売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
スムーズに取り引きできました
特にトラブルも無く、スムーズに取り引きできました。
価格交渉も希望通り通して頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お役に立てることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
会社としての総合力に優れている
東急リバブル様については、会社としての総合力に優れているという点で良かったと思います。
ご担当者様については、ベテラン営業で接客姿勢も良く、安心感を持ってサポートして頂きました。
担当案件がとても多かったのではないかと思われ、多少レスポンスが遅れたり、全体的なステップやタイムラインについてのご説明が不足したりと思われる点がありましたが、その点について話し合いをさせて頂いた後には担当者として真摯に向き合って頂き、しっかりと改善して頂いたことには大変感謝しています。
住宅購入は個人で買うものとしては最も金額が大きく、慣れない手続きや専門的な知識情報が乏しいため、仲介業者様や営業担当者様に頼る部分が大変大きいと思います。
その意味において、東急リバブル様また営業ご担当者様には力になって頂き、大変感謝しています。
センターからの返答
この度は、当社仲介にてご購入いただきまして誠にありがとうございました。
至らない点がありまして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたことを真摯に受け止め、今後の営業活動を行ってまいります。
自宅へ来ていただき助かりました
説明等、自宅へ来ていただき助かりました。
東急グループ会社と関わりがあるため、特に親身になって話を聞いてくれました。
御社のみで他社との比較は行っていません。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当社を信頼してお手続きを進めていただき、担当としましてもより一層力の入る取引でした。
ご親族様皆様のご多幸を強くお祈りいたします。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
幅広く相談事にも応じてくださり感謝しております
初めての住宅売却で不安だらけで、当初は何社かと比較して決める予定でしたが、1番初めに伺った東急リバブルさんで担当者さんと出会い、真摯な対応と穏やかなお人柄にひかれました。
この人にお任せしたいとその場で夫婦の意見は一致し、比較することなく東急リバブルさんに売却をお願いしました。
色々と複雑な家庭の事情もあり、幅広く相談事にも応じてくださり感謝しております。
そして何より、当初の予定より驚くほど速いスピードで、我々が思っていた金額より高く売却が出来て、本当に有り難かったです。
とてもお若く爽やかな方で、常に親身に話を聞いてくれて、売主、買主ともにお互いにとって最善でハッピーな売買になるにはどうしたら良いかを考えてくれるその姿勢が伝わってきて、安心してお任せできました。
この度の担当者さんとのご縁に感謝です。
ありがとうございました。
今後も更なるご活躍をお祈りしております。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却を東急リバブルにお任せいただきまして、ありがとうございました。
スムーズなご売却と、素敵な買主様に無事お引き渡しができましたことは、M様がご案内に快くご協力いただいたお陰でございます。
今後とも、不動産のことでお困りのことがございましたら是非、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
誰に紹介してもきっと満足のいく良い取り引きになる
とても親切丁寧で、清潔感たっぷりの好人物でした。
誰に紹介しても、きっと満足のいく良い取り引きになると思います。
この度は、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入につきまして東急リバブルをお選びいただきましてありがとうございました。
ご家族で楽しい新生活が送れますよう、願っております。
不動産につきまして、今後ともご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルのご愛顧の程、お願い申し上げます。
素早く売却することができて大変感謝しております
対応が迅速で的確でした。
お陰様で素早く売却することができて大変感謝しております。
お願いしたのは相続物件でした。
最初は親が存命中、他社Z社さんに売却をお願いしておりましたが、他の同建物内の売り出し物件の為の物置き代わりにされてしまったような事があり、親が亡くなったのを期に契約を解除しました。
不動産売却ポータルサイトにて査定をお願いした際に、一番にコンタクトをとってきてくださったのがリバブルの担当者様でした。
回答をいただけなかった会社が2社ありました。
お願いしてからはトントン拍子で素早く買い取り先を見つけてくださりました。
担当者様は丁寧なご説明に加えお人柄も良く、信頼できると思いお願い致した次第です。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は、当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お母様からの大切な資産をお手間なく・スピーディに取引するためにA様にもご協力いただき、滞りなく進めることができました。
お二方のお人柄に大変救われた取引でした。
この度は、誠にありがとうございました。
期待以上の対応力
期待以上の対応力でストレスなし。
センターからの返答
この度は、弊社に大切なご自宅のご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
最後までB様を担当させていただけたことに、感謝申し上げます。
さて今回は、ユーザー様からのご紹介でしたので、しっかり努めなければならないプレッシャーがありました。
そういった中でもB様は、いつも快く何でもご対応いただき、その結果、良い買主様に巡り合うことができました。
ご契約・ご決済と、お引越し後でご遠方の中大変だったと思いますが、「いいですよ。お伺いします。」と快諾していただけるB様のお人柄にとても惹かれ、私もそういった対応のできる営業マンにならなければならないと強く感じました。
お引渡しも終わり、なかなかお会いする機会もないと思いますが、これからも私並びに東急リバブルをよろしくお願いいたします。
最後まで丁寧にスムーズに対応してくださった
家の売却から引っ越しと、初めての事でとても不安でしたが、担当者が最後まで丁寧にスムーズに対応してくださり、無事に引っ越しができました。
期待以上の対応をしてくださりました。
決済の際の必要書類が、少しわかりにくいと思いました。
初めての人は特にわかりにくいと思うが、それもわかりやすく説明してくださりました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
K様にはご契約の日程や書類の取得など、度々ご協力をしていただき、非常に感謝しております。
その中で、このような評価をしていただき、今後の営業活動の励みにさせていただきます。
今後とも不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
買主主義になりすぎてる感がありました
買主・売主で、買主主義になりすぎてる感がありました。
売主にもサービス特典を充実して、 積極的に仲介に入ってほしい。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
この度は大変申し訳ございませんでした。
売主様・買主様の仲介として入っている以上、どちらかに偏ることなく取引を進めることに注意しておりましたが、今回のご指摘でより心がけるように今後は注意致します。
また、不動産の取引の相談がございましたらお問合せを頂けますと幸いです。