売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
親切な対応に感謝してます
親切な対応に感謝してます。
センターからの返答
O様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご相談頂いてから約半年、販売活動にご協力いただき大変感謝しております。
引き続き、ご質問等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
担当者さんに出会えたこと、対応して頂き感謝します
住宅を購入することは、人生で1番の買い物だと思います。
そんな中、担当者さんに出会えたこと、対応して頂いたことに大変感謝申し上げます。
そして、東急リバブル様にもいろんなサポートをして頂きました。
本当にありがとうございました。
これからも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。_
S様のご紹介により、M様とのご縁に恵まれた事に心より感謝申し上げます。
M様はお忙しい中でもいつも親切にご対応頂きありがとうございます。
私まで気遣ってくださる事も多々あり、M様の心遣いには私も勉強になる事ばかりでした。
お引渡しを無事に終えて一区切りにはなりましたが、今後も不動産等でお悩みの点がございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
新居でご家族と充実した日々を過ごして頂ける事を祈っております。__
今後とも末永くお付き合いくださいますよう宜しくお願い申し上げます。
親身に接して下さり信頼出来ました
初めての不動産売買の為わからない事だらけで不安でしたが、的確な対応で親身に接して下さり信頼出来ました。
他社さんは多少圧が強かったりしましたが、東急さんの方は穏やかで誠実さが感じられました。
担当者さんのお陰で難題も解決し、素晴らしい買主さんに出会えました。
感謝いたします。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
相続の手続きにおきまして、H様のご協力無しには進めることが出来ませんでしたし、ご不安な日々もあったかと存じます。
無事に買主様へお引渡し出来て、私も本当に良かったと思っております。
今後につきましても、当社でお役に立てることがございましたら、ぜひお声がけくださいませ。何卒よろしくお願い申し上げます。
安心して物件の依頼ができる
安心して物件の依頼ができる。
センターからの返答
T様、この度は、弊社仙台駅前センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
T様と初めてお取引をさせて頂いてから約8年が経ちましたが、再び売却依頼を頂き大変嬉しく思っておりました。
T様のご協力もあり今回のお取引も問題なく進める事ができて私も安堵しております。
今後とも、何卒、よろしくお願いいたします。
希望などへの対応も親切にご対応頂きました
初動時の素早い対応から始まり、当方の希望などへの対応も親切にご対応頂きました。
普段、不動産取引などとは無縁ですが、不安な部分にも親身にご対応頂きました。
センターからの返答
T様。この度は、ご成約誠におめでとうございます。
人生において不動産のお取引は、何度もあるライフイベントではないため、T様のご希望に沿うご売却を心がけて実施をさせていただきました。
その中で、ご契約からご決済までの間にT様には、幾度のご協力をいただきましたこと改めて感謝申し上げます。
また、何か不動産に関するお悩み事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。
これからも引き続きお付き合いさせて頂きたい
初めての住宅購入で何もわからず不安がありましたが、担当者様の熱心かつ丁寧な対応と説明があって、安心して購入まで至ることができました。
これからも引き続きお付き合いさせて頂きたいと思っております。
センターからの返答
O様、今回は大変お世話になりました。
当初は注文住宅を建築するお考えだったとのことですが、ご縁を感じていただき、お取引させていただきました。
お子様が毎回楽しみに新居へ足を運び喜んでおられたことを、今も思い出します。
今後、お近くで不動産にお悩みの方がいらっしゃいましたら、ぜひご紹介下さい。
またご縁を感じていただけるよう精進してまいります。
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
物件クオリティーの高さがよかった
物件クオリティーの高さがよかったです。
悪かった点はありませんでしたが、こちらから次期更新の状況やタイミング、不測の事態への対応方法など、聞かないと教えていただけないところが不満点というところです。
センターからの返答
この度は、仙台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
売主様がこだわってリフォームされた住宅でしたので、A様にお気に入り頂き、売主様もお喜びのことと存じます。
不動産購入に関しまして不満点が残る結果となり、A様にご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
弊社からのご連絡やご説明についてなどご指摘頂きました内容につきましては、社内でも共有し改善を図って参りたいと思います。
今後につきましても、当社でお役に立てることがございましたら、ご連絡頂けますと幸甚です。
何卒宜しくお願い申し上げます。
親切な対応、機敏な行動、丁寧な言葉遣い
親切な対応、機敏な行動、丁寧な言葉遣い、好感度の高い服装。
ただ一つ残念だったことは、買取が希望だったのに、仲介であったこと。
センターからの返答
N様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき嬉しく思っております。
今回のお取引について、N様にご満足いただくことを最優先に、金額等の面で弊社の買取よりも買取の仲介にてお取引させていただきました。
ご希望の形でのお取引ができずに申し訳ございませんでした。
今後ともよろしくお願い致します。
担当者については売却後の説明不足があり困惑した
希望通りの売却だったので満足致しました。
但し担当者については、売却が決まった後の説明不足があり困惑しました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私の説明が至らず、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
重く受け止め、再発防止に努めて参ります。
丁寧に対応頂き、ありがとうございました
今回売却したマンションを購入した時にリバブルさんとのお付き合いが始まり、相続した土地の売却も含め3回お世話になりました。
毎回迅速に丁寧に対応頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
いつも弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ライフスタイルの変化で、3度目のお取引となりましたが、無事にお引渡しが出来て大変嬉しく思います。
また、K様には様々ご対応をいただき、重ねてお礼申し上げます。
今回は先輩社員の紹介によりご依頼をいただきましたが、私自身に、将来再度ご相談いただける様、精進してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
