売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
すばやい対応をしていただきありがとうございました
担当者様には大変お世話になりました。
すばやい対応をしていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
N様のご尽力のおかげで、約半月という短い期間内で無事お取引を完了することができました。
東急リバブルにお任せいただけたこと、大変感謝申し上げます。
お取引は完了しましたが、大切なご縁ですので末永くよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
対価分の働きは感じられない
売り主とは良好な人間関係を築いていた様だが、買い主のこちらに対しては必要最低限の連絡のみで放置状態。
日程調整もこちらの希望を聞いてくれず、半強制。
建物の引渡し後、数週間内装の修繕等の手配でドタバタしているが、様子見の連絡も無い。
高い仲介手数料を払ったが、対価分の働きは感じられない。
ＣＭの岡田くんとは、天と地の違いです。
非常に残念。
センターからの返答
F様、この度は当社でお取引をいただき誠にありがとうございました。
取引の中でF様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘事項を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かして参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
全てをお任せしても間違いないと思いました
売買するにあたり、複雑な書類の流れ・保証関係を分かりやすく説明していただき、全てをお任せしても間違いないと思いました。
また不動産の取引があった場合、再度お願いしたい思います。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
代理人契約となり、お手続きについて大変なお手数をお掛けしてしまいましたが、W様方のご協力によりトラブルなくスムーズにお取引を完了できたこと、大変嬉しく思います。
税金関係のことなど、今後もご不明点が出てくることはあるかと思いますので、その際は是非お気軽にお声掛けください。
また、身近に不動産でお困りの方がいらっしゃいましたら是非ご紹介くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
信頼してお任せする事が出来ました
迅速かつこちらの立場を理解してのご対応で、信頼してお任せする事が出来ました。
また機会がありましたら、お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は不動産のご購入、おめでとうございます。
H様は不動産購入に関する知識を深くお持ちでいらっしゃり、我々仲介業者の立場までお気遣いいただいたうえでのお取引を行っていただき、大変感謝しております。
H様お住まい地域の物件につきましては引き続き目を光らせておき、ご条件に当てはまりそうな物件があればまたご紹介させていただければと思います。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
不自由は感じませんでした
遠方の為電話やメールでのやり取りでしたが、不自由は感じませんでした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
遠方でなかなか札幌にいらっしゃることが出来ない中、お手続きのために時間を割いてくださり大変感謝しております。
おかげさまで無事ご成約することができ、お力になれたこと私としても嬉しく思っております。
また機会がございましたら、何でもお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
丁寧でわかりやすく信頼度が大きかった
諸々の対応や説明等、丁寧でわかりやすく信頼度が大きかったです。
センターからの返答
Y様、この度は当社にてお取引頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
ご売却のご相談を頂戴したときは大雪でどのように成約にお導きするか考察したのを思い出します。
非常によいご購入者様に出会い、Y様にご満足いただけるお取引を締結することができたこと私も非常にうれしいです。
今後も何か不動産のことでご不明点・ご相談がございましたらご用命頂戴できますと幸いでございます。
何度も連絡をくれるし親身に考えてくれる
何度も連絡をくれるし、親身に考えてくれるし、若いのにとても良いと思いました！
ただ、１番最後の銀行での入金時の説明がもう少し欲しかったです！
建築会社の人はその場に必要なのか～？？
誰なのかわからない人もいたので、大金を入金する時なので不安でした！！
それ以外は満足してます！
東急リバブルさんへお願いして良かったと思っています！！
センターからの返答
A様、この度は当社にてご売却頂きまして誠にありがとうございました。
ご紹介頂きましたT様にもご報告ができ、大変嬉しく思います。
貴重なお時間を割いてご対応頂きまして誠にありがとうございました。
ご協力頂きましたおかげで大変スムーズに取り進めることができました。
また、決済時に買主様側の見知らぬ担当者（建築会社）がいたことで不信感を抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また何かお役に立てることがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
コミュニケーションも上手く出来たかと思います
遠距離物件の依頼だった為、信頼関係も大切に考えていました。
コミュニケーションも上手く出来たかと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
Y様のお役にたてた事を大変嬉しく思っております。
価格や諸条件などをご提案させて頂きましたが、全てご理解を頂きご承諾を頂けたこともありお話がスムーズに進めることが出来たと思っております。
遠距離だった事もあり、販売活動中は何度もご連絡をさせて頂きましたが、いつも快くご対応頂き大変感謝しております。
そのおかげもあり、すべてが順調に進む事が出来たと思っております。
頂いたお言葉を励みに日々精進してまいります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
調整力に驚かされ早期に結果をいただきました
担当者さんには、今まで複数回お世話になりました。
その都度、お任せして安心し、優秀な営業マンとはこういう方のことを言うのだなと感心していました。
途中、他社の不動産営業マンと関わったことがありましたが比較するまでもなく、第一声や佇まいから、こうも違いがあるのかと実感したものです。
突然のこちら側の親の入院という状況の中、時間的、精神的負担軽減のために沢山のご配慮をいただき、ありがたかったです。
私は、ほぼ眺めさえ良ければいいという住環境重視であるため１度の内覧で即決するのですが、そのあたりをよくくみ取ってくださり不安を払拭するご意見をいただき、思いきって購入して良かったと思うことができました。
また売却に関しても、当然先方様にも同様であると思いますが、優位に交渉してくださりその調整力に驚かされ、早期に結果をいただきました。
こうして、いつも積極的で楽しそうに仕事をされている姿を見ると、貴社の職場環境の良さと人材を大切にされているお気持ちを感じます。
本当にお世話になり、ありがとうございます。
センターからの返答
S様、前回に引き続き、お住いのご購入・ご売却をお任せくださり、ありがとうございます。
親御様のご入院といったご負担がある中で、安心してお取引を進めて頂けるお手伝いができたようで良かったです。
また、第一声や佇まいといった部分は営業担当として当たり前の部分ですが、ご評価頂けるということは、習慣化できていることの裏返しですので、非常に自信になります。
色々お褒めのお言葉を頂戴しましたが、複数回に渡るお取引を無事終えられたのは、S様のご協力のお蔭だと感じております、本当にありがとうございました。
また何かお困りのことやご要望のことがございましたら、不動産のことに限らず、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
郵送・メール・電話でとてもスムーズにできました
迅速かつ丁寧な対応で、大変良かった。
当方は単身赴任でしたが、担当者とのやり取りは郵送・メール・電話で、とてもスムーズにできました。
担当者の力量が大きかったと思います。
センターからの返答
I様、この度はお住いのご購入おめでとうございます。
ご遠方につき、ご不安なことも多々あったかと存じますが、それを払拭できるようなお手伝いができたようで良かったです。
また何か不動産のことでお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。
