売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

また次も担当者さんにお願いしたいと思います

担当者さんには、残金まで細かい数字まで考慮して頂き本当に感謝しています。
妻と私と両方に細かく対応して頂きました。
また次も担当者さんにお願いしたいと思います。

冷静に対応していただいたと思います

申込から引渡しまで予想外の事が何度か発生したものの、冷静に対応していただいたと思います。

段取り良く対応してくださったので満足しています

担当者の方は第一印象が良かったと思います。
頼りない感じではないし、かと言ってグイグイ来る感じでもない。
その塩梅が気に入り、貴社で話を進めることにしました。
実際、段取り良く対応してくださったので満足しています。

担当者様にお願いしてよかったと心から思っています

東急リバブル綱島センター　担当者様
今回は自宅の買い替えということで、担当者様には大変お世話になりました。
以前の家も“いつかは売れるような家”をと考えて購入した家でしたが、その家で子どもも生まれ、その“いつか”はまだまだ先だと漠然と思っていました。
そんな生活が大きく動いたきっかけになったのが、自宅ポストに入っていた東急リバブルのチラシでした。
頻繁にチラシが入っていたこともあり、試しに査定してもらおうとお願いし、すぐに自宅に来てくれたのが担当者様でした。
そこで“今”売ることのメリットやリスク等、じっくり話をしていただき、夫婦でも話し合いを重ねて担当者様にお願いしようと決断しました。
正直なところ、一度は売ると決めた後もかなり気持ちは揺らぎました。
以前の家も別に気に入らないところがあった訳でもなかったですし、思い入れを持って毎日過ごしていた家でしたので、その当時は“この家以上の家が本当に見つかるのか？売らなければよかったと後悔しないだろうか？”と、夫婦で何度も話していたのが思い出されます。
それでも巡りあわせでタイミングよく以前の家を気に入ってくれた方と出会い、とんとん拍子に進み売りに出してから1か月ほどで家が売れ、その後すぐ新居も決まりました。
以前の家を「売ります！」と決めてから新居への引っ越しまで約5か月の期間、本当にあっという間でした。
こんなにも早く人生の転機が訪れるのかと驚いています。
担当者様には、新居選びの際にこれから子育てする環境のことや子どもの学区のこと等アドバイスをくださり、一緒に考えていただいたことも担当者様でよかったと思えたポイントでした。
今回の買い替えで何より驚いたのが、担当さんとの距離の近さや信頼度の高さでした。
以前の家を購入したときには、担当さんも最後まで分からないほど関係も希薄でしたし、ただ淡々と言われた書類を準備して書いて、銀行と契約して・・という流れに乗っただけでした。
契約も（内容をよく理解していなかったこともあり）すごく大変だった印象が残っており今回もそれが心配でしたが、担当者様がいつも丁寧に対応してくださったおかげで、無事に全ての契約を済ませることができました。
引っ越し当初は子どももペットも情緒不安定になり大変でしたが、やっと落ち着きました。
不安ばかりでスタートした自宅の買い替えでしたが、今は買い替えてよかった、担当者様にお願いしてよかったと心から思っています。
激動の買い替え期間を一緒に乗り越えてくださった担当者様ともうお会いできないのは何となくさみしい気持ちもありますが、我が家は担当者様のおかげでこれからも幸せな生活ができそうです。
またいつか不動産のことで悩んだ時には、担当者様にお願いしたいです。
今回は本当にありがとうございました。
担当者様の今後のご活躍とご家族の皆さまのご多幸を心からお祈りしております。

担当者さんにお願いして本当に良かったです！！！

・とにかくレスポンスがタイムリーで助かりました！！
二度手間などなく効率よく契約まで進めました。
・気になる点については、きちんと調べてくださり、納得いくまで説明してくださいました。
・本当に親身になってくださいました。
担当者さんにお願いして本当に良かったです！！！
色々とお世話になり、ありがとうございました。

対応もいつも迅速で丁寧でした

条件に合った物件を探して下さいました。
また対応もいつも迅速で丁寧でした。
私の目線に合ったいろいろなアドバイスも参考になりました。
機会があればまた信用のおける御社にご依頼したいと思います。

誠実かつ親身に相談に乗って頂きました

誠実かつ親身に相談に乗って頂きました。
冷静にコメント頂き、バイアスがないので信頼できると感じました。
売却の方が少し苦戦気味ですが、年内に決めたいと思います。
頑張って下さい。

担当者さん感謝でいっぱいです

この度、新百合ヶ丘、担当者さんには、お世話になりました。
不安でいっぱいでしたが、何度もご連絡をいただきながら進めていただきました。
他者、同業者との関係で心配も多々ありましたが、自信を持って進めていただけたことに、心強く思いました。
最後に一つ、最終的に辛いことが。
私も高齢となり、新百合ヶ丘の営業所で事務手続きが出来ると確信してましたが、遠方に転居し、横浜での決済は知らない地で、前日からホテルを取ったり場所の確認等、厳しい暑さの中辛いものがありました。
もう少し、高齢者への配慮がいただけたらありがたいと思います。
今後、転居したこちらの地でご縁がありますれば幸いです。
東急さんとのご縁も、相続の時電話をいただいたことが今回の依頼のきっかけでした。
新百合ヶ丘営業所、担当者さん感謝でいっぱいです。

柔軟に対応していただけてとても助かりました

海外赴任に伴う売却だったので時間が限られた中でしたが、柔軟に対応していただけてとても助かりました。
ありがとうございました。

本当にありがとうございました

不動産売却に関して大変お世話になりました。
途中不安になる時期があり、売却を断念しようかと考えましたが、担当者さんのおかげで無事に希望の条件で住み替えることができました。
次に機会がありましても、またお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。