売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
臨機応変に様々ご対応頂きました
臨機応変に様々ご対応頂きました。
内覧や申し込み後の再度の内覧等、希望通りにご対応頂けました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社に不動産購入をお任せいただき誠にありがとうございます。
お仕事の合間で手続きにご協力いただき感謝申し上げます。
お住まいになってから何かお困りの際には是非お気軽にご相談ください。
大変助かりました
大変親身に説明を受け、大変助かりました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引き頂きまして、誠にありがとうございました。
I様はご自宅のご売却も絡む中でのご購入でしたので、ご不安点が無いように心がけておりました。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
本当に感謝いたします
スピーディに親切に細かく対応いただき、本当に感謝いたします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
お買換え先を気に入って頂いてからは、あっという間で大変な約2ヶ月間だったと思います。
I様がご不安にならないように、心がけて対応させて頂きました。
また、不動産についてご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
期待していた以上に早く売却することができました
売却のため複数の不動産会社に査定を依頼しましたが、東急リバブルの査定だけは他社よりも相当高い金額でした。
東急リバブルの担当の方にお話を伺ったところ、確かな知識と情報に裏付けられた信頼できる査定だと思いましたので、売却の仲介を依頼しました。
そして実際に、最初にご提案いただいた高い金額で、しかも期待していた以上に早く売却することができました。
今回の東急リバブルとの取引には大変満足しております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引き頂きまして、誠にありがとうございました。
相続された大切な財産ですので、少しでも高く売却することが出来ればと思い、販売活動させて頂きました。
O様にご満足頂けて、大変嬉しく思っております。
不動産に関するご相談があれば、いつでもご相談ください。
誠実な態度と対応に好感がもてた
すでに東急リバブルとの取引きが過去に何度もあったので、又、手数料割引きがあり、他の2社(他社Z社・Y社)との比較でリバブルにした。
担当者の対応は、やや若い方でことばが少ないのでちょっとはじめは心配したが、誠実な態度と対応に好感がもてた。
又、希望価格で売れたので満足している。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
少し販売が長期に及んでしまいましたが、最終的には良い条件でお取引ができ、私としても非常にうれしく思います。
まだまだ経験不足ではございますが、これからもお客様のために誠心誠意取り組んで参りたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
全体的には満足
全体的には満足。
但し豪華なパンフレット、ファイルは要らない。
センターからの返答
S様、この度は、当社の仲介でご契約頂き誠にありがとうございました。
遠方にお住まいのため、郵送お電話でのやりとりがメインでしたが、ご満足頂けるお取引ができて良かったです。
パンフレット・ファイルの件は今後の参考とさせて戴きます。
今後も不動産売買に関わるご相談がございましたら、お声がけください。
双方納得のいく条件に調整頂きました
良かった点
1、売主様の希望売却価格と当方の予算に少し差異がありましたが、どちらか一方に偏ることなく、双方納得のいく条件に調整頂きました。
大変満足しています。
2、契約時の重要事項説明が大変丁寧で、コンプライアンスを意識されていることが分かりました。
3、売主様使用の駐車場が無条件に引継がれない旨の説明がきちんとなされ、仲介業者としての誠意を感じました。
意見
1、入居後、玄関鍵のセキュリティーカードがないと追加作成できないことが分かりました。
最終的に売主様責任ということで解決しましたが、契約時に仲介業者としてチェックしていれば、もう少しスムーズにいったものと思います。
センターからの返答
K様
この度は大変お世話になり、心より感謝申し上げます。
鍵の件ではご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後は確認を怠らずお客様にご不便をお掛けしないよう、必ず教訓とさせて頂きます。
K様のご新居での生活が素晴らしいものになります様、祈念申し上げます。
よろしくお願い申し上げます。
的確な情報とアドバイスをいただき大変満足
的確な情報とアドバイスをいただき大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は私ども東急リバブル札幌センターをご利用頂きありがとうございました。
大切なご自宅のご売却のお手伝いができ、大変嬉しく存じ上げます。
今後とも、何卒、よろしくお願い申し上げます。
優良物件を多く扱っていらっしゃる印象です
大手の不動産サイトに掲載されていない優良物件を、いち早くご紹介いただき、そのまま成約させていただくことができ感謝しております。
他社に比べても、優良物件を多く扱っていらっしゃる印象です。
また何かありましたらご相談させて頂くつもりです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
S様とは、以前にマンションのご売却をお手伝いさせて頂いてから二度目のお取引ということで、再度お声掛け頂き非常に嬉しく思います。
今回S様のお話をお伺いしたところ、ご希望とマッチしているのではと思う物件があり、すぐに資料を用意してご紹介させて頂きました。
ご紹介した物件をお気に召していただき、私としても嬉しく感じています。
また、お困りごと等ございましたらいつでもご相談いただければと思います。
この度はありがとうございました。
私が考えていたより好条件で満足しています
この度は自宅の売却と住み替え用のマンション購入の両方を担当して頂き、短い期間で同時進行できたこと感謝申し上げます。
しかも、どちらも私が考えていたより好条件で満足しています。
こちらの要望もよく理解して頂けましたし、疑問等への対応も迅速でした。
担当になって頂いてから札幌センターから琴似センターへ異動されたので途中で他の方に担当が変わるかと思っていたところ、そのままやって頂けて私としては良かったなぁと思っています。
今回は知り合いが担当者さんの仲介により満足な取引きができたということで紹介されたのですが、東急リバブルさんに関しては数年前に私の家族もマンション購入で仲介して頂いており良い印象は持っていたので、今後また何か機会があれば自分もそうですが友人にも紹介したいと思いました。
引越後にセンター長名でお花のアレンジが届いたのは思いがけないサプライズでとても嬉しかったです。
これからも東急リバブルさんには人と人との繋がりを大切にする会社であってほしいと思います。
センターからの返答
この度は、当社を通じてご売却・ご購入のお取引をして頂きまして誠に有難うございます。
ご売却・ご購入の双方にご満足して頂けたことを大変嬉しく思います。
S様とは私のユーザー様のご紹介によりご縁がありました。
S様の多大なご協力やご理解があり短い期間でご成約することができ、大変感謝しております。
今後もご購入されたお住まいについてはもちろん、なにか気になる点やご不明点があればお気軽にご連絡くださいませ。
また、ご縁がありご紹介等して頂いた際にはS様と同様に誠心誠意ご対応させて頂きます。
今後とも東急リバブルをご愛願の程、宜しくお願い申し上げます。