売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全体として及第点と思います
特に問題はありません。
東急グループ各社とお取引もさせて頂いておりますが、全体として及第点と思います。
今後もよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
Ｙ様から頂いたお言葉を励みに、今後も邁進して参ります。
何かお困りのことがあれば、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
専門知識が豊富
担当者は専門知識が豊富で、適切な回答が得られた。
現場調査も親切に対応していただいた。
一番好印象だったのは、あまり押し付けがましくなく、親身になって対応してもらったことである。
センターからの返答
この度は目黒センターにてお取引頂きまして誠に有難うございました。
また、お褒めの言葉も頂き有難うございます。
賃貸管理なども含めご質問やご相談などございましたらお気軽にご連絡をお待ち致しております。
今後も末永く宜しくお願い致します。
専門的な事をとてもわかりやすく説明してくれました
今回自宅マンションを売却する事になりどこにお願いしようかと考えていた時、知り合いが自宅を売却した際東急リバブルさんにお願いし安心して売却できたという話を聞き、それではうちも東急リバブルさんにお願いしようという事になりました。
不動産の知識が全くない私たちに担当者さんはエリアの相場やマンションの価値など専門的な事をとてもわかりやすく説明してくれました。
営業活動報告はチラシをどの位の枚数をどの様にまいたのかや、ホームページに掲載していただいた売却物件のアクセス数、問合せ状況などとてもわかりやすく記載された報告書をいただきました。
買主様も決まりいざ契約という時も、契約日の2日前には契約書類の確認の連絡を入れていただき、無事契約完了する事ができました。
今回、私たちの大切な自宅マンションの売却を東急リバブルさんにお願いして本当に良かったと思います。
今後、知り合いで自宅の売却を考えている人がいたら（特に東急沿線なら）私は東急リバブルさんをおすすめします。
センターからの返答
この度は東急リバブル武蔵小山センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｏ様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、また、お役に立てた事、大変光栄でございます。
お客様の目線に合わせて、分かりやすくご説明をするよう心掛けておりました。
査定のご依頼からお引渡しまで、あっという間でしたが、ご協力頂き助かりました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
価格を一度も下げる事なく売却
数社への見積り依頼をしましたが、きちんと対応下さったのは東急リバブルさんのみでした。
条件の悪い土地でしたが、価格を一度も下げる事なく売却出来感謝しております。
不明な点はすぐに調べて下さり、また税金の無料相談の際もお立会下さりありがとうございます。
何回もある事でない経験ですが、担当者さんにご対応いただいてよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なコメントを賜りまして誠にありがとうございます。
Ｏ様にご満足頂き、私も嬉しく思っております。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
営業活動などはよくわかりません
不動産の売買は初めての経験なので今回は隣人の紹介で、同時売買で契約しましたが、契約後はいろいろ他社から資料案内が送られてきたが、一切見ませんでした。
契約内容に関して初めから決まっていたようです？
営業活動などはよくわかりません。
当初の契約より2ヶ月延びたが、目黒のセンターにいって、半年は長かったです。
センターからの返答
この度はお取引頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました点を改善し、よりお客様に満足頂ける接遇を心掛けます。
また不動産取引の機会がありましたら、是非お声かけ下さい。
心よりご納得頂けるよう尽力致します。
お知り合いのご紹介での特典もご用意させて頂いておりますので宜しくお願い致します。
本当にすばらしいと思いました
このたびは担当者さんにとてもご親切でご丁寧な対応をいただき、気持ち良くお取り引きさせていただくことができ感謝しております。
行き届いた準備をしてくださり、本当にすばらしいと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引頂きまして誠にありがとうございました。
Ｉ様に喜んで頂けて良かったです。
不動産に関するご相談やお知り合いのご紹介など、お気軽にご用命下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
親身に対応していただけました
親身に対応していただけました。
センターからの返答
この度は、武蔵小山センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
お取引が無事に行えましたこと、また、微力ながらそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思っております。
N様は初めてお会いした時から、自分達がどういう物件を探しているか、また、購入してからどういう風にしたいか等のビジョンを明確にお聞かせいただきました事により、担当としても意識を共有して物件をご紹介できたと思います。
売主様もとてもよい方でトラブルも無く、喜んでいただき非常に良い取引となりました。
その後も何かご相談事がございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
近隣住民の方の対応もきめ細くしていただけた
初めての土地売却で何も分からず不安でしたが、担当者様の対応が丁寧で感じの良い笑顔で安心したのを覚えています。
売却までも短期間で、近隣住民の方の対応もきめ細くしていただけたので、すべてがスムーズに進み、本当に感謝しております。
また、土地取引を行うことがあれば、東急リバブルさんにお願いしたいと家族一同思っております。
センターからの返答
Ｈ様、この度は、大変有り難いお言葉を頂き、ありがとうございます。
今回のお取引きでは、決済までに諸々ございましたが、私としてもＨ様ご家族のお人柄があったからこそ、最後までスムーズにお手続きができたと考えております。
またご縁がありましたら、是非、お手伝いをさせて頂ければうれしく思います。
大変満足しております
担当者さんには大変お世話になり有難うございました。
お陰さまで思いの他早く売却出来、大変満足しております。
ますますのご活躍をお祈り致します。
センターからの返答
ご訪問させていただいた際に、H様ご夫妻に大変良くしていただき、誠にありがとうございました。
貴重な言葉を今後の糧として、より多くの方のご期待に添えられるように精進してまいります。この度、誠にありがとうございました。
レスポンス良く行動して頂けたと感じています
この度は大変お世話になりありがとうございました。時期的な問題もあり（説明あり）売却までに思った以上の時間が掛かりましたが、ほぼ想定内での金額で売却する事ができました。
担当者さんは親身に相談にのって頂き、レスポンス良く行動して頂けたと感じています。
今後のご活躍を祈念しています。本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、武蔵小山センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応して頂き、大変感謝しております。
Ｈ様より頂きましたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
