売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
時間がない中でよく対応してくれた
対応が丁寧かつスピーディーだったのが助かった。
ＧＷを挟んだり時間がない中で、よく対応してくれた。
センターからの返答
今回は不動産購入のご相談を賜り、誠にありがとうございました。
ご契約～お引渡しまで約1か月間と短いスケジュールではございましたが、S様のご協力のおかげで無事にお引渡しを迎えることができました。
お嬢様に頂きましたお手紙は大切にさせていただきます。
ご売却の方でも良いお取引ができるよう、引き続き取り組んでまいります。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
私の立場になって親身に支えてくださった
今回、用賀センターのセンター長様と担当者様に大変お世話になりました。
昨年、親類が自宅マンションの売却と新居探しの際に担当者様にお世話になり、対応が大変丁寧で良かったということで、私も紹介していただいたのが始まりでした。
その時既に私は家の売却を他社Ｚ社だけで進めていましたが、その進め方に少々疑問を抱いていたところで、入札を進めるにあたって東急リバブルさんにも参加していただいた方がより高く売却出来る可能性がある、という事をアドバイスしていただきました。
家の売却や入札など初めての事ばかりでとても不安でしたが、担当者様に一つ一つ丁寧にご説明いただきました。
東急リバブルさんは途中からの参加のためＺ社よりも入札に不利になる可能性があったにも関わらず、初めから最後まで常にカスタマーファーストの精神で私の立場になって親身に支えてくださったので、安心して進めることが出来ました。
また、家の売却と並行して新居を探す際にも、良い物件が見つかるまで色々とご提案いただき、他社不動産屋の内見にも同行してくださいました。
こちらが申し訳なくなるくらいに最後の最後まで丁寧に進めてくださり、おかげさまで大変良い新居が見つかり住むことが出来ました。
センター長様と担当者様には感謝しかありません。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
約3か月間という期間ではございましたが、あっという間に感じた3か月間でした。
H様にとって一番良い結果となるよう上長とも密に相談し、何とかご満足いただける結果をご提供することができ、心から安堵いたしております。
私のことをご信頼いただき誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
近隣住民が安心しているようでした
東急リバブルさんは名前が通っているので、当該物件の近隣住民が安心しているようでした。
センターからの返答
このたびはお取引を無事に終えられたこと、誠におめでとうございます。
当初より近隣関係にご配慮されておりましたので、そのご意向に沿って近隣の皆様と良い関係を保ったうえでのお取引を提供できたことをうれしく思うと同時に安心しています。
今後も引き続きサポートいたします。お気づきのことがございましたら、どうぞお気軽にお声がけくださいませ。
困っている事に親切に対応して下さいました
こちらが悩んだり困っている事に、親切に対応して下さいました。
他社との比較は分かりませんが、東急リバブルで良かったと思います。
センターからの返答
この度は、東大阪センターをご利用いただきましてありがとうございました。
また、2度目のご利用ありがとうございます。
また何かありましたらいつでもご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
丁寧でわかりやすく信頼度が大きかった
諸々の対応や説明等、丁寧でわかりやすく信頼度が大きかったです。
センターからの返答
Y様、この度は当社にてお取引頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
ご売却のご相談を頂戴したときは大雪でどのように成約にお導きするか考察したのを思い出します。
非常によいご購入者様に出会い、Y様にご満足いただけるお取引を締結することができたこと私も非常にうれしいです。
今後も何か不動産のことでご不明点・ご相談がございましたらご用命頂戴できますと幸いでございます。
丁寧に説明してくれた
担当者が丁寧に説明してくれた。
センターからの返答
N様、この度はご契約からお引渡しまで、誠に有難うございました。
測量に少し時間がかかり、お引渡しが延長されたので、ご心配をおかけしました。
最後には、予定通りに終了でしたので、私も安心しました。
また、リフォームなどのご相談も２件もいただきまして、本当に有難うございます。
これからも、不動産に関することに関しては、何でもご用命くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
信頼しています
担当者を信頼していますが、物件をお願いする際に当該地域でない営業所勤務の際は、物件紹介を当該地域の営業所へも同様の掲載を願いたいと思いました。
センターからの返答
O様、この度は弊社仲介をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
販売情報の掲載について、店舗間での情報共有は行わせて頂いておりますが、ご依頼不動産近隣店舗でのホームページ掲載については、社内での重複掲載ができず、誠に申し訳ございません。
弊社では販売機会の拡大のため、多種の方策を取らせて頂いており、ご理解を頂けると幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
管理会社との対応の差が際立った
概ね良かった。
不動産管理会社との対応の差が際立った。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をご依頼いただき、ありがとうございました。
お仕事がお忙しいにもかかわらず、いつでも快くご対応いただけたことに感謝申し上げます。
また、ご売却に際しましては、不動産管理会社とのやり取りがうまくいかないこともございましたが、無事にご成約できて安堵しております。
これからも何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願いいたします。
とてもいい方に売却できたことに感謝です
何もわからない私たちにわかりやすく説明いただき、本当に助かりました。
そして、とてもいい方に売却できたことに感謝です。
ありがとうございました。
売買の話があるようなら、ぜひまたお願いしたいです。
センターからの返答
この度は弊社をご用命くださいまして誠にありがとうございます。
ご売却中は色々とご不安もあったかと思いますが、無事に良い買主様に購入いただくことができ大変安堵しました。
今後も不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
格段に違う熱心さで対応頂いた
以前に専任でお願いしていた他社と比較して、格段に違う熱心さで対応頂いた。
センターからの返答
I_様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
何度もご案内させていただきましたが、なかなか成約とならずご不安な思いをされたことと思います。
あきらめずにご紹介し続けて無事ご成約でき、大変うれしく思います。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
宜しくお願いいたします。
