売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して検討、相談することができました
今回お世話になりました担当者様には、物件のご紹介から引渡後まで、丁寧かつ誠実なご対応をして頂き、大変感謝しております。
物件の詳細や手続の不明な点を質問した際、担当者様はいつも迅速にわかりやすくご説明して下さり、安心して検討、相談することができました。
また、マンションの機械式駐車場の高さ制限が気になったときには、担当者様が現地で測定器を使って高さを測定して下さり、大変助かりました。
自分にとって今回初めての不動産購入であり、物件探しを始めた頃は気に入った物件が見つかるか、また手続が無事に進むか心配でしたが、担当者様のご支援のおかげで希望に合うマンションが早く見つかり、引渡まで順調に手続が進みましたことに改めてお礼を申し上げます。
センターからの返答
この度は、お取引をいただきまして誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉、大変ありがたく存じます。
ご見学頂くなかでタイミングよく、条件のあうマンションが見つかり、私自身も嬉しく思っております。
お手続きがスムーズに進んだのもＩ様のご協力のお蔭でございます。ありがとうございました。
今後またお手伝い出来る事がございましたら、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。宜しくお願い申し上げます。
熱心に動いて下さいました
担当者様に非常に親身になってご対応して下さり、本当に助かりました。
毎日メールしてくれたり、わざわざ家にまで来てくれたりと熱心に動いて下さいました。
担当者様の給料を上げてやって下さい！！
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。Ｔ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
また、ご対応に対してお褒めいただき、誠にありがとうございました。
Ｔ様におかれましては、転勤やご出産等がありプライベートがご多忙にも関わらず煩わしいお手続きを早急にしていただきありがとうございました。
今後も社員一同、お客様にご満足いただけるように日々精進して参ります。
お困りな事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
とても頼もしく助かりました
◎東急リバブルについて、
・元々、東急沿線で育った為、東急に対する「親近感」があり、その為「リバブル」さんに対する「それ」もありました。
そして、実際利用してみて、より「それ」を感じる事が出来ました。
◎担当者について、
・疑問に思った事や問題を問うと、誠実に、そして丁寧にすぐに対応して下さり、とても頼もしく、助かりました。
担当者さんがいらしたからこそ、現在の新居での平和で穏やかな日々があるものと思っております。
今後、「戸建て」への「住み変え」も考えておりますが、その際は、ぜひとも又、担当者様に担当して頂きたいと思います。
最後に、この場を借りまして、担当者様に御礼申し上げたいと思います。
本当にお世話になりました。どうも有難うございました。
又、お会いしたいと思います。
センターからの返答
この度は久が原センターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
初めての不動産購入ということで、ご不安な点が多々あったかと思いますが、お取引が無事に行えたこと大変嬉しく思います。
また、このようなお褒めの言葉も頂戴しまして大変、光栄です。
お困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご相談頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
感謝しています
賃借権と底地権とを等価交換した結果戻ってきた土地を売却する仲介をお願いしたが、幅員4ｍ未満の私道に面する比較的条件の悪い土地ながら、速やかに買い手を紹介していただき、感謝しています。
センターからの返答
この度はお取引いただき誠に有難うございました。
ご自宅にお邪魔させていただいた際に、Ｓ様の貴重な体験談など色々なお話しを伺わせていただき、とても勉強になりました。
引き続き、ご相談事がございましたら、お気軽にお声掛けいただければと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
感謝しています
売却
担当者A様はもちろん前任者B様の時より非常に親切に、又、当方の要望について迅速に対応いただきました。
・売却金額設定アドバイスもよかったです（Bさん）。
・担当者A様におかれましては（購入者決定後の案件にもかかわらず）、最後までアテンドくださり本当にありがとうこざいました。
購入候補内覧の際もタイトなスケジュールでしたがご対応いただき感謝しています。
引越先は賃貸物件で蒲田センター担当者C様にも非常に迅速に又熱心、ご丁寧に対応いただき感謝にたえません。
上記コメントB様C様へもお伝えくだされば幸いです
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社とお取引をいただきまして誠にありがとうございました。今回はお住み替えということで、スケジュールが決まっている中で、お仕事もお忙しいところ、色々と御調整をいただきまして本当にありがとうございました。
Ｎ様のお蔭で、無事マンションのお引渡しを終え、またお住み替え先が見つかって嬉しく思います。売買・賃貸両面でのご提案ができ、弊社の強みがＮ様にお役立ちいただけた事は、次の仕事にも自信になりました。ありがとうございました。
今後もお手伝い出来る事がございましたら、遠慮なくお申し付け頂ければと思います。
プロの営業として頼りにしております
担当者さんには、大変お世話になっております。
こちらの気付かない所や、不満も、全てフォローしていただき、非常に助かっており、またプロの営業として頼りにしております。
今後も、色々と相談させて頂くこともあると思いますが、引き続き宜しくお願い致します。
センターからの返答
Ｏ様には現在もご自宅のご売却をお任せ頂き、大変お世話になっております。
Ｏ様ご一家のお住み替えがより良いものになりますよう、「任せて良かった」と最後にも仰って頂けるように、これからも誠心誠意頑張って参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
安心しておまかせする事ができました
こまめに連絡を入れてくださって丁寧な対応をしていただいたので安心しておまかせする事ができました。
思っていたより高値で取引きしていただいて大変満足しております。
担当者様の対応も素晴らしかったです。
東急リバブルにお願いして本当に良かったです。
センターからの返答
この度は、当社とお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
お取引させて頂いたマンションは当社でも過去、販売の実績がありましたため、Ｎ様のご希望の金額でお取引が出来ました。大変嬉しく思っております。
ご契約からご決済まであまり時間のない中で、必要な書類を迅速に取得いただきありがとうございました。
お陰様で、スムーズに取引が出来ました。またお手伝い出来る事がありましたら、何なりとお申し付け下さい。
親身になってお世話頂きました
蒲田支店の担当者さんには親身になってお世話頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社ならびに当センターを再度ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
以前は別担当にてお手伝いさせて頂いておりました当社ユーザー様ということでしたが、今回はその担当が別部署への異動に伴い今回私がお手伝いさせていただきました。
Ｆ様のご期待に添えられるようしっかりとお手伝いするようにと当時の担当からも仰せつかっておりましたしたので、少しでもＦ様に安心してお取引いただけたようでしたら何よりです。
今後も不動産に関することで何かお困りやご相談事があった際は、お気軽に当社、当センターをご利用ください。
こちら側の意見要望を聞くことに重点
他社の担当の方と違い、こちら側の意見要望を聞くことに重点を置いて頂けたので、こちらとしても色々と聞きやすかった点が良かったです。
センターからの返答
この度は弊社仲介物件をご契約いただきまして誠に有難うございました。
公開してすぐにお問合せいただき、私も迅速に対応できるよう精一杯努めさせて頂きました。
ご契約からお引き渡しまでの業務だけが私どもの仕事では無いと思っておりますので、今後ともお役にたてる点等何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
この度は有難うございました。
いつも安心感がありました
・とても丁寧に対応して頂き、感謝しております。
・？と思う点については、途中から同席してくださった副所長様が的確にアドバイスしてくださったので、納得しました。
また、お若い担当者をフォローする姿勢に貴社のチームワークを感じ、心地よかったです。
・引き渡し後に暑中見舞やお花を頂き、ありがとうございました。
特に、フラワーアレンジメントは1週間以上楽しむことができ、とても嬉しかったです。
・リバブル様には2回目の依頼でしたが、いつも安心感がありました。
貴社の益々のご発展を心より祈っております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご自宅にお伺いさせていただく機会が多数ございましたが、いつも快くご対応くださいましたこと、感謝申し上げます。
また、フラワーアレンジメントを楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
より一層、お客様にご満足・ご安心をいただけますよう、今後も知識の習得に精進してまいります。
何かございましたら、お気軽にご相談をいただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
