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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2018年4月3日

安心して手続きを行う事ができました

売り出しから1週間という短期間、かつ想定よりも高額で売却する事ができました。
これも、価格設定等適確なアドバイスを頂いたおかげだと感謝しております。
売却決定~引渡しまでの間もこまめに連絡を頂き、安心して手続きを行う事ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご迅速なご対応を頂きまして、お引渡までスムーズに進行させて頂きました。
売買契約後からお引渡までも密にご連絡を取り合わせて頂いて、大変助かりました。
ご家族の皆様にお会いできなくなるのも寂しく思っております。
また色々お話しできればと思っておりますので、綱島方面に来られた際には、お気軽に当社へ御越し下さい。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2018年4月3日

納得ができる価格提示ができたと考えております

今回の不動産売却に関しましては、他社Zの支店長のご紹介により御社立川センターの担当者さんにお願いしました。
自宅が離れているため立川より毎回遠路ご足労頂き、ご苦労おかけしたと申し訳なく思っております。
実際の不動産売却に関しましては近隣売買事例や立地特有の他物件競合状況に関する的確なアドバイスを頂き、納得ができる価格提示ができたと考えております。
ネット掲載後の閲覧数や照会内容についても、しっかり傾向をご説明頂きました。
立地的、価格的に個人からは手が出しにくい物件であったにも関わらず、短期間のうちに信頼できる法人の買手さんを見つけて頂き、且つ売却価格も納得ができる水準でした。
今後、不動産の購入や買い替えのニーズが出てきた際には、また担当者さんにお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度はO様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いが出来、またお役に立てましたこと、大変光栄でございます。誠にありがとうございました。
O様のご理解とご決断があったからこそ、無事にご成約に結びついたと思っております。
今後、当社でお手伝いが出来ることがあれば、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2018年4月2日

不安に思う事項についても適宜説明してもらった

約束した時刻に店を訪問した時、個室にはすぐに通されたが、資料の準備のためか、担当者が来るまでに多少待ち時間があった。
物件を見にいく際には周辺環境や、住民の方に関する情報等、住む立場から不安に思う事項についても適宜説明してもらったのが良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社横浜センターにてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
毎度遠方からお越し頂き、ご購入のお手伝いをさせていただいたこと、大変嬉しく思います。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後の糧とさせていただき精進して参ります。
また何かお困りのこと等ございましたら、ご連絡お待ち申し上げております。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2018年3月31日

大手の安心感に加え取引のスピード感が良く成約

大手の安心感に加え取引のスピード感が良く成約できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご所有不動産のご売却をご用命いただき誠にありがとうございました。
また、このようなコメントをお返しいただき大変うれしく思います。
ご購入希望顧客のご内覧日設定や、ご契約日、お引渡し日等の設定について、N様のご協力があったからこそ、スムーズかつ好条件なお取引ができたかと存じます。
今後も不動産に関する事であれば、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年3月31日

説明が簡潔明瞭でしたので非常に分かり易かったです

小さな事から建物の仕様に関する具体的な内容まで丁寧にご対応頂き、またタイミングの良いアドバイスを何度もして頂きました。
感謝申し上げます。
担当者さんは私達の話をじっくりしっかり聞いて下さり、私達が何を望んでいるのかということを常に一早くキャッチして、その対応の迅速さ、正確さは群を抜くすばらしさでした。
また、説明が簡潔明瞭でしたので非常に分かり易かったです。
担当者さんで本当に良かったと思いました。
物件探しから売買契約に至るまで、それに関わる多方面においてスムーズに進めて行くことが出来たのも、リバブルさんのおかげなのだと実感する場面に何度も遭遇致しました。
その際、あらゆる局面に対しての対策等がしっかりなされているなとも感じました。
たまたま私達は、主人の遠方の実家の売却も同時進行していたものですから、そういった感想をより強く抱きました。
担当者さんを通して、私達お客側だけでなく、関係各所の方々からのリバブルさんの信頼度の高さも知ることができました。
今回、リバブルさんにお願いをし、対応して頂いたのが担当者さんで本当に良かったと主人共々大変感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル日吉センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
日吉センター店頭へ、奥様がお一人でご相談にお越し頂いてから、この春でちょうど1年が経ち、お引越しをお控えになっている状況を非常に嬉しく思います。
この1年を思い返しますと、Y様のお買い替えプランが成功に至るまでに、色んな出来事がありましたが、私自身も、Y様のお気持ちやお考えを直接お伺いしたり、時には想像をしたり、あらゆる手を尽くして参りました。
しかし、様々な不動産売買仲介を担当してきた経験から申しますと、今回の最大の成功要因は、Y様自身に自らフットワーク軽く動いて頂けたことが、理想のお買い替えに結び付いたのだと思っております。
そのプロセスにおいて、微力ながらお力添えが出来ていれば幸いです。
また、東急リバブル株式会社では、ご契約頂いたお客様向けに再契約特典・ご紹介特典を中心とした【ユーザー様特典】を以下の通りご準備しております。
http://www.livable.co.jp/shiritai/user/benefit/
今後とも東急リバブル株式会社をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

お客様評価

4
T様
T様 2018年3月27日

親身に丁寧に対応頂いたことで、好感をもって購入

東急リバブル様にお願いしたことで、電気やインターネットなど、関連する業者とのやり取りが東急グループでまとめられ、非常にスムーズかつリーズナブルに進めることができた。
また、担当者様が親身に丁寧に対応頂いたことで、好感をもって購入できた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、日吉センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、また、東急グループとしてT様のお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けください。今後とも東急リバブルをご愛顧のほど宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2018年3月27日

とても親身になってご対応いただけました

とても親身になってご対応いただけました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社菊名センターにてご成約いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却をお手伝いできたこと、またお役に立てたこと、大変光栄に思います。
いただいた言葉を励みに、今後も精進してまいります。
今後何かお困りのことがありましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

M様
M様 2018年3月24日

スムーズに売却でき、大変助かりました

スムーズに売却でき、大変助かりました。
また、お話もしやすかったのでよかったです。
今年の末くらいに税理士さん御紹介お願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社綱島センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様の担当をさせていただき、ご縁をもてた事、大変嬉しく思います。
また、お仕事のお忙しいなか、いつも快くご対応いただき大変感謝しております。
今後もご質問やご要望等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

O様
O様 2018年3月23日

親族一同大変感謝しております

数社の方に売却の相談をさせていただきましたが、買取の方向でと申し上げた後、すぐに買取業者様にあたりをついけていただき、積極的にご提案いただいた点が安心感につながりました。
遠い所足を運んで来ていただいたのは東急リバブルさんだけで、大変助かりました。
故人のことを思うと不安の多い物件でしたが、事情をくんでいただき、良い買い主様につなげていただけたこと、親族一同大変感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
O様のお気持ちを思うと少しでもよいご条件でご成約して頂きたいとの気持ちで取り組ませて頂きました。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。

K様
K様 2018年3月20日

スムーズに買替えが行なわれ、感謝している

売却代金を充当する買替えを希望した。日吉センターの御担当者は、スケジュール管理等しっかりやっていただき、余分な費用もかからず、スムーズに買替えが行なわれ、感謝している。また新居については、津田沼センターの御担当者2名の方が、都合3回、しっかり捜していただいた。結果的には成約に至らなかったが、今いる新居にたどり着いたのは上記2名の方の働きがなければ成し得なかったと思っている。この場を借りて、お礼を申し上げたい。以上。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社を通して不動産のご売却いただきまして、誠にありがとうございました。
よりスムーズにお住み替えが行えるよう、契約スケジュールに気をつけ業務を進めて参りました。
無事にお引越しができ本当に良かったです。
K様より、弊社の津田沼センターの担当者に対する感謝のお言葉もいただきましてありがとうございます。
担当者にはK様のお言葉をお伝えさせていただきました。
また機会がございましたら、是非当社をご利用ください。

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