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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年3月2日

わかりやすい説明は非常に良かった

担当者の誠実で経験に基づいたわかりやすい説明は非常に良かった。
他社Z社系、Y社系など他の仲介業者も過去利用したが、満足度は群を抜いて高いものでした。
貴社と今回のご担当者に依頼できて幸運でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用を頂きましてありがとうございました。
大手人気ハウスメーカー施工のご自宅は丁寧にご使用されており、買主様も「そのメーカーの家に住みたい」という理想的なお客様でしたので、ご満足いく結果となりよかったです。
ご家族皆様で色々と丁寧にご説明と対応を頂きましてありがとうございました。
今後もお近いので何かあればお気軽にご用命ください。

H様
H様 2025年3月2日

個人が負担するのが慣行だと横柄に言いのけました

私は、今まで不動産売買5件経験しましたが、印紙税の負担は記憶に有る限り、全て折半でした。
貴社の担当者は、売買の一方が不動産会社の時は、個人が負担するのが慣行だと横柄に言いのけました。
印紙税法では折半が基本となっている。
以上。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社をご利用いただき、ありがとうございました。
お忙しい中、CSアンケートのご対応ありがとうございます。
お取引の中でご説明や配慮が足りず、誠に申し訳ございませんでした。
H様にご指摘いただきましたこと、直ちに改善いたします。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2025年2月27日

説明が丁寧でわかりやすかった

前に他社Z社で購入した時より説明が丁寧でわかりやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お伺いする際は毎回温かく迎え入れていただき、大変素晴らしい思い出となっております。
H様のお住替え計画のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
また何かお力になれますことがありましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。

お客様評価

3
O様
O様 2025年2月25日

担当者の方の対応自体は良かった

担当者の方の対応自体は良かったと思いますが、土地の査定が少々正確ではない感じがします。
他の会社さんの方が的確で正確でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご売却の価格について、O様のご希望に十分にお応えすることが出来ず大変申し訳ございませんでした。
ご契約からお引渡しについては承諾書の取得など諸々ございましたら、O様のご協力もありスムーズに進めることができました。
また何かお役に立てる機会がありましたら、その際はお気軽にご相談いただけますと幸いです。

お客様評価

5
T様
T様 2025年2月24日

真摯な対応に感謝

真摯な対応に感謝。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
はじめての不動産購入でご不安な点もただあったかと思いますが、無事にお取引完了でき良かったです。
T様の新生活のお手伝いを担当することができまして大変嬉しく思います。
今後も何かお困りな事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年2月24日

時間の制限ある中で売却に辿り着けました

こちらの状況を汲んでいただき、時間の制限ある中で売却に辿り着けました。
物腰も柔らかく、安心してお任せ出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事にご成約まで完了し、良かったと思います。
買主様も購入ができて非常に喜ばれておられましたので、良いご縁をお繋ぎでき、大変嬉しく思います。
また何かお力になれますことがありましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。

お客様評価

5
C様
C様 2025年2月18日

丁寧に対応していただきありがとうございました

丁寧に対応していただきありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、C様のご購入のサポートをさせていただきまして誠にありがとうございました。
至らぬ点もあったと思いますが、また何かT様のお力になれることがあれば尽力させていただきますのでお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2025年2月16日

安心してお任せする事が出来ました

売却には不安もありましたが、とても丁寧なご対応を頂き、安心してお任せする事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
ご納得のいくご売却のお手伝いが出来たこと、大変嬉しく思います。
不動産のご売却は初めてと伺っており、ご不安もあったかと存じますが、S様のご協力があり無事にお取引を完了することができたと感じております。
お伺いさせていただく際は、いつも楽しいひと時を過ごさせていただいたこともあり、寂しい気持ちがございますが、今後お困りのことがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
M様
M様 2025年2月16日

委任状の準備など急遽対応していただき助かりました

妻が契約時に体調を崩して立ち会えない時に、委任状の準備など急遽対応していただき助かりました。
メールのやり取りは時代の流れでしょうが、それでも頻繁に連絡いただき感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル成増センターをご利用いただきありがとうございました。
ご希望の金額でスムーズに売却ができ良かったです。
引き続き不動産に関するご相談がございましたらお気軽に御連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2025年2月15日

積極的に動いていただきスムースに取引ができました

今回は、担当者様に積極的に動いていただき、スムースに取引ができました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は東急リバブル八王子センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、お打ち合わせなどご協力ありがとうございます。
お引き渡しは終わりましたが今後も何かございましたらいつでもお声がけください。
引き続きよろしくお願いいたします。

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