売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
周辺の写真を撮ってくださりとてもよくわかりました
最終決済の時、ビルの１０Ｆとありましたがそのビルの場所がわからないので、何度も担当者さんに電話を入れて聞きました所、周辺の写真を撮ってくださりとてもよくわかりました。
ビル街ですので、住所を言われてもまったくわかりにくいのでとても助かりました。
ありがとうございました。
担当者さんのますますのご発展をお祈りいたしまして、御礼申し上げます。
センターからの返答
この度はご売却のご契約誠にありがとうございました。
早めに良い買主様が見つかり良かったです。S様にも色々とご協力いただき助かりました。
また何かご不明な点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
迅速にご対応いただけてよかったです
スケジュールも差し迫っている中で、迅速にご対応いただけてよかったです。
無事に諸々と完了することができました。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用頂きましてありがとうござました。
I様のお力添えもあり、迅速にお取引を進めることができました。
感謝申し上げます。
またご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
本当にありがとうございました。
安心してお取引をお願いする事ができました
全ての対応が早く、的確な提案をして頂き安心してお取引をお願いする事ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきましてありがとうございます。
今回のお取引はスケジュールが大変タイトな中で、ご協力を頂きまして御礼申し上げます。
ご購入のきっかけを伺った際に「子供がのびのびと過ごせる戸建てを探してます」というお話がとても印象的でした。
お仕事終わりにも関わらず、ご内覧をしていただき、ご希望に合った物件をご紹介できて大変光栄に思います。
今後、お住まい中にお困りごとや、ご相談がございましたら遠慮なくご連絡ください。
改めて、この度はありがとうございました。
丁寧にわかりやすくご説明いただいた
丁寧にわかりやすくご説明いただいたので、安心して購入できました。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
知人含め、不動産に関するご相談事ございましたらお気軽にご連絡ください。
高いクオリティーには大変ありがたい
御社の親身な対応には感謝しかありません。
他県でも所有物件売却は東急リバブルさんでしたが、全国的にも共通して高いクオリティーには大変ありがたいとユーザーとしては感じました。
センターからの返答
"S様、この度は、以前のお取引に続き、弊社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
買主様の住宅ローンがなかなか通らず、苦戦を強いられるなかでも、いつもレスポンス早くご協力をいただけたおかげで、諸手続き等が問題なく進められ、無事ご成約に至ることができました。
今回のお取引のなかで、S様には励みになるお言葉を多数頂きました。
また何かご相談事等お力になれることがございましたら、是非ご連絡頂けますと幸いです。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。"
新聞チラシにも早速掲載があった
最初に電話をした時から感じが良く、すぐアポイントを取ってくれるなど、迅速に対応してくれた。
また、こちらの話や要望を親身になって聞いてくれたという印象を持っている。
ホームページなどへの掲載もすばやく、新聞チラシにも早速掲載があった。
物件の不具合についてきちんと調べてくれたことも、安心につながったと思う。
これは東急リバブルならではなのかと。
担当者についてさらにつけ加えるなら、常に笑顔を絶やさなかったという点。
また、地元に馴染みがあり、親近感と安心感を持てたという点が良かったです。
センターからの返答
T様、この度は、大切な資産のご売却をお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
他社様でも販売活動のご経歴があるなかで、色々ご不安もあったかと思いますが、弊社にご相談を頂けたこと、そして無事、買主様との素敵なご縁がありご成約が成就したこと、大変嬉しく思います。
ご契約の際にはイレギュラーなこともあり、ご迷惑をお掛けしてしまいましたが、T様のお気遣いやご配慮のお陰で、問題なくお引渡しまで至ることができました。改めて御礼申し上げます。
何か不動産に関することでお困りごとなどございましたら、何なりとお申しつけを頂けますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
迅速な対応ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂くことができ、大変嬉しく思います。
今後もスピード対応と丁寧な説明を心がけて参りますので、不動産に関するご相談がありましたら、いつでもお気軽にご連絡頂ければと思います。
相談に乗って欲しかった
税金関係について、もっと親身になって話をして欲しかった。
相談に乗って欲しかった。
センターからの返答
この度は、ご契約をいただきまして誠にありがとうございました。
税金関係について、ご不安に思われていたことをくみ取ることが出来ず、申し訳ございませんでした。
今後はお客様の立場に立ち、お客様に関係してくる税金のお手続きなどについて理解を深めサポートさせていただけるよう、努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後もお困りごとや、お手伝いできることなどがございましたらいつでもご相談ください。
何卒宜しくお願いいたします。
質問しても光のスピードで回答が返ってくる
何も知識が無い状態で電話で相談させて頂いたところから、"安心感"がすごくありました。
質問しても光のスピードで回答が返ってくるし、よくある「確認します」や「持ち帰ります」等の返答が一つも無く、知識量もすごく、びっくりするくらいパーフェクトな担当者さんでした。
私自身も学ぶ事がたくさんありました。
売却の件よりも、一人の仕事人としてリスペクトです！！
言葉の言い回し方や気づかい、どれをとっても非の打ち所が全く無い、変な言い方かもしれませんが『理想の上司』です・・・。
近所で他社が売却案件を担当する事がありまして、その会社の担当とお話をしたんですが、土俵が違いすぎて、改めて東急リバブルの担当者さんのスゴさを実感しました。
他社Ｚ社でしたが頼もうとも思いませんでした。
いろいろなトラブルも多々ありましたが、全て安心してお任せしました。
心より感謝申し上げます。
センターからの返答
K様、この度は大変お世話になりまして誠に有難うございました。
K様におかれましても代理行為のためご不明点やご不安になられることも多々おありだったかと思います。
またご相談いただいてからお引き渡しまでの間には多少の問題もありましたが、K様にご協力いただけたことより無事にお取引を完了することができましたことにこの場をお借りし御礼申し上げます。
また近くに出向いた際にはお店にもお顔を出せていただきます。
今後も不動産に関することがございましたらお気軽にご相談いただけますと幸甚です。
重ねましてこの度はお世話になりまして誠に有難うございました。
ショートメールでのやり取りをしていただいた
誠実で丁寧な対応で、好感がもてました。
ショートメールでのやり取りをしていただいたので、聞きたい事のやり取りがスムーズで、安心感がありました。
テキパキとお仕事され、若手なのに優秀だなーと感じました。
センターからの返答
この度は弊社を通じて不動産のご購入を頂きましてありがとうございました。
遠方から何度もご足労いただき、ご契約からお引き渡しまでスムーズに進むことができました。
お伺いする度に親切に迎えていただきとても温かい気持ちになりました。
今後も何かお手伝いできることがありましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
重ね重ね御礼申し上げます。
