売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速な対応等、文句無しの対応でした
親身になって、対応していただいた事が一番良かった点です。
他、迅速な対応等、文句無しの対応でした。
悪かった点、ありません。
本当に、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
N様の大切なお住まいのご購入を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変嬉しく思っております。
N様からいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お住まいにつきまして、何かお困り事等がございましたらいつでもお気軽にお声がけいただけましたら幸いでございます。
何卒宜しくお願い致します。
この方ならばお任せできると思いました
代々受け継がれた土地のため、売却するにあたりとても申し訳ない気持ちでしたが、担当者の誠意ある対応と人柄に、この方ならばお任せできると思いました。
いつも丁寧な対応で解りやすく説明下さいました。
今回の取引きには担当者の功績が大きいと感じました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却のお手伝いをさせていただきありがとうございます。
複数の会社からお話があり、混乱されたことも多いと思います。
第2期のご決済もありますので、引き続き何卒よろしくお願いいたします。
ご担当者様には丁寧かつ迅速にご対応いただきました
この度はありがとうございました。
ご担当者様には丁寧かつ迅速にご対応いただきました。
また、土地に関してもこちらの希望を汲んでいただき、良い意味で迷い、比較しながら、期待して購入することができました。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用頂き、ありがとうございました。
今後、素敵な邸宅ができることを切に願っております。
竣工しましたら、ぜひご挨拶に伺わせてください。
今後ともよろしくお願い致します。
色々気をつかっていただき感謝しております
お若い方とは思えないほど落ちついていて、対応が非常に良かった。
個人的な事情にともなう売却だったので、色々気をつかっていただき感謝しております。
センターからの返答
この度は当社にご売却のご用命を賜り、誠にありがとうございました。
お手続きにはお手間をおかけしてしまった事もあったかとは存じますが、皆様ご納得のいく条件で無事にお取引が出来、私も非常に嬉しく思っております。
またの機会がございましたら是非とも当社にお声がけを頂ければ幸いでございます。今後とも東急リバブルを何卒よろしくお願い致します。
何度も同じ質問をしても根気強く教えてもらえた
不動産を買うのははじめてで不明点や疑問も多く、混乱する事も多かったのですが、何度も同じ質問をしても根気強く教えてもらえ、納得、安心する事ができました。
色々とご迷惑もおかけしたと思います。
申し訳ありませんでした。
ご対応頂き、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社様の中から当社をお選びいただき、本当にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでタイトなスケジュールでしたが、ご協力いただきありがとうございました。
またご遠方にも関わらず、何度も足を運んでいただき、トラブルなく全てのお取引を終えた事、私も一安心しております。
湘南での生活を是非楽しんでいただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
イレギュラー対応にもたつきが感じられた
担当者の方は非常に真面目な対応されていたがマニュアル的、対応に感じられた。
又、若い方だったのだがイレギュラー対応にもたつきが感じられた。
その際、ベテラン社員、又は上司の方が対応していただければ評価は高くなったと思う。
なにより、家の価値はない物件だからと言って仲介業者である貴社立ち合いの元、売り主から、エアコンの取りはずしの了解を得ているにもかかわらず、エアコンのホースを外さなかったり、カベを破損して、そのまま放置するなどひどい対応だった。
いくつかの仲介業者、不動産会社に確認したがありえないとのことだった。
上司はその旨報告はうけていたのでしょうか？
いまだに納得がいっていません。
ちなみに、上司からの謝罪等はいまだにありません。
センターからの返答
この度は当社にてご購入のお取引を頂き、誠にありがとうございました。
ご指摘頂いた件につきましては、お客様のご期待に沿えず、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ありませんでした。この度の件は真摯に受け止め、今後はこのようなことの無いよう精進して参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
とても早く売却する事が出来てよかったです
とても早く売却する事が出来てよかったです。
センターからの返答
当社にご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
ご依頼を頂いてからすぐにご成約に至り、またお気に召して頂ける方にご購入いただく事ができ、大変嬉しく思っております。
また不動産に関してご相談がございましたら是非ともお声掛け頂けると幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
不安がなくなり良かったです
家の売買が初めての事で不安でしたが、いろいろ判りやすく説明してくれたので不安がなくなり良かったです。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂き、誠にありがとうございました。
販売期間中には担当の変更等ご迷惑をおかけしてしまいましたが、ご自宅をとてもお気に召して頂けるお客様と無事にご成約となり、私も大変嬉しく思っております。
また不動産についてお手伝いできることがございましたらお気軽にお声掛け頂ければと思います。
ありがとうございました。
礼儀正しく、とても親身に接してくれました
最初は他社に依頼しましたが全く期待外れで貴社に替えた次第です。
（「相続相談会」と言う上記業者の広告で訪問したら単なる客寄せだったんですね。
失敗でした。）
担当者さんはお若くて、最初は”大丈夫かな？”と思いましたが、要らぬ心配でした。
快活で説明等もわかりやすく、迷った時などの判断が必要な時も安心してアドバイスを受け入れることができました。
余談ですが、自分が勤めていた会社の、御社担当者さんと同世代の部下は正直頼りなかったですが、担当者さんは本当にしっかりしてて、礼儀正しく、とても親身に接してくれました。
貴社の研修等が行き届いているのか、若くても安心してお任せできる社員さんがいらっしゃる。
なかなか容易なことではないと思います。
高校時代からの友人がいることで以前より貴社のことは存じ上げておりましたが、自分が直接依頼し成約したことで知人等にも安心しておススメできる不動産会社だと実感しましたので、私の知人が相談に行きましたらまたよろしくお願い致します。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
数ある不動産会社の中から当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご購入者様も地域の事もよくご存知の方でしたので、安心してご売却が頂けたのではないかと思います。
今後は大切な資産をお預かりさせて頂く身として、お客様がご不安に思われないように日々精進して参ります。
また不動産についてのご用命がございましたらいつでもお声掛け頂ければと存じます。
この度は誠にありがとうございました。
明るく元気でとても気もちのよい方でした
明るく元気でとても気もちのよい方でした。
主人がなかなか決められなくて数日にわたり多くの物件を案内していただき、申しわけございませんでした。
けれど担当者さんはイヤな顔もせず主人が決定できるまでつき合って下さいました。
とてもありがたく思っております。
センターからの返答
数ある不動産会社の中から、当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お住み替えの為、お忙しい中であったかとは思いますが、お気に召して頂ける物件をご紹介する事ができ、私も非常に嬉しく思っております。
現在も室内のリフォーム施工中かと思います。完成を心待ちにしております。
また機会がございましたら、売買だけでなく不動産に係る全般について、お気軽にご相談頂ければ幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
