売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

売却後の税務関係について知らせて欲しい

売却後の税務関係について知らせて欲しい。
又紹介して欲しいです。

買いはちがう所でと言った後から態度が変わりました

まだ若いからかと思いますが経験不足、言葉足らずでした。
前の家の売りを東急リバブルさんにたのみ、買いを他の地元の不動産屋さんにたのみました。
それから、一番売れる事を待ち望んでいたうちら家族がその事を聞いたのは、実際に売れてから１週間もたってからでした。
それは、こちらが買い手の不動産屋に、先にＴＥＬしたのです。
一番今でも心に残っています。
買い手の不動産屋さんはすぐＴＥＬしてくれました。
担当者さんはあまりにもＴＥＬしてこなかったので、センター長にＴＥＬした所、不在で、それに察知したのかようやく担当者さんの方から一週間後に売れたので売買契約の日取りをと、ＴＥＬがありました。
こっちも勉強になりましたので、次はベテランにたのもうと思います。
買いはちがう所でと言った後から、態度が変わりましたので、たぶん売るのと買いを全部自分でひきうけたかったのかと思いました。
悪い人ではないのですが、ゆとりというか若いというか、もっと頑張って勉強して次の人には不愉快な気持ちにさせる事なく、これからもがんばてもらいたいです。

期待通りにいろいろよくして頂いて嬉しかったです

今度は二度目にお世話になりました。
前回のご対応も満足した為、今回は直に担当者さんに売買依頼をしました。
期待通りにいろいろよくして頂いて、嬉しかったです。
物件の掃除までサービスして頂いて、助かりました。
またの機会がありましたら、お願いしたいです。

本当にありがとうございました

この度は、本当にお世話になり、感謝致しております。
とても細かい質問にも、ご丁寧に回答いただき、売却まで、フォローいただきました。
本当にありがとうございました。

細部まで気遣い頂き、迅速かつとても正確でした

今回私共の住宅購入にご尽力頂き誠に有難うございました。
不勉強で知識の無い私でしたが、担当者さんをはじめ御社社員の方たちのご対応により理想通りのマイホームを購入することができました。
初めて物件を内覧した日から、とてもスピーディーに対応して頂きましたことで、あっというまに契約できたよう感じております。
過大評価でなく、今回の担当者さんと御社に対する印象は満足です。
細部まで気遣い頂き、迅速かつとても正確でした。
本当に有難うございました。

地主等の「東急」ブランドへの信頼感は想像以上

取引成立の約１年前の、まだ漠然とした状況下、久が原支店を訪問。
取引に関するトータルな総合的な説明と、税に関するアドバイスをしていただけました。
その後、定期的な意思確認を電話でいただきました。
この継続的なコンタクトが、満足できる取引につながりました。
池上線開業９０周年。
やはり地域に根ざした良取引は東急グループが一番だと実感しました。
地元の地主等の「東急」ブランドへの信頼感は想像以上でした（借地権取引に関して）。
ご担当者の誠意ある対応に感謝しています。
やや複雑な物件も、ご担当者様の人柄が、スムーズな進行につながったととても感謝しています。

気持ちよく納得できるまで対応していただいた

築３８年の「古建物有」の土地取引であったが、建物を当面生かす希望に、可能かどうかいろいろとこちらの要望する設備について、たびたびチェックいただき、気持ちよく納得できるまで対応していただいた事に大変感謝しています。
「瑕疵担保責任免責」物件ですが納得して入居できました。
売却と購入の同時進行で、いろいろと大変でしたが、成約できる様、きめ細かく誠意をもってご担当していただき大変感謝しています。
本当にこちらのいろいろな事業をご理解していただき不動産取引は、ご縁も感じますしそれを生かすのも、単に事務的な事だけではない「人間的」な要素が大切と実感しています。
ありがとうございました。

希望通りの物件に巡り合うことが出来ました

マンション購入は新築分譲と今回の中古物件購入の2回の経験がありました。
新築分譲時は仲介業者と言う感じはなく、この人達は何をしてくれるのか？と思っていました。
今回、御社にお願いして何から何までお手伝いして頂き希望通りの物件に巡り合うことが出来ました。
約1ヶ月、ネットで興味のある物件を担当者様へ見学の段取りをして頂き、たくさん案内頂きました。
そして購入物件が見つかり感謝しています。

丁寧な対応をして頂き感謝しております

以前に別の物件をご案内頂いた時にとても良く対応して頂いたので、今回の物件がリバブルさんで扱っていると知り、担当者様にご相談致しました。
物件の案内に関しては、住みたい地域が決まっていたこともあり、いくつか案内をして頂き、丁寧な対応をして頂き感謝しております。
ひとつ残念だったのは、内見の際にトイレの汚れを指摘したところ、改善されなかったのが、それまで良くして頂いた分、対応の悪さが目立ってしまいました。
何れにしても無事契約に辿りつけて、感謝しております。
有難うございました。

妥協せず仕事に熱意をもって取り組んで頂いている

マンションの売却を希望して、査定を複数業社にお願いしました。
そこで一番早く連絡がきたのが東急リバブル（株）の担当者Ａさんでした。
担当者Ａさんはとても積極的で押しが強い印象を持ちました。
自宅に査定額の説明にきて頂き、もう一社との比較になりました。
その説明の中で、貴社が地域に根付いた販売活動を地道におこなっている事、近隣物件の販売状況を細かく調査、情報収集している事、査定額とは別に販売価格を設定できる事等、売主が売却するのに必要な情報を提供してくださった事から貴社と専任媒介契約を結びました。
４月末からスタートし、早即ゴールデンウィークが売却のタイミングの一つという事で内々と準備を進めており、第一段をゴールデンウィークから物件を載せることができました。
元々売却は急いでおらず、売主の私が納得できる価格で売却したかったのですが、担当者さんはその方針を理解してくれました。
途中、周辺物件の売却実績や売出価格との比較を行いながら、ｗｅｂページアクセスや内見者数から適切なアドバイスをしてくれました。
妥協せず仕事に熱意をもって取り組んで頂いている姿勢が頼もしかったので、売主として決断することができました。
売却決定まで５ヵ月掛かりましたが、納得できる価格で決まったことからも、とても満足いたしております。
担当者Ａさんは、売却決定後、異動となりましたが後任の担当者Ｂさんと十分連携できていたため、スムーズに手続きを終える事ができました。
東急リバブル株式会社に決めて良かったと思うとともに、長い間お付き合い頂き、大変感謝いたしております。
ありがとうございました。