売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
何か有れば相談や紹介をしたいです！
はっきり言って、初めのまだ経験の浅い担当者Ａさんにはがっかりでしたが、引き継いだ担当者Ｂさんは最高でした！
何か有れば相談や紹介をしたいです！
センターからの返答
このたびは、当社の仲介により、ご売却いただきありがとうございました。
また、最初の担当者につきまして経験不足からご心配をおかけしまたこと、誠に申し訳ございませんでした。
当社は、研修等の育成に多くの時間を割いて定期に行っておりますが、ＯＪＴ指導をより徹底して参ります。
今後、ご不明な点などございましたら、何なりとお申し付けください。
真剣かつ真摯に対応して頂き大変満足している
担当者さんは、常にお客様の立場に立って、真剣かつ真摯に対応して頂き大変満足している。
センターからの返答
この度も当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様とは購入・ご売却と3度目のお取引となりますが、そのたび、携わらせていただくことが出来、誠に感謝申し上げます。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
大変お世話になりました
親の家を大至急売却しなきゃいけなくなり、しかも初めての家の売却で、右も左も分からない状態で東急リバブルさんに行きました。
担当者さんが親身になって相談に乗ってくれて、かなり無理なお願いを聞いていただき、大変お世話になりました。
センターからの返答
"この度は、弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
A様のご事情から、売却について迅速に動く必要があり、安全性とスピード感を求められる取引ではありましたが、A様には遠方から何度も来札頂くなど、多大なるご協力をいただき、無事に取引できたことは、私自身嬉しく思っております。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申しつけください。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。"
誠意ある対応頂き感謝しております
担当者さんには常に誠意ある対応頂き感謝しております。
また、大手同業者と比較して、初動の見積り査定や販売予定価格等、的確でした。
センターからの返答
O様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
他社と相見積もりをいただいた中から弊社をお選びいただけことを大変光栄に存じます。
担当者としてもスムーズなお取引を実現でき、O様のお役に立てたことを嬉しく思います。
不動産に関することでお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
長きにわたりありがとうございました
他社査定より高く評価していただき、又、希望通りの金額で取引完了できました。
前任の担当者Aさん、前々任の担当者Bさん共に良く対応していただき、売却まで当方も時間を掛けてしまいましたが、長きにわたりありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は大切なご資産売却を当社にお任せくださり、ありがとうございました。
ご売却過程において、当社の事情で担当を変更させて頂くなどご迷惑をお掛けしたにも関わらず、このようなご評価を賜り、大変嬉しく思っております。
また、不動産のことでお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。
大変勉強しているなあと、感心しました
不動産売買は全く初めてで、すべてがわからない事ばかりでしたが、ていねいに説明していただいたおかげで、不明点はありませんでした。
又、私共の方で、ちょっとしたトラブルがあった時、担当者さんに質問したところ、問題点を即答していただき、事無きを得ました。
大変勉強しているなあと、感心しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
不動産売買はご経験が多い方の方が少ないので、一から丁寧なご説明を心がけております。
そのようなお言葉をいただけたこと、大変光栄に思います。
トラブルとしてお伺いした内容につきましては、解消の道筋を立てられ、事なきを得てよかったです。
もしまた不動産に関してお困りごと等ございましたら、いつでもご連絡ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
すべてうまくいき、神様の次に貴社と担当者に感謝
家の売却の相談に行ったら、担当者から「時期としては良いと思います」と言われ、子供の同意も取り、「広告に出した方が早い」と言われましたが、「自分の大事な研修が１ヶ月後に１週間あるから、それから帰ってから、続きの話をします」と１ヶ月置いておいておかれました。
ところが、担当者が心がけて購買者を探して下さっていて、なんと研修から帰る新幹線の中で「報告があります」の連絡を受けとりました。
願わくば『すでにこの土地を買う人が決まっていて、広告に出すまでに話が決まりますように』と神に願っていましたが、その後の行程もすべてうまくいき、神様の次に貴社と担当者に感謝しております。
いつも店舗に伺ってお話させて頂いてましたが、いつも笑顔のスタッフさん達がコーヒーを運んでくれて、緊張がほぐれました。
センターからの返答
この度は、白石センターにご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
売却のご相談をいただいた後に、売主様が研修で札幌を離れている間で何かできることはないかと考えました。お帰りまでに購入希望者を見つけることができるのがベストだと考え、積極的に営業をした結果、札幌に戻られた際に良いご報告をすることができました。
売主様のためにと思って動いた結果、お喜びいただくことができ、大変うれしく思います。
センター一同、不動産のご相談をお寄せいただきましたことに感謝いたします。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
日本で唯一、安心しておまかせできる
不動産取引きには、不安感、不信感がどうしてもつきまといます。
大げさかも知れませんが、日本で唯一、安心しておまかせできるのが東急リバブルと思います！
売主、買主への公平感、連絡、情報への二重のチェック等々、スタッフの皆様には頭が下がります。
私は、関東在住で、東急リバブルさんには、２度程お世話になり、安心して、お世話になりました。
札幌、白石センターも、こちらと変わらず、不安感を払拭させて下さいますスタッフに担当していただきました。
又、これからも、よろしくお願い致します。
センターからの返答
K様
この度はご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠に有難うございました。
また、今回の取引にご満足いただけたご様子で何よりうれしく存じます。
K様の迅速なご対応のおかげで、買主様にも大変喜んで頂くことができました。
引き続き、札幌の不動産については是非お任せください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
気持ちよく取引させていただきました
いいことも悪いこともしっかり説明いただき、言葉の裏を勘ぐることなく、気持ちよく取引させていただきました。
センターからの返答
S様
この度は弊社の仲介で土地をご購入いただき誠に有難うございました。
今回のお取引にご満足頂き、何より嬉しく存じます。
ご自宅完成の際にはお伺いさせて頂ければ幸いです。
S様のご家族様にとって素晴らしいお住まいになります様、心より祈念申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
