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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2018年7月12日

良い買い主様を見つけて頂けると感じております

本契約の際には、かなりタイトな日程となり不安でしたが、担当者様の十分なご配慮とご連絡により、無事に完了する事ができました。
残り、現在居住中のマンションの売却の方もご尽力いただだいてはおりますが、なかなか前に進まず不安です。
しかし、こまめに連絡を取っていただき、売り込んでいただいておりますので、良い買い主様を見つけて頂けると感じております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き有難う御座います。
ご購入の契約、決済と無事完了でき良かったです。
住宅ローンの関係で銀行とのやり取りで時間が掛かり、タイトなスケジュールになり、不安な気持ちにさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
ご売却に関しては、できる限り高い金額でご売却できるよう尽力致します。
今後共宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2018年7月12日

感謝の気持ちでいっぱいです

住宅ローン融資の相談に親身になって対応していただき、無事に審査が通り、契約することができました。
ご担当していただいた営業の方がいなければ、実現しなかったと思います。
ご担当していただいた営業の方には、感謝の気持ちでいっぱいです。

東急リバブル

センターからの返答

私も、I様にご購入して頂き本当に嬉しく思います。当初、住宅ローンの審査が難航し、I様にも貴重なお時間を割いて頂き何とか審査を通すことが出来ました。有難うございました。
またご自宅の近くを通る機会もあるかと思います。その際はお邪魔したいと思います。
この度は、誠に有難うございました。

お客様評価

5
S様
S様 2018年7月12日

大変丁寧に、終始気持ちの良い対応をして頂き感謝

担当者さんには、最初の物件の内見から引き渡し後におけるまで、大変丁寧に、終始気持ちの良い対応をして頂き、感謝しています。
マイホームという大きな買物で、不安な点も多く、購入までの心配事を親切に対応頂き、助かりました。
何社も不動産会社があり、何十名の担当者に会いましたが、ここまで誠実に、感動する仕事をされている方はいませんでした。
今後も取り引きがある際には、信頼して任せたいと思えました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様と初めてお会いした時、非常に真剣にお家探しをされていると感じました。
大きなお買い物ですので、慎重にならないといけない面と、住宅ローンの面と、考えることがたくさんあったかと存じます。
煩雑なお手続きの中で、問題なくお取引が進められたのは、お客様のおかげだと思います。
誠にありがとうございました。
今後とも機会があれば、是非、ご用命いただければ幸甚です。
当社一同、さらなるサービスの向上を目指して、取り組んで参りますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2018年7月12日

安心して購入に至れました

最初に物件を紹介してくださった時から対応が丁寧で感じが良かったです。
物件のメリットやデメリット、諸費用について等の説明も分かりやすかったので、安心して購入に至れました。
契約当日の進行もとてもスムーズでした。
こちらの急な要望にも迅速に応えてくださって有り難い限りでした。
全体的に対応がしっかりされていて頼もしく感じました。
物件の写真のデータもいただき感謝しております。
子ども達も気に入っています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にて不動産購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございます。
私の顔写真付き、購入不動産の写真を気に入って頂けて良かったです。
元気なお子様も喜んでいらっしゃったようですね。
今後、何か不動産のことのみならず、ご相談事がありましたら、いつでもお声掛け下さい。
また、お知り合いの方で不動産購入または売却をお考えでしたら、是非ともご紹介くださいませ。
特典があります。
どうぞ引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2018年7月12日

此れも単衣に御社の御指導の賜物と想われるなり

当該不動産が、借地建物所有物で御社へ依頼直後に地権者様が他界され、その相続等々で時が長引き、名義人が施設に在している為、わざわざ他地域から司法書士殿動向にて二度も本人面談となってしまってたり、担当者殿には大層御尽力のうえ遂行頂き、有り難く想っております。
税申告方法の件に関しても、然るべき部門と於保しき方に、しっかりと確認のうえ「不動産取引控除」を翌春に行う様にとの御回答を頂きました。
小生も現在に至るまで、様々な方々と折衝業務に携わってきましたが、私よりも若年の担当者殿から、折に触れ教わる事も在りました。
此れも単衣に御社の御指導の賜物と想われるなり。
なにより当方依頼を無事完了戴き御礼致します。
追伸
上記「不動産取引控除」に関しては、よく理解しましたが、名義人の一時的増収分の申告で翌年の別の形で税や年金天引きが発生する場合、何か申告前に行っておける対策がもし在れば御指導願いたく候。
以上

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご成約頂き誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで予定よりもお時間がかかってしまいましたが、無事にお引き渡しまでお手伝いでき嬉しく思います。
今後とも不動産の事でご不明な点等がございましたら、お気軽にご相談下さい。この度はおめでとうございます。

お客様評価

5
S様
S様 2018年7月12日

とても感じが良く、フレンドリーな方でした

とても感じが良く、フレンドリーな方でした。
この先、飲みに行ったりして友達の様な付き合いをしたく感じる、かなり好感の持てる方だと思いました。
また、何か機会がありましたら、ぜひ担当者さんにお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルへご用命いただきまして誠にありがとうございました。
少しお時間がかかってしまいましたが、その分S様とのご関係も深くお付き合いできましたことは良かったです。
改めて感謝申し上げます。
今後、不動産に関する事で何かございましたら、是非お気軽にご相談ください。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
S様
S様 2018年7月12日

安心して任せることが出来ました

最初は、家が売れるのかとても不安でしたが、親身になって対応してくれたお陰で、安心して任せることが出来ました。
手続き等も大変だったと思いますが、最後は無事に売買が成立し良かったと思っております。
大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご用命いただき誠にありがとうございました。
S様とは昨年末にご売却をスタートし年明け早々まではなかなか厳しい状況が続き私も何か手立てがないか考えておりましたが良い方向性がでないでいました。
しかしながら、4月に空室になるタイミングに価格変更のご決断をいただき、変更後2週間でご契約まで至ったことはS様のご尽力のおかげでございます。
今後、不動産でお困りなことがございましたら是非お声がけいただければ幸いです。
今後も東急リバブルをよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2018年7月11日

きめ細やかな対応で本当に感謝しかありません

自分で開業して4年目。
賃貸マンションでは仕事にも打ち込みにくく、戸建てを考えました。
地元の不動産屋さん&支店がいくつもある不動産屋さんに、私の希望を伝えて向かったのに全くそれに沿った物件を用意されておらず、高い物件ばかり案内されたり、事業主で開業間もないこともあり、ローンは無理だから、税理士さんに便宜を図ってもらって昨年度所得を修正申告すればなんとかなる(相応の礼金がかかる)と案内されたり、ヘコむ話が続いて落ち込みながら東急リバブルさんに向かいました。
「家は買えないかも。ローンが組めないと思う」と私が伝えたのですが、沢山用意されていた良い適切な物件、ローンについてもすぐに確認をとって下さり、始終笑顔で対応され、帰る時には少し立ち直って希望を持って帰れました。
その後いろいろな条件をクリアして下さって、今の家を見つけて契約できました。
入居後の大雨の際も「雨もれ等ないですか?」とわざわざご連絡頂き、きめ細やかな対応で本当に東急リバブルさん、そして担当さんには感謝しかありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
N様、とても素敵なコメントをいただきありがとうございます。
初めて事務所にお越しいただいた際に、過去の不愉快な経緯を伺い、何とかお力になれないかと心から思いました。
金融機関の条件等でクリアすべき点も迅速にご足労いただき、N様のご協力と金融機関担当者のお力添えがあってのご契約だったと思います。
決済日は地震の影響で私が立ち合えずご迷惑をお掛けしてしまいましたが、今後とも末永くお付き合いいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2018年7月11日

家族一同感謝しております

この度は担当者さんに大変お世話になりました。
また、親の物件の売買の際もありがとうございました。
その際は複雑な状況の中での家の売買は初めてということもあり、不安な気持ちでしたが、色々とお気遣い頂き親切な対応でとても助かり、家族一同感謝しております。
私の新居購入の際も色々と分からない中、様々な提案をして頂き、気に入る新居を購入することができました。
また何かありましたら是非担当者さんへお願いしたいと思っております。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度も弊社にご購入のお手伝いをご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
出産直後のお忙しい時にも関わらず、S様ご家族皆様にご協力頂きましたお蔭でスムーズにご購入が進みました。
ありがとうございます。
今後もわからないことや、お困りの事がございましたら何でもお気軽にお申し付けください。
近くに行った際には素敵な新居に寄らせて頂きます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2018年7月11日

最初から最後まで感謝しか有りません

私が、すぐに書類などを無くしてしまったり、物事を忘れてしまうという事、仕事上なかなか連絡が取りづらいという事をよく理解してくれ、当日に忘れたりないようメールなどで連絡をくれたり、無くしていても対応出来る様書類を再び用意してくれていたりしていた。
本当に、最初から最後まで感謝しか有りません。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
温かいコメントを頂戴し大変嬉しく存じます。
今後も何かお手伝いできることがあれば、お気軽にお声掛けください。お力になれればと思います。
宜しくお願いいたします。

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