売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても良くやってくれました
とても良くやってくれました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルにてお取引いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただきありがとうございます。
今回は東京にお住まいされながら大阪の物件のお取引でしたが、スムーズに進めることができて良かったです。
S様が郵送等のやり取りでも、いつも迅速にご対応いただけたおかげだと思っております。
今回のケースのように、当社では遠方にお住まいに方に当たっては、こちらから出向かせていただく、郵送での書類のやり取りを行う等、極力お客様の負担にならないように努めさせていただいております。
もしまた今後、S様はもちろん、周囲に今回のようなケースに当てはまるご友人等いらっしゃいましたらご紹介いただければ幸いです。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
何も不満はありません
ほぼ何も不満はありません。
センターからの返答
S様、この度は、当社を通じてご所有不動産をご売却頂きましてありがとうございました。
販売活動開始後、早期にご売却が無事に終わり、私も嬉しく思っております。
また何か不動産のことで、お悩みがございましたら、お気軽にお問合せください。
助けていただいて大変感謝しております
他社Ｚ社から、意図的としか思えない買取保証での売却に誘導されていたところを助けていただいて、大変感謝しております。
大変なお仕事ですので、お身体に気を付けて頑張ってください。
センターからの返答
I様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。ありがとうございます。
今後、お困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
心から良かったと思っています！
言う事ないくらいに、本当に素晴らしい対応をして頂いたと感謝しております。
今回は住替えということで色々と大変な部分もあったんですが、担当者さんに親身になって様々な事をサポートして頂いたおかげで、無事に新しい家で家族皆で住む事が出来ています！
人生を変える大きな買い物を担当者さんにお任せして、心から良かったと思っています！
ほんとに有難うございました！
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様ご夫妻には初めてお会いした時から大変お気遣いをいただきまして、写真を撮影するためにお部屋を綺麗にしていただいたり、こちらからの連絡も迅速に対応していただいたりなど、S様のご協力なしでは今回のご成約はなり得なかったと感じております。
重ねて御礼申し上げます。
また今後何かございましたら、ぜひお気軽にお申し付けくださいませ。
いつでもご連絡お待ちしております。
事務手続きの面では漏れがいくつか見られた
取り扱っている銀行が多く、また大手ということで金利の優遇も受けられた。
事務所の立地面がよく、やりとりがかなり楽だった。
購入の申し込み、追加での銀行の予備審査、司法書士、お部屋の採寸など、こちらの要望をかなり聞いていただきとても柔軟に対応いただけたおかげで、コスト面と時間面で大変好ましい形で進められた。
この点、大変感謝しています。
逆にこちらの質問事項が多いためか、事務手続きの面では漏れがいくつか見られた。
メールの添付ファイルも常にクラウドセキュリティサービスを通しており、顧客情報のセキュリティ面の意識の高さを感じられた。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のお取引についてスムーズにお手続きを進められたのはH様に迅速にご対応を頂けたおかげでございます。
事務手続きの点ではご心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後改善していけるように努めてまいります。
また、不動産についてご相談事がございましたらいつでもご連絡を頂ければと存じます。
ありがとうございました。
信頼できました
無理に高い査定額でないところが信頼できました。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルにてお取引いただき誠にありがとうございました。
売出しではなく、ご売却することがゴールの中で、より適切な価格をお伝えし円滑なお取引をサポートすることが仲介業者の使命だと思っております。
今回はご契約からお引き渡しまで少し期間が長いお取引でしたが、K様と買主様のご協力もあり滞りなく進めることができホッとしております。
ご協力いただきありがとうございました。
また何かお困りごとができましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
対応も迅速で丁寧でした
お若いのに頼り甲斐のあるところや誠実なお人柄が何よりも１番ですが、こちらの立場に立って相談にのっていただけました。
また、ＬＩＮＥでのやりとりはこちらも浮かんだ質問を当方のタイミングでポンポン投げてしまって大変だったと思うのですが、その対応も迅速で丁寧でした。
今までいろんな業界の担当の方とやりとりしてきましたが、担当者さんに対応してもらった物件を買えて良かったと思います。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またアンケートにて嬉しいお言葉も頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
K様ご夫妻にはお仕事などの忙しいタイミングでもお時間の調整や返信などをしていただきまして、私としても大変助かりました。
今回のご契約がスムーズに完了したのも、ひとえにK様ご夫妻に迅速なご協力をいただけたからであると感じております。
また今後も何か気になることなどがございましたら、ぜひお気軽にお申し付けくださいませ。ご連絡お待ちしております。
良い点はアフターサービス
良い点はアフターサービス。
センターからの返答
この度は、弊社にてご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
弊社では、不動産の売却活動はもちろん、ご売却後のアフターサービスにも力を入れて取り組んでおります。
また、今後お困りごと等がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
悪いところがなかった
悪いところがなかった。
センターからの返答
M様、この度は、東急リバブル西田辺センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お土地を気に入っていただくことが出来て、大変うれしく思っております。
素敵なお家を建てていただければと思います。
また何か不動産についてご相談事などございましたら是非とも東急リバブルにお声掛けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
良かった点しかなく悪い点はないです
良かった点しかなく、悪い点はないです。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、アンケートのご回答もいただき、重ねてお礼申し上げます。
なるべく早く物件のお引き渡しをしないといけない中で、S様のご協力もあり、予定よりも早くお引き渡しができ本当に良かったです。
S様だけでなく、ご友人、ご親族の方で売却・購入問わず、ご相談・ご質問だけでも全力で承りますので、是非東急リバブルをご紹介くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
