売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

こちらの希望を親身になって考えてくださいました

こちらの希望を親身になって考えてくださいました。
他社でこんなに考えてくれる方はいませんでした。
なかなか気に入った物件が見つからず、こちらが諦めかけていた時も辛抱強くご提案いただき、希望に合った物件を購入することができました。
疑問点の質問にも即レスをいただけ、安心して購入をすすめることができました。
「この人に任せれば大丈夫」と思えるご担当者で、購入後のリフォーム、火災保険も迷わずお任せし、おかげ様で今は快適に暮らせております。
本当にありがとうございました。

一生懸命な態度に好感が持てました

他社様はよく存じ上げませんが、東急沿線ならリバブルさんにという思いでご依頼致しました。
皆様お若いのにビックリ致しましたが、明るく丁寧な言葉づかいや一生懸命な態度に好感が持てました。
不安や心配な事も率直にご相談できましたし、ご連絡も早くて気持ちが良かったです。
コミュニケーションの大切さを改めて感じさせられました。
準備書類や各手続き等も、事前に書面でご案内下さりスムーズにお引き渡しすることができましたことに感謝申し上げます。
本当にお世話になりありがとうございました。

依頼したことは確実にやって頂き、大変助かった

最初の担当者Ａ様から担当者Ｂ様に変わり、連絡がスムーズになり、信頼できるようになった。
依頼したことは確実にやって頂き、大変助かった。
一方、買主様のニーズに則したアピール（内見時）、間取りに適したターゲットを決めるなど、営業戦略はあまり見えず、こちらから要求して内見者一覧を作ってもらった。
内見時の他社の営業の方の方が、うまくアピールしている姿を何度も見る事になり、中々決まらないもどかしさを感じた。
御社を選んだ理由は、すぐに紹介できるお客様が何組かいるとのことだったが、内見に来られた方は新たな方であり、不信感を持った（最初の担当者Ａ様）。
その後、内見に同行することもなく、異動となった。
担当者Ｂ様になり、安心できるようになったが、組織としてカバーしてほしかった。

事細かに対応して下さったので、大変助かりました

一人親で、フルタイム以上の勤務をしながらの売却・購入、引越しでした。
限られた時間の中でこれだけの事を無事終える事が出来、本当に感謝しております。
御社は組織としてしっかりとしていると感じました。
その上、担当者さんが我が家の状況を踏まえながら、事細かに対応して下さったので、大変助かりました。
素人では分からない注意点等は、担当者さんのご意見も聞きながら納得する事が出来たと思います。
不動産売買は信用の上で成り立つものだと思いました。
有難うございました。

最後まで親切なご対応で、有難いと思いました

物件の売却が時期的にずれこんでしまったのが残念でしたが、その後の流れは非常にスムーズに事が運んだと感じました。
複雑な家庭環境も踏まえ、そつの無いコミュニケーションと、取引内容のご説明があったと思います。
担当者さんのご経験と誠意が感じられるご対応で、信用してお取引きが出来ると思いました。
引越し後も家に残ってしまった物の処理やお預りをして頂き、最後まで親切なご対応で、有難いと思いました。

最後まで安心して取引きする事が出来ました

初めてのマイホーム購入だったので分からない事が多く不安でしたが、素人にも理解できるように分かりやすく何度も説明して頂き、最後まで安心して取引きする事が出来ました。
物件の内見から色々とわがままを聞いて頂きました。
おかげさまで、納得のいく素敵な物件と出会えました。
費用や必要書類の準備に関しても丁寧に教えて頂きました。
また家の事で何かあったら東急リバブルに、そして担当者さんに相談させて頂きたいです。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル担当者さんにお願いして本当によかった

以前、主人の実家売却にあたり東急リバブル担当者さんにお願いしたことがご縁で、今回売却依頼をしました。
対応の良さ、親身に相談にのって頂き、それで私の実家もお願いすることにしました。
前回と同じように、親身な対応でよい買い手を紹介して頂き、満足しております。
今回も、東急リバブル担当者さんにお願いして本当によかったと思っております。
またそういう売却の依頼がありましたら、迷わず東急リバブルの担当者さんにお願いすることと思います。
今回は本当にありがとうございました。
私も母も満足しております。

ご担当者様の手腕でとてもスムーズに売却に至った

売却の査定をオンラインで申請してから、直ぐに担当者様から連絡を頂きました。
査定を頂ける時期もご提示下さり、安心しておまかせできました。
その間に他社2社にも査定に出し、最終的な比較をしました。
査定金額も一番高値でご提示頂き、納得のいく根拠もあり信頼できました。
時期的にコロナ打撃で難しいタイミングだったかと思いますが、ご担当者様の手腕でとてもスムーズに売却に至りました。
この度はありがとうございました。

迅速、丁寧で代替してくれたので大変良かった

担当者が途中ではずれたが、センター長が迅速、丁寧で代替してくれたので大変良かった。
但し転勤になったので、今後はといえば、未知数。

ひたむきな姿勢に感動しました

この度はご担当いただき本当によかったと思っております。
心より御礼申し上げます。
私はリバブルさんで２度目の売却でしたが、今回も前回の期待を裏切らず、というよりも前回以上のお取引を行っていただけたように思います。
何か少しでもリバブル様、担当者A様、担当者B様にお返ししたく、私の心に残った場面や理由等コメントさせていただきます。
まず、査定です。
家を心の底から素敵と仰ってくださっている部分が特に嬉しく、高額な競合物件に対してのポジション取りなど、とても的確でした。
このとき、実は他社の査定が低く出ていたため、大変勇気をいただきました。
次に写真撮影です。
この時は演出力を高めるため、家具を別の部屋へ一次的にどかしながら、クオリティの高い写真を沢山撮ってくださいました。
キッチンの水滴を、ご自身のハンカチで「失礼します」と言いながら拭いていただいたシーンをよく覚えています。
ひたむきな姿勢に感動しました。
次いで案内です。
特に一番家の良さを感じとっていただきやすい時間にこだわってお約束を運んでくださったため、好印象を持っていただきやすくなったと思います。
細かなご配慮は書ききれないくらい他にも沢山ありました。
また家を売るときは必ず担当者Aさんにお願いしようと思います。
その日までコロナに負けず頑張ってください！
本当にありがとう。