売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
無事売却することができ、お世話になりました
特別な条件がありましたが、無事売却することができ、お世話になりました。
その条件は、施設にいる母が一人で住んでいた実家の売却で、代理人の私が離れた所にいる事でした。
その状況を考慮していただき、私が手続きに伺ったのは申し込みと二回の決済時でしたが、毎週の郵便の営業活動報告と必要な時の電話連絡で、状況を分かるようにしていただきましたので、心配することはありませんでした。
なお、住所変更をした母の同意書作成のため、親族が立ち合いました。
さらに遠隔地なので自分ではできないので、売却時に必要な測量と家屋内の不用品の処理の業者を手配していただき、満足のいく費用でできました。
売却の状況は次の通りです。
2017年夏に申し込み
（不動産譲渡税のマイホームを売ったときの特例が使えるのは2018年の冬まで）
数件の打診がありましたが価格が折り合わなかった為、値下げを実施。
更なる値下げの打診を受けましたが、状況を考慮されたリバブルさんからのお薦めもあり、売却契約。
春に決済。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用くださり、ありがとうございました。
環境、日当り共に良い土地でしたので、売却まで少々時間がかかってしまい申し訳ありませんでした。とても良いお客様が見つかり無事に取引が完了し良かったです。
Ｉ様は電話もメールもとても早く対応をしていただけたので本当に助かりました。
このたびは誠にありがとうございました。
ありがとうございました！！
土地の、家の売買は人生の中でそう何回も経験することはなく、様々な手続きはほとんど初めてか忘れているかです。
そのようなど素人？を相手に担当者さんは親切に、そして親身になってお世話して下さりました。
引越が体力的にも辛くなっている高齢の両親には打合せの時間帯を気にして下さったり、決済の時にはなるだけ移動距離が少なくなるように工夫をして下さいました。
また、引っ越し先も私たちの状況にあった物件をご紹介していただき感謝しています。
東急リバブルさんのような大手だと、私どものような小額の売買は軽くあしらわれるのでは？という不安がありましたが、今では真逆、リバブルさんにお願いしてよかったと家族みんなで思っています。
ありがとうございました！！
センターからの返答
この度は上大岡センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
O様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。あわせてご購入についてもご安心いただけたとのお言葉大変嬉しく思います。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
O様のおかげもあり、早期成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
とてもお世話になりました
とてもお世話になりました。
また機会があればぜひ同じ担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
E様のお買い換えのお手伝いが非常に短期間で行えましたのは、偏にE様のご協力のおかげでございます。
ご家族様が新居で楽しく、明るくご団欒されているご様子が伺われまして、日々の業務の励みとなっております。近くに立ち寄る際にはお伺いさせて頂きます。
最後にお子様にとって最適なマイホームをご選択されたと思っております。
感謝しております
たいへん良くして頂いて、感謝しております。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして、誠に有難う御座いました。
不動産を売買することは一生に何度もあることではございませんが、Ｋ様には以前にも弊社をご利用いただき、弊社を複数回ご利用いただいたことは、非常に光栄で嬉しく思っております。
今後も不動産について、ご不明点やご相談等ございましたらお気軽にお声かけください。
この度は本当に有難う御座いました。
適正な額を当初から買主さんに呈示すべきと思います
今回の取引では手付金の額が少額であったため不安がありました。
円滑な取引のためにも、適正な額を当初から買主さんに呈示すべきと思います。
センターからの返答
O様
この度は弊社にてご売却頂きまして誠にありがとうございました。
私の至らぬところでご不安にさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後はよりよいお取引ができますよう精進してまいります。
またお力になれることがございましたら幸いです。お気軽にご連絡下さい。
こちらが納得がいくまでトコトンつき合って下さった
今回、東急リバブルさんとお取引きさせて頂き、納得のいく家を購入できました。
駅から家までの道のりで不安な点がありご相談すると、駅までのルートを調べて下さり、一緒に歩いて下さったり、物件を何度も見せて頂き、こちらが納得がいくまでトコトンつき合って下さりました。
現時点では、大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたことを、大変嬉しく思います。
S様からいただきましたお言葉を励みに日々精進してまいります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
丁寧な説明やアドバイス等を下さいました
最初に内覧を希望した後に、家の事情でキャンセルの連絡をさせて頂きました。
その際に、担当者の方から「折角ですから見るだけでも・・・見てからキャンセルされても大丈夫ですよ」と仰ってもらい、内覧させて頂きました。
私たちの状況を知った上でも丁寧な説明やアドバイス等を下さいました。
家主様の人柄や物件の状態の良さも勿論ありますが、担当者の方の人柄も私たちの気持ちを大きく動かすきっかけでした。
以前物件を探した際に、大手不動産の方の強引な営業や急がせてくることに疲れてしまったりしましたが、東急リバブルの担当者の方は謙虚で、常に私たちの状況を考えて良い方向に進むように一緒に考えて下さってくれ、この方の所で買いたいと思えました。
おかげ様で無事に購入することができました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は新居へのお引越しおめでとうございました。
初めて室内を拝見して頂いた際に、とても楽しそうにご覧いただき売主様からもS様のような方に売りたいとおっしゃって頂けておりました。
私自身もS様のようなお人柄の方と出会えてお取引が出来まして大変嬉しかったです。
この度はありがとうございました。
今後とも長いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
細やかな報告を入れて頂きありがとうございました
細やかな報告を入れていただきありがとうございました。
価格の見直しなどの提案はもっとあっても良かったと思います（そうしてももっと早く買主が見つかったとは考えられませんが）。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
前担当者から引き継ぎさせていただき、約2年間お付き合いいただきまして感謝しております。
ご指摘いただきました、価格の見直しのご提案につきましては今後の営業活動におきまして改善していきたいと思います。
K様のお住まいも当センターの重点地域であり、お近くの営業活動の際にまたお会いできることもあると思います。
今後弊社にてお手伝いできることがございましたら何なりとお申し付けください。よろしくお願い申し上げます。
安心して相談、取引ができました
今回グループ企業として担当者様にお願いできてとても良かったと思います。
安心して相談、取引ができました。
こちらからの質問等にもとても迅速に対応していただきました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お問合せ頂いてからご契約までかなり短い期間でしたがご納得いただける物件をご紹介出来て非常に良かったです。
初めての不動産購入という事でご不安な点もあったかと思いますが、今回のお取引きに関してご安心いただけたのであれば幸いでございます。
何かご質問等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
2回目のお世話になった訳ですが、満足しています
今回、担当者さんには2回目のお世話になった訳ですが、満足しています。
1、売値の値下げを拙速に要請してくる不動産屋さんが多い中、担当者さんは市場や状況をよく見極めて、提案していただいた事、とても良かったです。
2、残置物回収に関して業者から見積りも取って下さり、助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度も、ご利用いただきありがとうございました。お時間がかかりましたが、無事、ご決済まで進み安心しております。
ありがとうございました。
