売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございました
おかげ様で、比較的スムーズに契約がすみました。
担当者の努力もさることながら、売り主である私達、さらに買い主になられる方々との協力が大切であると思いました。
厳しい現実の今、お互いがゆずりあう必要性を痛感いたしました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｈ様、この度は弊社にご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
販売からお引渡しまで、Ｈ様の積極的なご協力があり、スムーズにお取引を行う事が出来ました。
また、何かございましたら、いつでもご相談くださいませ。
ＣＭでも良く見ているので安心
東急リバブルさんは、ＣＭでも良く見ているので安心してお願いが出来ました。
担当者さんは親切丁寧に対応していただき、本当に感謝しています。
また機会が有りましたら、お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、横浜元町センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。そのおかげもあり、３ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当者さんには感謝しています
借地上の建物であることをはじめとして、隣人や地主の不動産屋への対応など、物件の扱いにくさがあったのではないかと思いますが、売却までこぎつけていただき、担当者さんには感謝しています。
このまま売れずに、借地の賃貸期限を迎えることだけは避けたかったので、本当に良かったと思います。
欲を言えば、もう少し高い値段で売りたかったところですが、仕方ないですね。
担当者さんにはいろいろお骨折りいただき、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
販売が長期化してしまいましたが、最後は隣地の方・地主様との折り合いがつき、無事にご売却が完了し、私も大変嬉しく思います。
価格の件は、ご希望に応えることが出来ず、申し訳ございませんでした。
今後とも、何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
何卒よろしくお願い致します。
いつも丁寧にご対応いただきありがとうございました
今回、戸建ての購入でお世話になりました。
担当者さんは、メールや電話のやり取りがいつも細やかで、スピーディーに対応して下さりました。
お蔭様で、安心して、大変スムーズに購入手続きを進めることができました。
また、何度か電話や店舗でスタッフの方にお世話になりましたが、お忙しい中、いつも丁寧にご対応いただきありがとうございました。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
こちらこそ、ご契約からお引渡までのお日取りが短い中、様々なお手続きにスピーディーにご対応いただき感謝しております。
またお手伝いできることがございましたら何なりとお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとう
ありがとう
センターからの返答
C様
この度は、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
C様には、夕刻の内覧や打ち合わせなど、お引渡しまでにご尽力頂き、誠にありがとうございました。
これから、リフォーム等で大変かと思われますが、完成後に是非とも拝見させて頂けると幸いです。今後とも、宜しくお願い致します。
急な私の予定変更も快く対応、手配下さり、感謝
全てしっかりとご提案頂き、的確なご指示を頂けました。
急な私の予定変更も快く対応、手配下さり、感謝しております。
機会があれば、担当として又お願いしたいと思っております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大変お忙しい中、ご対応いただきましたこと、また、ご家族皆様がいつも明るい笑顔でご対応いただきましたこと、本当に印象深いご契約となりました。
また機会がございましたら是非、私がお手伝いさせていただきたいと存じますので、お気軽にお声掛けください。
個人的なことまで安心して相談することができました
東急リバブルさんのなかでも荻窪センターさんは歴史も古く、地域に密着した不動産会社さんというお話しも聞き、個人的なことまで安心して相談することができました。
また、こちら側の希望条件から、いろいろと制約があるなかでも、条件に合った物件を紹介して頂きました。
特に担当者さんにはとても親身になってアドバイスをもらい、最終的には物件購入に至る心強い後押しとなりました。
担当者さんの誠実な対応もあり、最後まで気持ちよく、たいへん満足する物件を購入することができました。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
大変お世話になっております。
お褒めの言葉を頂戴致しまして、ありがとうございます。
Ｏ様とは、ご購入頂いた物件とは別の物件でのお問合せで連絡がスタート致しました。
Ｏ様の実直なお人柄に寄せられて、私も本音の中の本音で、ご対応させて頂く事ができ、気持ちよくご案内をさせて頂いておりました。
お引越し後、落ち着かれましたら是非ともご挨拶にお伺いさせて頂きたいと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
ありがとうございました
契約時、子供を看ていて下さったり、粗相をしてしまったにも関らず、御対応を親切にして下さり、ありがとうございました。
個人的には、職種関連で持っていた仲介手数料の割引サービスがあったのを提示するのを忘れたのが痛かったかなー。
売主、買主の相方とも色々なレスポンスが早く、しっかりしている方だったと思うので、契約も早々に決まり、貴社にとっては良客だったと自負していますよ。
センターからの返答
この度は、不動産をご購入いただきまして、ありがとうございました。
必要書類、ローンのお手続きなど、積極的にご協力いただきまして、とても助かりました。
連絡事項に関しても、クイックレスポンスでスムーズにお取引を完了することができました。
当社の建物検査の関係で、ご契約日程を少しお待ちいただくことになりましたが、快くご理解いただき、とても感謝しております。
売主様がこだわって建築された建物でした。そして素敵な買主様にご購入頂けて大変喜んでおりました。
また、不動産でお困りのことがありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
本当にお世話になりありがとうございました
今回私たちは海外在住中にマイホームを買いました。
帰任が決まってから、帰国するまでの限られた期間で無事に家を買うことが出来るのか、スムーズに行くのだろうかと不安ばかりでした。
契約から引き渡しまでのスケジュール等、海外から一時帰国するのも安易ではない中、こちらの情況をまず１番に考えて下さり、滞りなくスケジュールを組んで頂いたおかげでもあり、スムーズに家を買うことが出来ました。
担当者さんの丁寧で分かり易い応対は、何も分からない私たちにとってとても響きました。
私たちに代わって、業者の方々との対応もして頂き感謝しきれない程です。
”お客様に家を売ることがゴールではなく、安心して住んで頂くまでが私達の仕事です”と言って頂き、担当者さんで良かったなと心から思っています。
本当にお世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにてご購入のご契約頂き誠にありがとうございました。
海外にお住まいになりながらの物件探し、ご契約、お引越しとご不安な点が多かったかと思います。
Ｙ様にお手間がかからないように日程調整をしましたが、スムーズにお引越しいただきましたのも、Ｙ様にご対応・ご協力いただけたからこそでございます。どうもありがとうございました。
お引越し日にＹ様ご家族の笑顔が見られて、私も本当に嬉しく思いました。
”安心して住んでいただくまでが私の仕事”でございますので、今後もお住まいの事で何かございましたら、私までご連絡ください。
この度は本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心して進める事が出来ました
良かった点
担当の方が親身になって対応いただき、安心して進める事が出来ました。
難しいと感じた点
①隣人の柵の支柱について、今後、撤去費用をこちらで持つのか不安な点があります。
②床に接着剤の残りが何か所か有り、落とす事ができないでいます。
立ち会い時にすみずみまでチェックするには、時間が足りないと感じました。
担当者さんには大変感謝しております。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、弊社にてご契約をいただきまして、誠にありがとうございました。
今回、更地の状態でのご案内から完成後のお引渡しまで最短のスケジュールで行うことができたのはT様に柔軟なご対応を頂いたお蔭でございます。
大変感謝しております。
ご指摘頂きました件につきましては、誠に申し訳ございませんでした。
今後の対応についてご連絡させていただきますので引き続き何卒宜しくお願い致します。
