売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者に対して満足でした
今回、担当者に対して満足でした。
ただ、マンションの他の業者ですが、チェック工程で風呂場のお湯に不具合が生じた事以外は問題ありませんでした。
風呂場のお湯の修理費用について、誠意を持って対応して頂きました！
センターからの返答
H様、この度は、当社にてご売却下さり、誠にありがとうございました。
また、設備検査時、ご不便をおかけすることになり、大変申し訳ございませんでした。
誠意をもった対応と仰ってくださり、大変恐縮でございます。
今後も、なにかございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、宜しくお願いいたします。
フットワークの軽さを認めます
フットワークの軽さを認めます。
センターからの返答
この度は当センターにてご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、S様のご協力を頂いたからこそ、諸手続きが順調に進み、お引渡に至ることができました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
不満はなく大変満足しています
特に不満はなく、大変満足しています。
売買、何も特に不満なところはなく感謝しております。
センターからの返答
I様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中I様のご協力をいただいたからこそ、スムーズにご売却活動を進めていく事ができました。
改めまして感謝申し上げます。
今後もお困りの事がございましたらお気軽にご用命くださいませ。
今後も東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
とても真摯で親切な対応をとっていただいた
信頼できて、とても真摯で親切な対応をとっていただいた。
センターからの返答
Ｓ様、アンケートのご回答ありがとうございます。
また、有難いコメントを頂き、恐縮でございます。
この度は新築一戸建てへのお住み替えとご自宅のご売却についてお手伝いさせていただき、Ｓ様の柔軟な発想と、スピーディなご決断のおかげでご成約となりました。
改めまして、ご成約誠におめでとうございます。
また、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
新居での生活において、今後も何かと相談事項が出てくることもあるかと存じますが、いつでもお気軽にご連絡いただければ幸いです。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
顧客把握力にも優れており早期契約に至った
当該マンションの販売実績が高く、近隣エリアの顧客把握力にも優れており、早期契約に至ったことで、貴社にお願いして良かったと思っています。
また担当者様も、最初の購入希望者が資金面で成約に至らなかった際、迅速な対応で次の希望者を探して成約に結び付けて頂き、感謝しております。
センターからの返答
T様、この度は弊社にてご所有不動産を売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
T様ご所有のマンションは、昨年、マンション内の半数以上を弊社が取引していることもあり、顧客動向の把握から顧客ストックも自信がございます。
当初のお申込者が資金面で頓挫されましたが、結果的には今回のお客様と良縁を結ぶことができ大変嬉しく思います。
また、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
誠実且つ粘り強く対応戴けた
誠実且つ粘り強く対応戴けたこととても感謝しております。
これから購入のお手伝いをよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
O様が大切に使われてきたお住まいを、今後は買主様が大切に引き継いでくださることと思います。
今後は、O様のご購入物件のお探しを頑張らせていただきます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
隠さずに懸念事項もしっかり伝えて頂けた
説明が簡潔かつ必要十分であり、こちらからの基本的な質問や、時に繰り返しの火災保険の質問にも、非常に前向きに答えて頂いた。
又、売り込もうと言う姿勢が無く、不都合な点を隠さずに懸念事項もしっかり伝えて頂けた誠意ある姿勢に、大きな信頼感を持つことが出来た。
周辺の不動産状況の付加価値情報も参考情報として頂けた事も判断の上で参考になりました。
センターからの返答
S様、この度は弊社にてご購入のお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
S様が各種スピーディーなご対応をしてくださったおかげさまで、スムーズなお取引となりましたこと、大変感謝をしております。
今後も、お困りごと等ございましたらお気軽にご連絡を頂戴できますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
誠実な姿勢には感銘を受けました
この度は東急リバブル様にお世話になり、心より感謝申し上げます。
特に対応してくださった担当者様には、大変素晴らしい対応をしていただきました。
担当者様は、どんな時に問い合わせても常に丁寧かつ迅速に対応してくださいました。
説明も非常に分かりやすく、不明点があればすぐに明確に回答をいただけるため、安心してお任せすることができました。
お忙しい中でも、こちらの立場に立って細やかな心配りをしてくださり、その誠実な姿勢には感銘を受けました。
また、内覧、値段交渉、契約、契約後のフォローに至るまで、すべての段階で的確なアドバイスをいただき、安心して取引を進めることができました。
特に買主様からの問い合わせや調整が必要な場面では、担当者様のご助言をいただきながら対応することができ、大変心強く感じました。
こうしたきめ細やかなサポートのおかげで、スムーズに契約を締結することができました。
担当者様の迅速かつ的確な対応と豊富な知識、そしてお客様に寄り添う姿勢には心から感謝しております。
今後不動産に関することがあれば、ぜひまたお願いしたいと思っております。
改めて、素晴らしいご対応に心より御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は、当社でお買い換えのお手続きをいただきまして誠にありがとうございました。
ご売却の担当をさせていただきましたが、Ｉ様の大切なお住まいを良いお客様にご購入いただくことができまして大変嬉しく思っております。
条件の調整等、色々と前向きにご対応いただけたことによって、成約に至ることが出来たと思っております。本当にありがとうございました。
今後につきましても、不動産に関するご相談事項がございましたら、些細なことでも是非ご相談くださいませ。
お役に立てるようにサポートさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
顧客にとって一番の内容を提案して頂きました
大手の会社にもかかわらず、とてもアットホームな雰囲気。
迅速な対応で安心して相談出来ました。
利益優先的な他社と比べて、先ずは顧客にとって一番の内容を提案して頂きました。
センターからの返答
Ⅰ様、この度は、お住み替えにより当社を再度ご利用頂き誠に有難うございました。
仮住まい中にご自宅のすぐお近くで新居が見つかり生活圏も変わらず本当に良かったと思います。
また、お近くですのでお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご連絡を頂ければと思います。
一貫して素晴らしい対応でした
一貫して素晴らしい対応でした。
センターからの返答
T様、この度はご成約誠におめでとうございます。
この度は、お住み替えのお手伝いをお力添えさせていただけたこと大変嬉しく思います。
ご売却の際は、途中で担当者が変わりご負担をおかけしないよう心がけて進めておりましたが、少なからずのご不安を感じさせてしまったこともあったかと思います。
新しいお住いへの住み替えの際には、一度賃貸の仮住まいをはさむことになってしまいましたが、ここまでスムーズにお取引を完了できたことはT様のお気遣いとご協力があってのことでした。本当にありがとうございました。
大切なお住まいのご売却から次の理想なお住いご購入まで、T様と一緒にお取引を進めることができたこと私の仕事人生での大切な財産です。
長いお付き合いができればと思いますので、お住い内のお困りごと・ご相談についてはいつでもご連絡くださいませ。
いつでもお待ちしております。
