売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
要望以上の提案もしてくださり感謝してます
当初は、少々強引な営業と会社のやり方に戸惑い、遺憾に思う事も正直もありましたが、話を重ねていく上で理解し合えたと思ってます。
担当の方の姿勢も変わり親身な対応も感じましたし、要望以上の提案もしてくださり感謝してます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
取引の中でご不満に思わせてしまう言動があったことに関しまして、お詫び申し上げます。
結果的にはご希望に沿った物件を購入いただくことができ、私も嬉しく思います。
今後も不動産取引の機会がございましたら是非弊社をご指名ください。
安心してお任せすることができました
初回の相談から丁寧に対応いただき、途中で御担当者が変わってからも丁寧な対応で、随時状況等について教えていただき、安心してお任せすることができました。
センターからの返答
I様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スムーズなお取り引きが実現でき、担当者としても大変嬉しく思います。
異動に伴い担当者が変わり、遠方でご不安なこともあったかと思いますが、最後までお手伝いすることができ、大変光栄でございました。
今後も不動産に関することでお困り事がございましたら、お力になれるよう努めて参りますのでお気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
ＬＩＮＥでの連絡も大変ありがたかった
いつも誠実な対応をしていだだき、ＬＩＮＥでの連絡も大変ありがたかったです！
センターからの返答
この度はご所有不動産の売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
いつも迅速な対応ありがとうございました。
また何かお困りのことなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。
入居する事を管理人さんが知らなかった
良かった点は、売買契約など説明は頑張っていた。
悪かった点は、駐車場２台分空いているはずが１台分しかなかったので、急遽月極駐車場の契約をしなければいけなくなった。
管理会社と連携が取れておらず、入居する事を管理人さんが知らなかった。
ガス開栓の手続き不要と言われたが、結局は手続きが必要だった。
もろもろに対し妻が激怒して夫婦ゲンカになった。
センターからの返答
F様、この度は弊社をご利用いただいたにもかかわらず、大変なご迷惑・ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴したご指摘を真摯に受け止め、お客様の期待値を上回る接客を心掛けて、日々努めてまいります。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
対応は完璧でした
対応は完璧でした。
センターからの返答
O様、この度は弊社にご売却をご用命いただき誠に有難うございました。
今回が3度目のお取引でしたが、O様に迅速にご対応いただき無事完了することが出来ました。
O様の新生活が素晴らしいものになります様心より祈念申し上げます。
他社に無いサービスがあった
東急リバブルについて
他社に無いサービスがあったのが良かった。
担当者について
メリットもデメリットも包み隠さず教えてくれたので、信頼出来た。
センターからの返答
O様、この度は大切なお住いのご売却を当社にお任せくださり、誠にありがとうございました。
当社独自のサービスが、O様のお住み替えに貢献できたようで良かったです。
また何か不動産のことでお困りのことやご要望がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
親切でとても好感が持てた
初めの問い合わせの時から実際に親切で、とても好感が持てた。
無事売却が終わり、安心して任せる事ができました。
まだ若い方なので、これからの益々のご活躍をお祈りいたします。
センターからの返答
この度は当社にてご売却のお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
ご転勤というご事情もあり、1度しかお会い出来ない中、お手続きにご協力いただいたおかげで、スムーズにお取引きを進めることが出来ました。
不動産に関するご相談がどざいましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願いします。
相談に乗っていただきありがとうございました
物件をインターネットで拝見しすぐに問合わせしたのですが、既に別の方が手続きを進められていて諦めていたところ、その方の契約が成立しなかったとの連絡をいただきました。
他にも問合せがあったのにも関わらず「２番目にお問合せいただいたので」と律儀にもご連絡いただき、無事契約する事ができ感謝しております。
その後もきちんとした書面での説明や書類の整備、建物の分からない部分を調べていただいたり、退去する家でのトラブルなどにも相談に乗っていただきありがとうございました。
子供はこの家が気に入ったのか、しきりに友達をこの家に呼んでは自分の部屋で遊んでます。
ていねいな対応に、知り合いが家の購入を考えていた時は東急リバブルさんを是非紹介したいと思います。
センターからの返答
この度はお住まい探しのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました。
不動産は難しいことも多いので、またお住まいの事でお困りのこと等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
すべて迅速に対応していただいた
すべて迅速に対応していただいた。
センターからの返答
この度は弊社に売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
全てのお手続きに迅速にご対応いただき感謝申し上げます。
確定申告等のお手続きに際し、何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
困る事を全て相談できてとても助かりました
とても丁寧に対応していただき、感謝しております。
わからない事だらけでとても不安でしたが、営業の方が親しみやすく、些細な質問にも真摯に対応していただき、感謝しています。
また物件だけでなく、住宅ローンや火災保険、カギの交換、引越の時に出る不要品回収まで全て紹介していただき、住宅関係で困る事を全て相談できてとても助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にお住まい探しのお問合せを頂きまして誠に有難うございました。
物件が決まるまで色々な出来事がございましたが駅から近い良い物件とタイミングよく出会えて私も嬉しく思います。
今後も何かお困りのこと等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
