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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2025年1月6日

ありがとうございました!!

突然思い立ってリバブルへ訪れましたが、曖昧な内容にもかかわらず担当者さんには丁寧に対応していただき助かりました。
こちらからもいろいろな質問をさせていただきましたが、何事にも迅速に返事をしていただきスムーズに実家を売却できたので感謝しております。
不動産について何もわからなかった私にも、嫌な顔せず答えて下さり好感が持てました。
この度は短期間で実家を売却していただき、ありがとうございました!!
安心してお願いすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある仲介会社より弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
T様ご家族様のご自宅の売却をお手伝いさせて頂き光栄でございました。
T様には大変お忙しい中、いつも迅速にご対応頂き有難うございました。
重ねて御礼申し上げます。
もしまた何かお困りのことがあれば、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

U様
U様 2025年1月2日

こまめに連絡をしてもらえて良かった

こまめに連絡をしてもらえて良かったです。
質問への回答も的確に答えてもらえました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、須磨妙法寺センターをご利用いただきましてありがとうございました。
U様のご協力により無事にお取引が完了しましたこと、感謝申し上げます。
今後とも、お困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

N様
N様 2024年12月7日

些細な事柄もきちんと伝えてくださいました

東急リバブルでの実家の売却と、他社での自宅の売り出しが同時期だったのですが、自宅も東急リバブルさんにお願いすれば良かったと思いました。
東急リバブルさんは、こちらの相談には丁寧に答えて下さいました。
また報告は些細な事柄もきちんと伝えてくださいました。
他社さんは担当が急に代わり、後任の担当からはこちらが連絡しない限り月1の簡単なメール報告のみだったので・・・。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、須磨妙法寺センターをご利用いただきありがとうございました。
物件の特性もあり、ご売却までに少しお時間をいただきましたが、無事にお引渡しが完了となりましたこと、重ねてありがとうございました。
今のお住いと物件がご遠方であられたこともあり、物件が本当に売却できるのか等ご心配いただかないよう、些細な事でもご報告させていただきました。
今後とも、売主様に喜んでいただけるよう努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年11月24日

ほったらかしにされた気分でございました

最初だけですね。
最初の1か月程度は、ほったらかしにされた気分でございました。
そこで苦言を言わせてもらってからの対応は何もありません。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル 須磨妙法寺センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
初動が遅れ、ご迷惑をおかけした点はたいへん申し訳ございませんでした。
ご期待に応えるべく、より密にご連絡を取らせていただき、ご満足いただける結果となりましたこと、私も嬉しく思っております。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2024年11月23日

非常に丁寧に応対していただき満足です

非常に丁寧に応対していただき満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、須磨妙法寺センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご遠方のところ、度々ご足労いただき、重ねてありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2024年11月16日

車で案内して頂けるとより助かった

現地集合ではなくて車で案内して頂けるとより助かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご内覧にあたり、T様にご足労をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
より一層お客様のご負担を最小限にできるよう努めてまいりますので、今後とも、不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度はありがとうございました。

K様
K様 2024年11月4日

こちらのお願いにもできる限り対応してくれた

問い合わせに対して迅速丁寧に対応してくれました。
こちらのお願いにもできる限り対応してくれたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
お手続き等、色々とご尽力いただきありがとうございました。
スムーズにご売却できたのもK様のおかげです。
またお困りの事がございましたら何なりとご相談ください。

M様
M様 2024年11月4日

丁寧な対応は良かったと思います

丁寧な対応は良かったと思います。
ただ、連絡事項の追加と修正が何度かあったのが少し残念です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、ありがとうございました。
連絡事項の追加修正に関しまして、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
至らぬ点が多々ございましたが、無事にご売却を終えることができましたのはM様のご協力のおかげでございます。誠にありがとうございました。
引き続き、お客様に安心を与えられるように努めてまいりますので、今後とも不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

S様
S様 2024年11月3日

スムーズに進みとても満足しています

相談から成約までスムーズに進み、とても満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
スムーズにご売却できたのもS様のおかげです。
またお困りの事がございましたら何なりとご相談ください。

A様
A様 2024年10月27日

状況報告の頻度が高かった

他社に比べて、状況報告の頻度が高かった。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
またお困りの事やご相談等ございましたらお気軽ご連絡いただければと思います。

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