交渉をスムーズに進めていただいたことに大変感謝しております。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入頂き誠にありがとうございます。
新しい生活に向けてお手伝いが出来ましたことを嬉しく感じております。
ご自宅のお引渡しまで引き続きしっかりと努めて参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
不安なく取引を進めていただいた印象があります
担当者さんの対応に大変満足しています。
初期の対応、物件の内見時、その後の各プロセスにおいてもしっかり必要事項の説明をいただき、更には我々の質問に対しても明確に回答いただき、物件購入の不安が少なかったです。
締切のリマインドや我々の要望への対応など、すべてスマートに、スムーズにしていただき、必要最小限の打ち合わせ回数とメールの対応で、不安なく取引を進めていただいた印象があります。
平日仕事をしているとなかなか時間が取れないので、打ち合わせ回数が少ないのは助かりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、ご購入に際し、藤が丘センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
購入手続きの他、銀行、建築メーカーとのお打合せもあり、お仕事の合間を縫ってお時間を頂戴いたしましたが、大変お忙しかった中、ご協力下さり、誠にありがとうございました。
F様のご協力があり、無事、予定通りお引渡しを迎えることができました。
勝手ながら、今後のお引っ越し、私も楽しみにしております。
引き続き、宜しくお願い致します。
すべて適切で、じん速であり、文句のない対応でした
私の場合は、飛び込みで行った時に、担当者さんに応接していただき、その後ずっと担当者さんに対応してもらいました。
その担当者について言えば、やる事がすべて適切で、じん速であり、文句のない対応でした。
センターからの返答
この度は、数ある仲介会社の中より弊社をお選び頂きまして、ありがとうございました。
Ｏ様のお住み換えのお手伝いを無事、完了でき、また、過分のご評価をいただきましたこと、誠に光栄に存じます。
今後も、不動産に関わるご相談がございましたら、お気軽にお問い合わせいただけたら、幸いでございます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
迅速に対応していただき、非常に助かりました
心配点などの相談も迅速に対応していただき、非常に助かりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事、お引渡し手続きとお引越が完了しまして、私共としましても、安堵しております。
リフォーム後の内・外装が素晴らしいですね。
快適な新生活を満喫頂ければと思います。
お住まいに関しまして、また何かお困りの事等ございましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
丁寧な対応で助かりました
終始丁寧な対応で助かりました。
ありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事、お引渡し手続きとお引越が完了しまして、私共としましても、安堵しております。
お住まいに関しまして、また何かお困りの事等ございましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
何も不満はありません
何も不満はありません。
担当者さんには、とても丁寧かつ迅速にご対応頂いて、安心して取引ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却に際し、東急リバブル藤が丘センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
相談当初から、迅速にご対応頂きまして誠にありがとうございました。
N様のご協力があったからこそ早期でのご売却が成立したかと思います。
引き続き、不動産のことでお困り事がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
エリア・営業所連携があると更に良いかと思います
居住地と物件が違う場所の場合、エリア・営業所連携があると更に良いかと思います。
相場観等の意識の乖離があると、それだけで機会喪失の可能性があります。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却につき、藤が丘センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた件、店舗間の連携が希薄だったことから、ご提案不足となってしまっていたかと思います。
ご心配、ご迷惑をおかけいたしまして、大変失礼いたしました。
ご指摘を真摯に受け止め、今後しっかりと対応して参ります。
貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
スムーズに手続きが進みました
初めての不動産売却でしたが、担当者さんが懇切丁寧に対応していただき、おかげさまでスムーズに手続きが進みました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却につき、藤が丘センターをご利用下さり、誠にありがとうございました。
販売期間が長くかかりましたが、無事お引渡しが終えられ、何よりでございます。
販売状況のご報告や価格変更等、お忙しい中お時間を作っていただき、また、書類準備も含め、迅速にご準備いただきまして、感謝申し上げます。
また何かございましたら、いつでもお気軽に担当宛、ご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
