売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
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他社と比べ、わかり易く、親身にご対応頂けました
他社と比べ、わかり易く、親身にご対応頂けました。
転勤でご担当者が変更となりましたが、前任者の方と新任者の方とも、非常に良く対応して頂けたと感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルへの、ご所有不動産のご売却相談からご依頼をいただき、誠に有難うございました。
４月の異動時期も重なり、ちょうど私が担当になってから直ぐに買主様が見つかり、売買契約を行わせて頂きました為、ご契約時に初めてお逢いさせて頂くこととなりました。
当時、これまでの販売活動中のご不安な点や、今後のお引き渡しまでの流れなどを改めてお聞きし、ご説明をさせて頂いたことをよく覚えております。
また、お引き渡しまで３ヶ月程の時間がございましたが、S様も遠方でした為、途中経過やお引き渡しまでの流れについては電話やメ－ルで細めにご連絡報告をさせて頂いたかと思います。
その中において、ご多用の中ご配慮を賜り、おかげさまで無事にお引き渡しが問題なく出来たと思っております。
今後また、ご親族やご友人の方々における不動産関連にてお悩みご相談事などございました際は、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
この度は本当に有難うございました。
最終的には御社にしました
東急グループということも関係していますが、地域の活性化という視点で、御社は様々な提案をされていると思っています。
そこで、新たな土地探しと、当時所有していた物件の売却をお願いしました。
土地については残念ながら、他の不動産が希望にあう土地を見つけてくれたので、契約に至りました。
物件の売却についてもこの会社にと思いましたが、最終的には御社にしました。
担当者さんの誠実な対応、売主の立場に立った対応が決め手でした。
引き続き、お付き合いが続けられれば幸いです。
センターからの返答
今回は、お買い替えのご相談で購入物件は当社では取り扱えない未公開の情報で他社でご契約をする事になり、売却物件の方も購入物件の仲介の方にお任せになるかと思っておりましたので、Ｔ様から当社にお任せいただけるとご連絡をいただいた際には、大変嬉しかったのと同時に責任を感じました。
無事Ｔ様のご期待に応える事ができ、成約することが出来て嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
全体を通してあまり良い印象はありません
正直、全体を通してあまり良い印象はありません。
最初に対応していただいた担当者さんは担当と言っても副センター長という立場から別の方にまかせ、その方に引継ぎがうまく行かず、後手後手。
同業ともあり、最初の担当者さんに直接連絡して対応願いましたが、何度か不動産を過去に取引きした仲介業社さんの中で残念な感じです。
もう少し親身になっていただけたらと思います。
他社Ｚさん、他社Ｙさんの方が、丁ねいでした。
センターからの返答
この度は社内連携のミスから、ご不満の残るお取引になってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
上席含め、以後しっかりと連携し、お客様にご心配ご不安のないような取引ができるように、誠心誠意仕事に精進してまいります。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
また利用させてほしいです
とても親身に対応していただき、ありがとうございました。
また利用させてほしいです。
センターからの返答
この度は再度、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご成約までは少しお時間をいただきましたが、無事に成約に結びつける事ができました。
関西に戻って来られる際は、また是非お声掛けいただければ幸いです。有難うございました。
相談当初より、大変丁寧にご対応頂きました
相談当初より、大変丁寧にご対応頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、お世話になっております。
この度は、大切なご所有不動産の売却を弊社にお任せ頂きまして、誠に有難うございました。コメントのような嬉しいお言葉を頂戴しまして、誠に有難うございます。
せっかく数ある不動産仲介会社よりお選び頂きましたので、喜んで頂きたいという気持ちで担当させて頂きました。
また、不動産に関することで何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
宜しくお願い致します。
担当者さん本当にありがとうございました！
今回は本当にお世話になりました。
担当者さんは私達が知りたい、欲しい情報や資料を、一歩先を読んでいつもすぐに用意して提示してくれました。
良いこと悪いこと全ての情報を毅然として教えてくれるので、信頼ができる方だと思いました。
初めて住む地域でしたので、正直不安の方が大きかったのですが、担当者さんはこの地域に精通していて、具体的にお話してくれたので、不安がやわらいだこともとてもありがたかったです。
今回の相手方（売主様）は違う会社さんを通しておられましたが、東急リバブルにお任せして良かったと実感するほど、担当者の知識のレベル、社内の雰囲気などがちがいました。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。
担当者さん本当にありがとうございました！
センターからの返答
この度は、お住まいのご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご質問に対して、良いこと悪いことを全てお話しした中で、信頼していただき弊社をお選びいただきましたこと、お礼申し上げます。
そろそろ、ご購入いただきましたお住まいのリフォーム工事が完了し、こちらにお引越しになるタイミングかと存じます。
お住まいになる中で、何かご不明点やご要望、お手伝いできることがありましたら、ぜひお気軽にご連絡をいただければ幸いです。
T様が、こちらのエリアにお引越ししていらっしゃることを楽しみにしております。
お客様からのお褒めの言葉が一番のやりがいです。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
見積りから引渡しまで、いろいろな相談にも対応してくださった担当者さんには、妻と共に心より感謝しています。
他とはちがい、いろいろなことを教えてもらえて勉強になりました。
担当者さんはじめお世話になったみなさまには感謝しています。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
F様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
大変お忙しい所、お引渡しまでご対応いただいたおかげで無事お取引ができました。
今後も何かご不明な点等がございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
重ねて、この度はありがとうございました。今後とも何卒よろしくお願い致します。
ありがとうございました
他社と比較して一番高い金額で売却させて頂きました。
最初は本当にこの金額で売却できるかが不安でしたが、営業の方の言葉を信じ、待っていました。
その結果満足できる結果でした。
その後のフォローも不安なく対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社にご売却のご依頼を頂き誠に有難うございました。
今回のお取引にお喜び頂き、私も嬉しく思います。
T様のご協力を頂きながらお取引をスムーズに進めることができました。
また何かお力になれることがございましたら、お声掛け頂ければ幸いです。
T様ご家族皆様のご健勝を心よりお祈り申し上げます。
ありがとうございました
担当の方がとても良かったので、次回何かあればぜひお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｅ様の愛着あるご自宅を無事に、好条件にてご売却でき、嬉しく思います。
買主様は小学校の学区限定にてお探しで、近隣への広告からお問合せをいただき、改めて近隣への販売活動の大切さを実感しました。
可愛くて元気なお子様方が壁紙にたくさんアートをしておりましたが(笑)
リフォーム希望がおありの買主様で、現況のままご購入いただくことができ、本当に良かったです。今後も不動産につき何かお困りのこと、活用のご希望がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
誠意を感じる様になりました
今回の担当者の上司が、中古住宅を買った時担当された方で、諸事情で売却する事になり不思議な縁を感じました。
最初は上司の売却した物件だから丁寧なのかと思っていましたが、やりとりをしていくうちにそうではない誠意を感じる様になりました。
今回は自宅の戸建を売却しましたが、次回不動産、住宅、マンション購入機会ありましたら、東急リバブルさんに頼むつもりです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
微力ながらI様のお手伝いが出来ました事大変嬉しく思います。
また、お忙しい中、何度もお時間を頂きありがとうございました。
今後につきましても、何かございましたら是非弊社にご相談ください。
宜しくお願いいたします。
