売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切に相談にのり、説明してくれて安心出来た
初めてで不安だったが、担当者が親切に相談にのり、説明してくれて安心出来た。
対応も早くよかったと思います。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
K様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたことが大変光栄でございます。
今後もお困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
仕事に対する姿勢には感心いたしました
はじめての不動産売買でしたが、担当者さんに親身に対応して頂けたので、安心して取引出来ました。
特に、問合せに関するスピード感やこちらのわがまな要望に対しても丁寧な回答をして頂く等、担当者さんの仕事に対する姿勢には感心いたしました。
またなにかありましたら、ぜひ担当者さんに相談させて頂きたいと思います。
センターからの返答
S様・A様、この度はお住いのご購入おめでとうございます。
また、お客様アンケートのご協力、並びに、お褒めのお言葉まで頂戴し、ありがとうございます。
スピード・丁寧さは、常に意識して取り組んでいることですので、ご評価頂け嬉しく思います。
ご購入に至るまでに、様々な物件をご内覧頂くことは勿論、それ以外にも、ご自宅のご売却相談やご購入先のリフォーム相談等、様々なハードルがございましたら、無事ご購入頂くことができ、胸を撫でおろしております。
これからお住いのご売却手続きに移行することとなりますが、最後までしっかりとお手伝いさせて頂きますので、引き続きよろしくお願い致します。
ライトを６個買って取り付ける羽目になった
内覧のあと、前の居住者の不用品の処分をリサイクル業者が行ったようだが、全室の天井のシーリングライト６個の全部を取り外して持って行ったのは想定外。
また新たにシーリングライトを６個買って取り付ける羽目になった。
天井のシーリングライトは、ふつうは住宅の設備品だと思うけど。
センターからの返答
Y様、この度は不動産のご購入に際し東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中アンケートにご協力頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
照明器具の撤去の件についてはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見を基に、以後同じような事が発生しないよう努めてまいります。
今後も何かお困りの事などございましたらお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
宜しくお願い致します。
熱意に感謝している
担当者の積極性、熱意に感謝している。
そのおかげで早期に成約できた。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございます。
M様のご協力があり、早期にご成約となりました。
今後とも、不動産に関してお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
電話での迅速な対応が好印象でした
担当の方の電話での迅速な対応が好印象でした。
悪かった点は特にありません。
今まで本当にありがとうございました。
これからも何かあった時、ご相談に乗っていただけたら嬉しいです。
センターからの返答
I様
この度はお取引誠に有難うございました。
そう言って頂けますと本当に嬉しく思います。
今後も何かお困りのことがございましたら同じく迅速に対応させて頂きます。
今後ともよろしくお願い致します。
大変親身に迅速な対応でした
担当者さんは、大変親身に迅速な対応でした。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
遠方よりお越しでございましたので、なるべくお越しいただく回数を少なくしようと、より迅速に対応させていただきました。
その点をご評価いただき大変光栄に思います。
今後もより精進し、より良いご対応の向上に努めて参ります。
今後も不動産のお困りごとがございましたら是非お声掛けください。
全力でお手伝いさせていただきます。
今後とも我々東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
満足な対応して頂きました
すべてに於いて、スピーディに分り易く説明して頂き、満足な対応して頂きました。
今後も是非、お願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は、２度目のお取引を弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
また、買主様からのご依頼事項についても迅速にご対応くださり、大変助かりました。
改めて御礼申し上げます。
今後も些細な事でも構いませんので、弊社までご相談ください。
誠意をもってご対応いたします。
今後とも何卒、よろしくお願い致します。
当初やや不安を覚えましたが、熱意と迅速な対応
内覧査定を依頼した数社の中で、一番若い担当の方で、当初やや不安を覚えましたが、熱意と迅速な対応で、柔軟に進めていただき、驚くほど速く、売買契約を終えることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにてお取引を頂き、誠にありがとうございます。
Y様の不動産のご売却に携わることができ、大変嬉しく思います。
まだ未熟ながらも、一生懸命対応させていただきました。
今後も不動産のことについてお困りの事がありましたらお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
貴社の担当者に会って事態は一変しました
この度は、破格の買上げをいただいたと大変喜んでおります。
売買にあたり、コロナ禍の時節不安要素が想起され、躊躇もありました。
他社の物件評価はかんばしくなく、悲観的なスタートでした。
貴社の担当者に会って事態は一変しました。
まず当初からカタログ、資料の充実度で売買への印象が好転しました。
売り手の不安を払拭してくれる内容で対応していただきました。
転居にも御配慮をいただき、仲介、登記諸手続、代金決済までの流れにこと細かにお世話いただきました。
アンケート記載通り１００％満足し感謝しております。
担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
このようなお言葉をいただき大変光栄です。
今後もお客様に100％ご満足いただけるように日々精進して参ります。
もし不動産について周りでお困りの方がいらっしゃいましたらお気軽にご連絡ください。
必ずお力になれるはずです。
今後とも私共東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
はっきりしていると、なお良かった
良かった点について。
今回、土地取引きでご縁があり、力になっていただきました。
こちらの要望等に関し、都度、プロ目線、経験による的確なアドバイスがあり、安心して任せることができました。
とても感謝しております。
他の点について。
お相手方と条件面などを交渉していただいた方、資料や書類を準備していただいた方が、別々だったのですが、途中からどちらの方へ連絡したらよいのか、分からなくなることがありました。
もう少し、その辺りがはっきりしていると、なお良かったと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
U様のお役に立つことができ、私共も大変嬉しく思います。
2名で対応していたこともありご連絡窓口が分かりづらくなってしまい申し訳ございません。
ご指摘頂きました件につきましては今後の営業に生かしてまいりたいと思います。
是非今後も東急リバブルをご愛顧下さい。
