売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
都合のいいように誘導することはありませんでした
親身になって相談に乗って頂いた。
貴社にとって都合のいいように誘導することはありませんでした。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介業者の中から弊社にてお買い替えの手続きを進めて頂き、誠にありがとうございました。
H様のご協力のおかげで無事にお引渡しまで進めることができました。改めて、感謝申し上げます。
今後とも、お力になれることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒、よろしくお願いいたします。
担当者さまの親切なご対応があってこそだと思います
私共がとても優柔不断で、いままで物件購入までに時間を有してきましたが、今回スムーズに進めたのは対応してくださった担当者さまの親切なご対応があってこそだと思います。
購入意思を決める前も急かすことなく状況を伝えてくださったのもよかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブル吉祥寺センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、アンケートへご回答頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
大きな買い物である不動産購入ですが、後悔の無いご決断を頂くことを一番大切にしておりましたので、結果としてご満足頂けたことは、営業担当として、大変嬉しく思っております。
また何か不動産に関してのご相談事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
良く理解した対応をしてもらえて、満足しています
こちらの要望を良く理解した対応をしてもらえて、満足しています。
センターからの返答
お忙しいところ温かいコメントをいただきまして、誠にありがとうございます。
今回はお買換えということもあり、弊社の「立替払制度」をご活用いただきました。
ご自宅（戸建）の売却に必要な「測量」を実施しているタイミングからお買換え先を定期的に内覧していただき、弊社の立替払制度をご提供できるタイミングで物件をお決めいただきました。
都度ご連絡を取り合わせていただけたからこそ、お買換えを実現できたものと思います。
ご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
丁寧な担当者の方で、こまめに連絡もいただきました
丁寧な担当者の方で、こまめに連絡もいただきました。
最初に査定の問い合わせをして自宅まで来ていただいたときは、とても堂々とした話しぶりでしたが、売買契約後に少し弱腰になってしまったようにお見受けしたので、上司の方のフォローがこちらの目に見える形であればもっと安心感が持てたかもしれません。
今回の土地売却についてはこれで良かったと思っていますが、また別の取引の際はすぐに東急リバブルさんに・・・ではなく、他社さんのお話も聞いたうえで比較したいというのが率直な思いです。
もし知り合いに相談された際は、東急リバブルさんを候補に入れても良いと思うと答えます。
ありがとうごさいました。
センターからの返答
I様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
頂戴したご意見を今後の営業に活かしてまいります。
また何かご協力できることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
安心して売買を行うことができました
気になる点や不明点を、電話やメールで気軽に伺える等関係を築きやすく、安心して売買を行うことができました。
センターからの返答
この度は、弊社Lidiasシリーズのマンションをご購入頂き、誠にありがとうございます。
Y様の多大なご協力を頂き、無事にお取引が完了できました事、重ねて御礼申し上げます。
また不動産についてご相談がございましたら、是非お気軽にご相談下さい。
Y様ご家族皆様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
税金について不安を解消していただいた
担当者様の丁寧で細かな質問にもきちんと答えて下さる対応に本当に助けて頂き、実家売却が出来たことを心から感謝しております。
不安になりそうな場面では、メールでのやりとりでは伝わりにくいであろうとお電話できちんと伝えて下さいました。
人柄を感じる言葉づかいと話し方でしたし、次にはどうするのが良いのか・・と私達を助けて下さいました。
司法書士の先生に聞いて下さって、税金について不安を解消していただいたこともありがたく思っております。
他の不動産会社に依頼することも考えておりましたが、東急リバブル様にお願いしたことを心から良かったと思える数ヶ月でした。
ご縁に感謝して、今後のご活躍を祈っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル成増センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
契約後にはイレギュラーな事案もございましたが、N様の迅速なご対応ならびにご配慮のおかげで無事に引渡しを迎えられました。
改めて御礼申し上げます。
確定申告におかれましても、滞りなく進まれる事を祈念致します。
今後もN様のお力になれる事がござましたら幸いです。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
非常に丁寧に説明してくれた
売却の相談に対し、担当者が非常に丁寧に説明してくれたことに感謝しています。
初めての経験で不安が多かったため、担当の方のサポートはとても心強かったです。
また、実家の片付けに関して困っていると相談した際も、その点を考慮して適切な売却先を紹介していただきました。
本当に感謝しています。
センターからの返答
この度は、不動産売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
思い出の詰まったご実家の売却でしたので、ご不安な点もあったかと思いますが、無事にご成約となり安心しております。
今後も不動産売買に関するご相談事項がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
大変お世話になりました。
ありがとうございました
本当にお世話になりました。
東急リバブル大泉学園センターの店長さんも気さくで、安心してお話ができました。
担当者さんはまだお若いのにどんなときも動じず、私たちの希望や質問に丁寧に的確に答えてくださいました。
言葉遣いもとても丁寧で、話しやすく聞きやすい印象です。
担当者さんがお忙しいときにお電話をかけてしまったときが何度もあったと思いますが、いつでも感じよく対応してくださいました。
お友達やまわりの親戚など家を売りたい人がいたら、是非担当者さんに連絡をとらせていただきたいです。
本当にこれまでありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
E様、この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉もいただき、大変嬉しく思います。
お土地のお取引でしたので、お引き渡しまで期間がかかりましたが、E様のお力添えのおかげで無事トラブルなくお取引を終えることができました。
今後もご相談事ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
重ねてこの度はお取引いただき誠にありがとうございました。
ご対応には概ね満足しております
今回対応してくださった担当者さんのご対応には、概ね満足しております。
ただ、買取のご提案をいただくタイミングは少々驚きを感じました。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当初ご相談をいただいてから、お引渡し完了まで大変お世話になりました。
今後も何か不動産でお困りなことがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
客観的な評価を述べて頂きとても参考になった
ご担当者は、物件の紹介時に当方が述べる印象に対して単純に意見を合わすのではなく、物件に対する客観的な評価を述べて頂きとても参考になった。
当方がご担当と離れた部屋の見学時にも、物件所有者である宅兼業者の担当者に色々とヒアリングをしているのも拝見し、１件１件非常に熱心に見ている印象もあった。
後日の質問事項についても極めてクイックリスポンスであり、関係者とのスケジューリングも円滑に進めていただき、結果として貴社の仲介に決めさせていただいた。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
様々なお褒めの言葉を頂きましたこと、感謝致します。
今後も、お客様に寄り沿った営業マンとして日々精進して参ります。
また何かございました時にはお気軽にお声かけ下さい。
