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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2024年2月11日

希望価格で売却出来た事は本当に良かった

物件の査定から売買成立まで約8ヶ月ととても早く、希望価格で売却出来た事は本当に良かったです。
分からない事は何でも相談し、わかるまで何回も聞きましたが、それでも嫌がらずに根気よく丁寧に優しく教えて下さいました。
担当して下さった方には本当に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
A様のご希望価格にて成約できたことは私も大変喜ばしく思います。
今回のお取引は販売開始までに行っていただく作業もあった中、ご対応頂いたことにより販売活動が行いやすくなった結果だと考えています。
込み入った内容のご説明についても、今後はわかりやすい資料を用いるなど、より高いサービス向上を目指します。
また、お困りの点などがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後も末長いお付き合いをお願いいたします。

S様
S様 2024年1月15日

迅速な対応をしてくれた

細かな連絡・報告で、且つ迅速な対応をしてくれた事に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回は売却物件も含めて私とお客様の二人三脚で取り組めた結果、ご満足いただける結果になったと考えております。
迅速な対応、細かな連絡について評価頂いた点は常々意識しているだけに大変うれしく感じております。
また、不動産のことでご不明な点やお悩みの点がございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
末永いお付き合いを宜しくお願いします。
この度は誠にありがとうございました。

I様
I様 2024年1月9日

我が家にいらして下さり一緒に内見が出来た

初めてお電話した時、迷う私に丁寧にご説明下さり安心したのを覚えています。
結果、その日の内に我が家にいらして下さり、一緒に内見が出来た事が良い結果に繋がりました!
あの日の担当者さんの行動力のお陰で、今回のご縁が頂けたと本当に感謝しております!

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様の不安を可能な限りなくすことが、私共の使命であり義務と思っております。
最初はお電話からのお問い合わせでございましたが、はじめてお会いしたときから笑顔で接していただき、多くの場面でご協力をいただきました。
お客様に感じていただいた質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
お住まいをされてからも、確定申告や固定資産税等、わからない事がございましたいつでもご連絡下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願いします。

N様
N様 2023年10月8日

概ね良かった

他社と比較はできませんが、概ね良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご所有不動産の売却について、遠方より何度も足を運んでいただきご協力いただく場面がいくつかございました。
いつも快くご対応いただきましたことがスムーズなお取引に繋がったと感じております。
ご信頼に応えられるように何十社にも購入の打診をかけさせていただき、結果、N様の希望に少しでも添うことができ、ご成約に繋がったことを本当に嬉しく思います。
今後もお困りになる事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年9月27日

感謝の言葉しかありません

東急リバブル株式会社御中
センター長様、担当者様
感謝の言葉しかありません。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにご相談をいただきありがとうございました。
生産緑地のお取引でしたので、色々とご協力もいただきながら二人三脚で何とか成約に至ったことは、私どもにとっても良い経験と記憶に残るお取引でした。
東急リバブルをご利用いただきまして本当にありがとうございました。
今後とも、不動産に関することで何かご相談がございましたら、是非お気軽にお申し付けいただければ幸いです。

S様
S様 2023年8月25日

スムーズに手早く動いて下さり本当に助かりました

担当者の方が解かりやすく説明して頂き、スムーズに手早く動いて下さり本当に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご売却に際し、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけるお取引ができたようで大変光栄でございます。
お問い合わせからご決済までの手続等についても、迅速にご対応していただきまして本当に助かりました。
今後も不動産に関することで、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願い致します。

Y様
Y様 2023年6月8日

今のサービスレベルを維持して頂きたい

悪かった点は特にありませんでした。
今後とも利用したくなるように、今のサービスレベルを維持して頂きたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
小学校区限定でお探しの中、可愛いお子様たちのためにも必ずお住まいいただけるように、という思いで動いておりました。
微力ながらお手伝いでき、お客様方のお役にたてたことを大変嬉しく思います。
物件をお探しの際からご契約後も、何度もお電話のやりとりやご来店をいただきましたが、いつも快く対応していただき感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

N様
N様 2023年5月31日

お世話になりました

お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご紹介いただき誠にありがとうございました。
終始、色々とご協力いただき滞りなくお取引が完了し、安堵しております。
引き続き、不動産についてお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
U様
U様 2023年5月26日

段取り良く進めていただきました

前回からの担当の方にお願いして、実際に段取り良く進めていただきました。
不安や、わからない点も先回りしてもらい、順調に手続きができました。
不動産の売買は人生で何回もあるものではないですが、ご縁があればぜひお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に仲介をお任せいただき、誠にありがとうございます。
2度目のお取引も、ご満足いただけるお取引ができたこと、お客様のお役にたてたことを大変嬉しく思います。
お客様のご友人やご親族様に不動産についてのお悩みをお持ちであれば、どうぞお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

U様
U様 2023年5月22日

丁寧親切にご対応いただき満足しています

不動産売買など多く経験しているわけではありませんので、他社との比較は難しいですが、不安や面倒な事案に丁寧親切にご対応いただき満足しています。
これまでの数回の不動産売買では、買う立場と売る立場を経験しました。
不満というわけではありませんし、ビジネスとして当たり前のことかもしれませんが、日程調整等諸々「買い手ファースト」の部分が多いのだなあという印象は残っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中には何度もご連絡させていただきましたが、お忙しい中快く対応していただき感謝しております。
売主様、買主様ともにフェアなお取引を心掛けておりましたが、そのような思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘を糧に、日々精進してまいります。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

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