売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売却が順調に行えたと思います
すべての部分が良かったと思います。
おかげさまで、売却が順調に行えたと思います。
助かりましてすごく満足でした。
とても感謝しています。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は当社にて、ご所有不動産のご売却をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
海外居住中とのことで何度かご来日いただくなど、ご多忙のなか、売却においてご協力を賜りました事、御礼申し上げます。
またの機会がございましたら、いつでもお声がけくださいませ。
納得のいく価格での売却に漕ぎつけられた
常に親身になって相談に乗ってくださり、情報提供等も適切であった。
また、築年数や部屋の現状等、売却しづらい物件だったと思われるが、粘り強く営業していただいた結果、納得のいく価格での売却に漕ぎつけられたのでとても感謝している。
センターからの返答
過分なお言葉を頂きお礼申し上げます。
当初の想定よりご成約までに時間を要しご心労をおかけしましたが、最低限のご希望金額に達することが出来たことは嬉しく思います。
今後もお手伝い出来ることがあればお申し付けください。
連絡も密に取ることが出来ました
最初の査定から数年経ったにも関わらず、快く再査定していただきました。
担当者さんは、スリッパの持参やハンカチを敷いてから鞄を置いたりといった、細かい気配りや説明が分かりやすく素晴らしいなと思い、他社の仲介会社をお断りして東急さんにお願いしました。
連絡も密に取ることが出来ましたし、結果この判断は間違っていなく、大変満足のいく売買になりました。
本当にお世話になりました。
感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は大切なお住まいのご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
書類のご用意等迅速にご対応いただき、円滑なお取引となりました。
今後もお困りごと等ございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。
対応は大変満足だった
担当者の方の対応は大変満足だった。
ただ重説がオンラインに対応してないことや、全てのやり取りが紙だったので、オンライン対応してもらえると大変ありがたいです。
センターからの返答
O様、この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございます。また、ありがたいお言葉も頂戴し心より感謝いたします。
タイトなスケジュールでしたが、O様のご協力を賜り無事にお引渡しを迎えることができ大変嬉しく思います。
また、ご指摘いただいた通り電子化やペーパーレスの推進において改善の余地があるかと存じます。
O様を含め、お客様皆様にご満足いただけるよう努めて参ります。
改めましてこの度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
今後も不動産に関してお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
契約後もケアして頂いた点が良かった
御担当者様は分かり易い説明と対応を行って頂き、契約後もケアして頂いた点が良かった。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社の中から、弊社をお選び頂きご購入ありがとうございました。
住宅ローンが良い条件でお借入れして頂けた事、またご希望のエリアで良い物件に巡り合って頂けてうれしく思います。
お引き渡し後、またお引越しされてからもいろいろとございましたが、ご新居ではいろいろと予期せぬ事が起きたりすると思います。
引き続きサポートさせて頂きますので、ご不安な事がございましたら、引き続きお気軽にご連絡下さい。
購入者にクリーニング特典などがあれば魅力的だった
リフォームや引越し、クリーニング等の提携先が強くなるとなお良い。
購入者にクリーニング特典などがあれば魅力的だった。
センターからの返答
S様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございます。
ご新居のリフォームの完成、私も影ながら楽しみにしております。
何かお気づきの点がございましたら、お気軽にご相談下さい。
弊社サービスにつきましてのご意見いただき誠にありがとうございます。
各種提携先の拡充、およびご決済前のクリーニングサービスにつきまして、貴重なご意見でございますので社内で共有をさせて頂き、更なるサービス向上に努めて参ります。
疑問点が残らず土地の契約をすることができた
初めての土地の契約で緊張していたが、朗らかな雰囲気で対応していただきながら建築業者からの質問にも的確に答えていただき、特に不安な点や疑問点が残らず土地の契約をすることができた。
センターからの返答
この度は、ご購入に弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
K様の初めての不動産取引に携わらせていただき、大変嬉しく思います。
お仕事でお忙しい中、諸手続きにご協力いただき、お陰様でスムーズにお取引が出来て売主様も大変喜んでいただけました。
誠にありがとうございました。
今後とも、私共々弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
物件紹介が希望条件に合い的確であった
タイミングであったと思うが、担当者からの物件紹介が希望条件に合い的確であった。
適宜大まかなスケジュール感を示していただけたことが大変ありがたく、スムーズに取引を進めることができました。
また、タイトなスケジュールの中、問い合わせやオンラインでの対応と柔軟に対応していただけたことに感謝しています。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お手続きが多くご負担もあったことかと存じますが、最後まで快くご対応いただき誠にありがとうございました。
また不動産の売買に関しまして、お役に立てることがありましたら、お気兼ねなくお尋ねくださいませ。
的確にこちらの意図をくみ取って頂けました
ＧＲＡＮＴＡＣＴ六本木の担当者様は、営業の方らしくいつも時間に正確で清潔感があり、言葉遣いも丁寧でいらっしゃいます。
レスポンスも早く、的確にこちらの意図をくみ取って頂けましたので、是非担当者様から購入したいと思いました。
実際に購入した物件も、内覧の日程がピンポイントで設定されていましたが、しっかり押さえて頂きました。
内覧後の購入申請から契約に至るまでのサポートも完璧でしたので、安心してご相談をすることができました。
契約前後も、素人には難解な不動産購入手続きについて丁寧にご説明くださり、契約フェーズごとに必要書類のリマインドとご説明を頂いたおかげで、トラブルなく契約をすることが出来ました。
リフォームや引っ越しなど、購入に付随することについても、細かなサポートを頂きました。
プロフェッショナル且つ人間性も素晴らしい、極めて優秀な営業の方でらっしゃると思います。
センターからの返答
この度は、不動産購入にあたり東急リバブルをご利用下さり誠にありがとうございます。
ご多用の所、アンケートにご回答下さり、誠にありがとうございます。素敵なお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
今後も不動産に関するご相談などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
すべて手配していただきお願いして良かった
友人が私より先に家をリバブルさんに売っていまして、私の家も古かったのですが担当者さんを紹介されました。
友人の話では、担当者さんは凄腕の営業マンと言うことで、リバブルさん一社のみでお願いしました。
友人の話どおりすぐ決まり、凄い人だなあと思いました。
ただあまりにも早すぎて、準備等なにもしていなかったので逆にたいへんでしたが、すべて手配していただきお願いして良かったと思います。
一週間で決まりました。
ただ、チラシ等に載っている売家とか見たかったなぁ。
アンケートの設問は本来なら「オール５＝満足」ですが、早すぎて少し「どちらとも言えない」を入れておきました。
他社はわかりませんが、リバブルさんにすべておまかせして良かったです。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却につき、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
K様のお力添え頂きましたおかげでスムーズにお引渡しをすることができました。
また、お困りのことがございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも弊社をご愛顧の程、何卒宜しくお願いいたします。
