売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身になって一緒に物件を探してくれた印象です
突然の訪問でしたがイヤな顔一つせず接客してくれました。
その時、赤ちゃんのミルクを作っていたら、スタッフさんがお湯や氷を持ってきてくれて助かりました。
メールやｔｅｌの問合せの返信が丁寧で早くわかりやすかった。
仮申込みをしてから重要事項説明にのぞむ前に、別の日に時間を取っていただき説明をしてもらいました。
契約までに聞きたい事やわからないことを事前に質問したことで、不安が解消されました。
親身になって一緒に物件を探してくれた印象です。
また世話になることがあったらお願いしたいです。
担当者さんありがとうございます！
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
たくさんの物件をご覧いただいた中で、素敵な物件と巡り会っていただけたこと、私事のように嬉しく感じております。
また、お引渡までの手続きの中で、多くのご協力・お時間をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後、お子様もますます成長されるかと思います。新しいお住まいで素敵な生活をお過ごしになってください。また、何かございましたらご相談をいただけますと幸甚です。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
安心してお任せできました
担当の方はいつも礼儀正しく、丁寧に対応してくださり安心してお任せできました。売却までに思いの外少し時間がかかり、やきもきした時期もありましたが、結果的には満足のいくお取り引きができましたこと、感謝しております。大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社とお取引いただきまして誠にありがとうございました。
約半年とご成約まで時間が掛かってしまい、ご不安になられました事お詫び申し上げます。
結果的には非常に気に入って頂いた買主様が見つかって私も大変嬉しく思います。
H様の新生活が素晴らしいものとなることをお祈り申しあげております。
またお手伝いが出来る事がございましたら、お気軽にご相談を下さい。
とても好感がもてる誠実さを感じました
最初の問い合せ時から素早く丁寧に対応して下さいました。
確認事項やこちらで用意しておくことなど、きっちりお話しいただいたので、内見～申込まで短期間で決めることが出来ました。
また、売り主様側へもご配慮がある対応とわかりましたので、とても好感がもてる誠実さを感じました。
センターからの返答
この度はお取引、誠にありがとうございました。
今回、内見からお申込みまで短期間で、ご覧になられた物件数も少なかったですが、ご満足頂く事ができ、よかったです。
融資の手続き等、T様もスムーズに手続きを進めて頂いたおかげで問題なく取引を完了することができました。ご協力ありがとうございました。
今後もなにかございましたらいつでもお声かけくださいませ。
全てに安心して、お任せすることができました
担当者さんにお会いする前に、他社で査定をお願いしました。１社目は、担当者さんの査定額の半分の額を提示され、２社目もかなり安い額を提示されました。実際に売れた価格は、担当者さんの査定してくれた額でした。査定額の根拠となる説明もしてくださり、前の２社とは全く違っており、担当者さんにお願いしなかったら、かなり安い売価となってしまったと思うと、心からお願いしてよかったと思いました。話し方も優しく穏やかな印象なので、私の希望も何でも話し易く、全てに安心して、お任せすることができました。短い期間でしたが、何度もお会いして、たくさんのお話しをさせていただき、家の売却だけではなく、楽しい時間を過ごさせていただきました。心より感謝しております。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社蒲田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。Ｕ様のお役に立てたこと心から嬉しく思います。
急なご案内にもご対応いただいた事により、早期成約に結び付けることができました。ありがとうございました。
Ｕ様とのお付き合いはこれからも続きますので、ご不明な点等がございましたらなんなりとお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
なるほどのノウハウがあった事を知りました
マンション売却にあたり、何年か前より、「ぜひ、うちの不動産屋で」と挨拶に来たり、ダイレクトメールをいただいたりして、「情熱があるし、会社も大手だし」と他社の不動産屋さんでお願いしました。
4カ月たち、「この会社、ぜんぜん駄目だ、おかしい」と思い、売却までのマンション管理費や修繕積立金とかもかさんでくるので、ありったけの力を使いリサーチしました。
「大森だったらリバブルだよ」の話に乗り、とりあえずお話ししてからと思いましたが、なんと、次に電話を頂いた時、「売却決まりそうです」と言われました。
私は「えーこんなに早く」と思いましたが、担当の方とお話ししてみて、なるほどのノウハウがあった事を知りました。
リバブル大森の担当者さんありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
Ｋ様は、ご多忙でいらっしゃるにもかかわらず、合間にお打ち合わせのお時間を何度も頂き、感謝致しております。
その中で、良いご縁をお持ちする事が出来、大変嬉しく思います。
今後とも、東急リバブルのご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
売却サポートはとても充実していました
中古マンションの売却での取引でしたが、売却サポートはとても充実していました。
空家コストシェアリングはマンションの維持費を半額負担してもらえ、新居とのWローンの中、気分的に落ち着いて売却活動ができました。
またRoomDecoは本当にセンスのいい家具を設置してもらって、一番利用して良かったサービスでした。
担当者様はとても落ち着いて話しやすい方でした。
1F、マイナーなエリアと、売りづらい物件であったと思いますが、オープンルームを頻繁に開催していただいたり、価格変更の際にはタイミングも含め親身にアドバイスをもらえました。
知り合いで不動産の取り引きを考えている人がいる時は、紹介したいと思います。
センターからの返答
この度はお取引、誠にありがとうございました。
今回は弊社のサービスをご活用いただき、特にルームデコについては内見のお客様にも好評価を頂く事ができました。
販売にあたっては価格変更や、途中ご不安な部分もあったかと思いますが、私のアドバイスに真剣にご検討頂いたり、ご案内の際にわざわざお客様へのご説明に出向いていただいたりと、T様のご協力あってのご売却となりました。
誠にありがとうございました。
今後も何かございましたら誠心誠意対応させて頂きます。今後ともよろしくお願い致します。
安心して取引を委託することができた
不動産取引に関する経験･知識が豊富で、安心して取引を委託することができた。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
Ｔ様とはお電話でお話しをさせて頂く機会が多かったですが、いつも丁寧にご対応を頂き大変ありがたく存じます。
また、書類のご準備も迅速にご対応頂き、ありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
今後も、何かお役に立てる事がございましたら、ご連絡下さいませ。
知識も幅広く信頼しておまかせすることができました
とても満足度の高い担当者さまでした。
期待以上のサービスをしていただきありがとうございました。
知識も幅広く信頼しておまかせすることができました。
連絡のタイミングも的確で、申し分ない対応でした。
新居の購入も本心では担当者さんにお願いしたかったです。
お願いした取り引きは今回で終わってしまいますが、またどこかでお会いできるのを楽しみにしております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
Ｉ様のお取引を三度にわたりお手伝いさせて頂いた中で、ご満足いただけたようであれば何よりでございます。
新居ご購入につきましても、そうおっしゃっていただけて光栄でございます。
私ではないにしても、当社をご利用いただき感謝申し上げます。
お取引としては今回で終わってしまいますが、また何かお困りのことがございましたら、いつでもお声かけくださいませ。
今後ともご愛顧の程、お願い申し上げます。
不安が解消され、また話がスムーズに進みました
土地、建物、設備、契約、住宅ローンといった不動産取引のあらゆる場面で買主の立場に立って助けていただきました。売主（ハウスメーカー）には直接言いにくいことも御社担当者に気軽に相談することができ、不安が解消され、また話がスムーズに進みました。次回の不動産取引があるかは分かりませんが、もしあった場合には、今回の取引を思い出し、貴社貴支店にお願いすると思います。
センターからの返答
この度はＹ様のお取引のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
正式に販売を開始する前からご検討いただいたため、Ｙ様のご要望を建物に反映させることができ良かったです。
ご家族皆様の益々の反映をお祈り申し上げます。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
何もわからない私達の力強い味方で心の支え
以前は、御社他支店へご相談していましたが、担当者の不誠実さが原因で、武蔵小山店へお伺いしました所、とても好感が持てるご担当者様だった為、全てをお願いする事にしました。
費用についてや、銀行とのやり取り、売り主様への対応等、お休みの日にも関わらず迅速に丁寧に対応して頂いたり一歩先の対策もご提案もして頂いたりと、何もわからない私達の力強い味方で心の支えになって頂けた最高のご担当者様でした。
信頼できるご担当者とめぐり合え、購入に至れて、本当に良かったと思います。
住宅を購入しようと思われている方にご紹介したい支店、ご担当者様です。
センターからの返答
この度は、弊社並びに、当センターにて、ご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、営業冥利に尽きるご意見を頂戴し、とても嬉しく思います。
I様には、お仕事が大変お忙しい中、銀行手続き等を迅速に対応していただいたため、スムーズに取引を進められたと思っております。
とても感謝しております。
今後も、お客様の立場に立ち、信頼関係を築けるよう、邁進して参ります。
何かお困りごとがあれば、いつでもご連絡くださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
