売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧に対応していただき大変満足しています
対応がスピーディーで、こちらの要望にも丁寧に対応していただき、大変満足しています。
センターからの返答
この度はお世話になりました。
販売前から測量をして頂いたことで、境界やセットバック面積、隣地の方との協議等が明確になりました。
事前にご協力をいただけたことが良い結果につながったと思っております。
また売却活動では全てご理解をいただき、お任せをいただけました。
大変うれしく思います。ありがとうございました。
また機会がありましたら、ご指名をいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
ご案内に従って無事に終了ができた
売却完了まで期間が長かったにもかかわらず、担当者様のご案内に従って無事に終了ができたことが良かったと思います。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
今回はご売却とご購入の両方のお手伝いをさせていただきましたが、ご決済のタイミングが合わず、つなぎで融資をご利用いただくことになったものの、いろいろ迅速にご対応いただいただくおかげでスムーズにお取引を終えることがでしました。
また何かお手伝いできる機会がありましたら、その際はお気軽にご相談いただけますと幸いです。
お願いして良かったです
色々と相談に乗って頂いた上に的確なアドバイスも頂き、東急リバブルさんにお願いして良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
微力ながら、K様のお住まい探しのお手伝いをさせていただき、大変光栄でございます。
契約後の各種お手続きなど、いつも迅速にご協力いただき、ありがとうございました。
今後もお住まいに関してお困りのことなどございましたら、お気軽にご相談ください。
末長いお付き合いができれば幸いでございます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
雰囲気や話しやすさが決め手になりました
査定の早さ、スムーズな売買の進め方。
他社との比較では、人柄や雰囲気や話しやすさが決め手になりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル吉祥寺センターへ大切な不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
他社様と比較して、人柄や雰囲気や話しやすさが決め手になったとのありがたいお言葉をいただき、とても嬉しく感じております。
ご売却にあたっては、T様にも様々なご協力をいただき、また私も、ご共有者様皆様のお人柄に助けていただき、無事ご成約となりましたこと、お礼申し上げます。
今後も、何かお役に立てることがございましたら、お声掛けいただければ幸いに存じます。
引き続き、末長いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
購入時より高い価格で売れた
市場の影響もあり、購入時より高い価格で売れたことに安心した一方で、提示された売却金額のなかで最低価格帯での売却を担ったことに対しては残念であった。
もちろん、売り出し時点での市況によって価格帯が左右されるのはあるとは思うが、担当者からそれに対する説明はなかった認識。
結局、自分で調べて販売価格に納得感を持つしかなかった。
ただ、それ以外の部分においての不満はない。
数年前に物件を購入したときは貴社の日吉店を用いたが、そこの担当は契約が終わったあとの対応がけんもほろろという感じで、印象としては悪かった。
その時と比較して今回の担当者は、上記に記載した部分以外では概ね満足しており、良い印象ではある。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
二度目となるお手伝いをさせて頂けたこと嬉しく存じます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
販売価格の根拠となる部分や、販売中の市況等含めて納得感のあるご説明をできていなかった点申し訳ございませんでした。
今後の営業活動に活かしてまいります。
また今後とも、お力になれることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
交通手段などもっとリサーチすべき
売り主の自宅訪問の際に、交通手段などもっとリサーチすべき。
途中、Ｚ空港まで出てきてほしいなどと依頼があったが、自家用車で２時間かかるし高速代もかかる。
なんで地元のＹ空港にしないのか疑問だったが、そちらのリサーチ不足でこちらにはＺ空港しか無いと思ってたらしい。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
私の経験不足により、至らない点も多く、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容を意識して、今後、お客様に喜んでいただけるお取引を目指していきたいと思っております。
お忙しいところ、アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。
ご丁寧な対応ありがとうございました
ご丁寧な対応ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
売主様のお住み替えのご事情もあり、ご契約からお引渡しまで半年以上期間がありましたが、おかげさまでスムーズにお取引きを終えることができました。
また何かお手伝いができる機会がありましたら、お気軽にご相談を頂けますと幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
細かな気遣いが素晴らしかった
はじめてお会いした時からとても丁寧にご対応頂き、この方なら安心してご相談できると思い、東急リバブルさんにお願いする事にしました。
必要な手続きはもちろん、細かな気遣いが素晴らしかったです。
センターからの返答
A様、この度は不動産のご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
お買い換えによるお住み替えの為、A様には色々とご協力を頂くことがございましたが、弊社売却保証システムをご利用いただき、スムーズにご売却のお手続きもでき、ご納得のいくお手伝いができたこと大変嬉しく思います。
今後とも、お困りのことがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
行動が迅速で報告もその都度して頂いた
行動が迅速で、報告もその都度して頂いたので安心感がありました。
今回の件で他社とコンタクトは取らなかったのですが、以前別件で利用した不動産会社と比べると格段にフットワークが良く、適切な助言や説明があり信頼して最後までお任せすることが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は相続時からのご相談でしたので、相続登記手続きから売却まで色々とご準備やお手続きをいただきましてありがとうございました。
地域に縁がある買主様にて成約ができ、ご安心いただける売買となりよかったです。
今後もお近くなので、引き続き何かあればお声掛けいただけますと幸いです。
親身になって対応して頂いて本当に良かった
親身になって対応して頂いて本当に良かった。
今後も何かあれば連絡したいと思う。
センターからの返答
この度は石神井公園センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
微力ながら、M様のお住まい探しのお力になれたこと、大変嬉しく思います。
内覧～申込み～契約～引渡しと、様々なお話をさせていただきましたが、いつも真剣に聞いてくださり、また書類の準備などすぐにご対応くださり、感謝しております。
今後も、何かお困りのことなどございましたら、何でもお気軽にご相談ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
