売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して物件の売買をお任せする事が出来ました
なかもず店の担当者さんが良かったです。
我々の諸事情をしっかり聞いて頂き、迅速かつ的確な報告が、ストレスなく、安心して物件の売買をお任せする事が出来ました。
年老いた両親を大阪から関東に呼び寄せる事になり、長年住んでいた大阪の家を売る事になりましたが、以前の不動産会社（他社Z）との契約が引越の段階になって破談になってしまいました。
その不安の中から、期待通りの動きをして頂いた担当者さんには本当に感謝しております。
①引越し直前に初めて会い、経緯とこれからの期待を聞いて頂く。
②その後のスケジュールが明確に出て、安心させて頂いた。
③他社Zとの違い（チラシよりもネット掲載重視）を説明頂く。
④営業活動のこまめな報告が、大阪と関東の距離を感じなかった。
⑤一週間という短期間、かつ満額で物件を売却してもらい、老親と大阪に足を運ぶのも１回で済ませて頂いた。
センターからの返答
Ｙ様
この度は弊社なかもずセンターにて不動産のお取引を頂き、誠にありがとうございます。
初めてＹ様のご自宅にお伺いさせて頂いた際、数日後に関東へのお引越しが控えておりましたので、スピード感を意識して販売準備・販促活動をさせて頂きました。
至らぬ点も多かったとは思いますが、Ｙ様にご満足頂き大変光栄に思います。
この度は本当にありがとうございました。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
親身になって対応してくださいました
販売活動を依頼してから長期に渡りましたが、親身になって対応してくださいました。
時間外に連絡することも多くあり申し訳なかったのですが、きちんと対応していただきありがたかったです。
センターからの返答
この度は、温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
私にとっても大変思い出深いご仲介となりました。
M様ご家族様から不動産売買に関し、すべてお任せをして頂き、本当に感謝しております。
今後も、ご質問などございましたらお気軽にお申し付けください。
どうぞよろしくお願い致します。
比較的早期に売却できてよかったです
担当者はしっかりやってくれたと思います。
おかげで比較的早期に売却できてよかったです。
まだ若いので、こらからもますますの成長を期待します。
センターからの返答
この度は、K様の大切なご資産売却に携わらせて頂き、誠にありがとうございました。
ご売却プランのお打合せにお時間を頂戴できた事や、ご契約からご決済に至るまでの様々なポイントにて、K様に多大なるご協力を頂けました事が早期成約の大きな要因と感じております。
今後とも不動産に関することがあれば、何事にも係わらずご相談下さいませ。誠にありがとうございました。
とても親身になって対応して頂きました
とても親身になって対応して頂きました。
これからもお客さんの期待に応えられる担当者となり、頑張って頂けたらと思います。
誠に有難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社でお取引頂き、又アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。
数社の中から、販売を任せるのを選んで頂く際に、「一番やる気があり、誠実さを感じた」という理由で、お選び頂いた事は、今でも忘れられません。
そのお言葉通り、全力で頑張らせて頂き、無事にお取引できた事は本当に嬉しかったです。
お忙しい中、ご内覧にお立会い頂き、一緒に丁寧にご説明頂けた事が、成功の全てです。
今後も慢心することなく、引き続き精進して参ります。
お取引は終わりましたが、今後とも長いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
正直な相場価格の情報提供に感謝しております
担当者様の正直な相場価格の情報提供に感謝しております。
もう少し買主様との価格交渉のタイミング（時間と場面）を頂戴したかったと思います。
その他の面では非常に親身に対応していただき、良い方にご担当をいただいたと喜んでおります。
センターからの返答
Ｎ様
この度は弊社にご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
買主樣との価格交渉の件、十分な期間を取ることができず申し訳ございませんでした。
またご不明点やお困りのことがございましたらお気軽にご相談下さい。
期待をはるかに超えた結果となり喜んでおります
このたびは担当者A様には大変お世話になりまして、心より感謝申し上げます。
３軒とも無事に売却することができまして安堵しております。
これもA様のお力だと思います。
誠実、真面目、そして何よりも有能な方なので安心してお任せできました。
特にマンションを含む２軒の物件は難しい条件のなか、良い方をみつけて頂き、期待をはるかに超えた結果となり喜んでおります。
東急リバブルのオルガナイズされた体系は素晴しく、A様のメッセージや電話のご対応には勉強になることが多々ございました。
もし今後不動産売買する機会がございましたら、迷わずA様にご連絡差し上げたいと存じます。
担当者Bさんとは私はあまりお会いする機会がございませんでしたが明るく、きびきびしたステキな方でとても好感を持ちました。
暑い日が続いています。
皆様ご自愛下さい。
センターからの返答
H様、今回も東急リバブル株式会社（神戸三宮センター）にご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。
こちらの要望について、いつも迅速にご協力頂き、非常に助かりました。
それもありこちらも期待に応えられるよう販売活動に専念することができましたし、また良い買主様が見つかるのは、そのおかげであると思います。
私一人の力ではなく、会社及びセンター内で情報の交換や決済業務など連携をとって行っておりますので、今後も安心して取引ができるよう努めて参ります。
次の機会もぜひお声かけ下さい。よろしくお願い致します。
人生で一番の買い物が千載一遇のタイミングでできた
今回は中古の戸建購入で大変お世話になりました。
近所の物件で、チラシを見てダメ元で問い合わせをすると、当日すぐに担当者さんが現地を案内して下さいました。
何もかもが初めてのことだらけの私たちに、一つ一つとてもわかり易く、かつすぐに対応して下さり、とても頼りになりました。
購入に必要なアドバイスはもちろんですが、物件のデメリットをふまえ、リフォームのアドバイスも参考になりました。
できることはすぐに、できないことはできないとはっきりと伝えて、そこから代案を考えて下さる姿勢は、私たちにとって合理的で、素直で良いと感じていました。
「本当に良い物件ですね」と心からお話しして下さる姿に、人生で一番の買い物が千載一遇のタイミングでできたと本当に嬉しく思います。
本当にありがとうございました。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、ご購入を吉祥寺センターにてお手伝いさせていただきました。
ご近所にお住まいで、ご家族構成その他を含め、お話を聞けば聞くほど、この不動産はＩ様にぴったりだと感じました。
大変気に入られてご購入いただけたこと、仲介冥利に尽きます。
引き続きこちらこそ宜しくお願い致します。
お心遣い本当にありがとうございました
担当者さまには大変気持ちの良い距離感で誠実にご対応いただき、やっぱりリバブルさんで良かったなぁと思いました。
他社さんですと、ＨＰに登録直後からガンガンセールス電話があり、仕事をしている身には少し迷惑な部分もありました。
その点、物件のお問い合わせから、その後のフォローについて、適切なタイミングでスマートにご案内いただき助かりました。
また、税務についても相談会をご紹介いただきご同席いただけたので、資金についてご理解のうえ、資金を準備するタイミングなどアドバイスがあり、分かりやすかったです。
途中、（お問い合わせ後すぐ？）ご異動があったようですが、そのままご担当いただけたのもとても安心いたしました。
本当は変わるはず…？と知人から聞いていたので、私たちはラッキーだったと感じました。
でも、信頼関係はこういうところから築けるのかなとも思いましたので、ぜひできる限り続けてほしいです！
最後になりましたが、三軒茶屋センターの受付の方にも大変感謝しております。
子供を連れて伺うこともありましたが、安心して手続できました！
きめ細やかなサポート、お心遣い本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
売主様はK様のような方に愛着のあるご自宅をお譲り出来たことを大変喜んでおられました。
お引渡し後に設備の故障等でご迷惑をお掛けしましたが、引き続き何かございましたら、何でもお申し付け下さいませ。
新たな生活が良いものとなりますようお祈り申し上げます。
今後とも宜しくお願い致します。
非常に勉強になった
当方のややタイトなスケジュールに対応頂き、感謝しております。
不動産取引の経験はあまり多くありませんので、非常に勉強になった。
今後は不動産資産を増やすことを１つの目標としているため、今後も是非お付き合い願いたいです。
センターからの返答
R様 この度はお住み替えに際し、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
スケジュールは確かにややタイトであったものの、R様ご自身が積極的にお時間を割いてお手続きを行っていただき大変助かりました。
今後も不動産の売買をはじめ、賃貸や税金のご相談など、当社と末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
この度は、誠にありがとうございました。
売却も御社の活動でスムーズにできた
買換えのために、残債がある状態だが、担当者よりいろいろな提案をいただき、売却および新規でローンも組むことができた。
具体的には売却保証をして、ローンが組めた。
売却も御社の活動でスムーズにできた。
担当者では、問題なくやりとりできたが、不在の場合に他の人でも対応できるようになればと、メールでもＣＣに他の方がいればと思った。
センターからの返答
この度は、お住換えに際し、弊社をご用命頂きまして誠にありがとうございました。
弊社サービスをご理解ならびにご利用いただいたことで、ダブルローンの審査も不安なくお手続き頂けたことと存じます。
居住中ながら、ご案内の際は快くお立会い頂けたことで売却活動もスムーズに行うことができました。心より御礼申し上げます。
また、ご指摘いただきました内容も会社として今後の課題として検討して参ります。
今後も弊社でお力添えできることがございましたら、何なりとお申し付け頂ければと思います。
どうぞよろしくおねがいいたします。
