売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全て予定通りに進みほっとしております
今回家と土地の売却を行い、初めての事で不安と心配でとても神経を使いましたが、全て予定通りに進みほっとしております。
担当の方も親切にアドバイスをして下さり、安心してお任せ出来ました。
今、何もかも終って、改めて東急リバブルに依頼して良かったと思っています。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
偶然ではございますが、地主様と当社は借地の取引で、過去数回のお取引きが有ったため、スムーズかつ好条件でご成約に至り、私共も大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
全面的に信頼してお任せすることが出来ました
売却の相談時から完了まで、貴社御担当者様には、大変親身になって相談に乗っていただきました。
また、各手続きと営業（販売）活動を通して、一生懸命に対応いただいたこともあり、全面的に信頼してお任せすることが出来ました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
Ｎ様、お言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
Ｎ様がお気に召されて購入された、大切な資産のご売却をお手伝いさせていただきましたこと、大変嬉しく思います。初めてのご売却で不安な事も多かったかもしれませんが、無事にお取引ができて良かったです。今後ともよろしくお願い申し上げます。
親切に、適切に対応頂き、感謝申上げます
大変お世話になりました。
初めての経験でしたので不安がありましたが親切に、適切に対応頂き、感謝申上げます。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当初予想していたより早期の成約となったため、戸惑われた部分もあったかと存じます。
様々なお手続きに迅速にご対応頂き、大変スムーズにお取引きさせていただく事ができました。
新しいご生活で大変かとは存じますが、お元気でお過ごしください。
またお会いできる日を楽しみにしております。
今後とも宜しくお願い致します。
自分たちのペースで考えることができた
売り込むというより、我々が気に入った物件を一緒に探すスタンスだった為、プレッシャーや面倒な気持ちを感じることなく自分たちのペースで考えることができた。
また、子供への配慮もして頂き、大変助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル久が原センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、また、お役にたてたこと大変光栄でございます。
物件ご紹介の際やローンのご相談の際など、お時間を頂く際はいつも快く対応していただいて大変感謝しております。
かわいいお子様に毎回癒されておりました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
引越して家族が皆満足しております
マンションの査定から戸建ての購入まで親切にご対応いただきました。
ありがとうございます。
営業担当の方がとても接しやすく、わかりづらい事や些細な質問もご丁寧に回答していただき安心出来ました。
引越して家族が皆満足しております。
マンションの売却も引続き宜しくお願い致します。
長い間住んでいた思い出がいっぱいの場所なので、次に住む方も良い人に住んでいただければと思っています。
買い替えはタイミングが大事ということを痛感いたしました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社の旗の台センターでご成約を頂きましてありがとうございました。
Ｏ様の大切なご新居のご購入のお手伝いが出来、大変嬉しく思います。
購入物件のご紹介や、お引越し後のご連絡・訪問の際、毎回快くご対応頂き感謝しております。
今までお住まいだったマンションのご売却もお任せいただいております。
Ｏ様の思い出が詰まったそのお住まいを、気に入ってくださるお客様にご購入していただきますよう、精一杯頑張って参ります。
ご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
新しいご住居でのご多幸をお祈り申し上げます。
贈与や税金等の質問にも対応して下さいました
今回のマンション売却では、担当者さんに大変お世話になりました。
査定の段階から、丁寧な説明をしていただき好感を持ちました。
マンションの売却は初めてでしたのでわからないことだらけでしたが、様々な質問にも的確な答えをいただき、贈与や税金等の質問にも対応して下さいました。
マンション内見に来られたお客様への対応も感じ良く、報告書もわかりやすく、担当者さんにおまかせしていて安心でした。
思いのほか早く売却が決まり、しかもこちらの希望の金額でしたので、本当に良かったです。
査定から契約に至るまで、誠実に丁寧に対応していただき大変満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｎ様には初めてお伺いさせていただいたときから、快くお出迎えいただきまして、こちらこそ感謝申し上げます。
ご売却時においては、Ｎ様からも率直にご意見ご要望をおっしゃっていただき、一方私からの提案にも耳を傾けてくださり、こうして二人三脚で進められたことが、結果的にご満足いただける結果につながったのだと考えております。
当社では引き続き、不動産の売買に付随するご不明点にしっかりとお応えすべく様々な相談会も開催致しております。
お住まいに関する事、ご不明な点が出てまいりましたら、またお気軽にお申し付けください。
今後ともご愛顧の程、お願い申し上げます。
もっとかみくだいた説明が必要
何も知らない客に対しては、もっとかみくだいた説明が必要。
紙に書くなり、まだまだ若い。
自己解決よりも、お客様目線で。
センターからの返答
この度は、弊社蒲田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました事項につきましては、大変申し訳ございません。
今後、しっかりとした対応が出来るよう、日々精進して参ります。
今後不動産に関する税金の事がとても心配です
担当者様には色々と私の立場に成って親身に対応して頂きました事、感謝して居ます。
思ったより早く売却出来ました事は良かったと思います。
今後不動産に関する税金の事がとても心配です。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引きいただき、誠にありがとうございました。
Ｋ様のお役に立てたこと、大変うれしく思っております。
税金の件、ご連絡の上ご説明にあがります。
弊社には無料の税務相談もございますのでより詳細にお知りになりたい場合はお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。
ねばり強く条件に合う物件を探し続けてくれた
この度はマンション買替にあたり、東急リバブルさんに大変お世話になりました。
当初からの要望で2DKの物件を中心に探していました。
初めは条件に合う物件が中々見つかりませんでしたが、担当者さんがねばり強く条件に合う物件を探し続けてくれたおかげで、居住空間や立地条件の良い老後の母の生活に最適な、私の要望よりも条件の良い物件が見つかり、購入することができました。
担当者さんと私の間で問い合わせたことや確認事項は、メールや電話にてこまめに必要な連絡を頂いたおかげで、私の仕事に差し障りなく、手続きを円滑に行うことができました。
すごく頼りになるとともに、信頼しておまかせする事ができました。
担当者さんの今後のご活躍と東急リバブルさんのますますの発展を期待しております。
感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却・ご購入共に弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
W様が当初ご要望をされていたエリアでご縁がある物件が中々無い中で、以前のお住まいの近くということで、生活環境があまり変わらない物件でご縁があったことを、私自身とても嬉しく思います。
新規情報の物件に対して、W様のご協力もいただき、住宅ローン審査等、諸手続きが順調に進み、ご成約に至ることが出来ました。ありがとうございました。
W様には励みになるお言葉を数多く頂きました。今後の営業人生の糧とさせて頂きます。私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
担当者の対応がとても良かったです
≪良かった点≫
・担当者の対応がとても良かったです。
物件の地域や予算が定まらないなか、県外の遠方や1日に複数件の内見を気持ちよくお付き合いいただきました。
途中恐縮する思いが増し、成約までお付き合いいただこうと決めました。
・購入物件を確定する際、不安な事柄を申告するも十分な解答が得られ不安がなくなった。
・段取りが良かった。
借り住まいを予定していたが、購入物件確定後はスムーズに契約、借り住まいしないで入居ができました。
≪悪かった点≫
・私が知り得ない物件の紹介があまりなかった。
≪総評≫
売却、購入とお世話になりましたが、ほぼ希望どおりの住み変えが出来ました。
大変満足しております。
御社の増々の御繁栄を心よりお祈りいたします。
センターからの返答
この度は、三田センターを再度ご利用いただきまして、ありがとうございました。
微力ながら、Ｅ様の大切なお住まい探しの一躍を担えたことを大変嬉しく思います。
遠方に至るまで、数多くの物件をご見学いただきました。
移動中の車内で沢山のお話をさせていただいたこと、私にとって楽しい時間でした。
インターネットに掲載されている物件以外は、あまりご紹介できませんでしたが最終的には、Ｅ様のご希望条件に合致する物件をお求めいただいたと思っております。
当初は、仮住まいを覚悟いただいておりましたが、上手く段取りを組むことができ、スムーズにお住替えいただくことができました。
Ｅ様のお買換のお手伝いができ大変光栄に思います。
また何かございましたらお気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
