売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
緊急で必要になったが、手をつくして対応してくれた
引き渡しのために必要な工事の手配が緊急で必要になったが、手をつくして対応してくれた。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
お忙しい中、ご契約からお引渡しの間、何度もお会いさせて頂き、とても感謝しております。
ご成約までお時間を頂戴いたしましたが、K様のご協力があってのご成約だったと思います。
今後もご相談がございましたらご連絡頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
担当者さんは、ていねいな接客と説明でよかったです
買主の手付放棄によるキャンセル依頼があった際に、仲介手数料の残りの金額の請求を受けた時は、おどろきました。
契約後の買主の心理的フォローをもう少し手厚くしてもらえれば、と思いました（結果としてそのまま購入となりよかったです）。
契約時の半分の手数料はやむなしですが、目的が達成していない状態での全額手数料の請求はどうかと思います。
また仕切直しで仲介業務のお願いを行うつもりでしたが、お客との関係性を考慮いただければと思います。
担当者さんは、ていねいな接客と説明でよかったです。
他社Z社さんからよい条件のお話を最初にもらいましたが、リバブルさんにお願いしてよかったと思います。
会社の大きさやネームバリューは重要ですが、お願いする決め手はやはり最後は人になります。
契約後のまめなフォローを今後もよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、大宮センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
お取引の中でご不安になるようなことが起こり、ご心配をお掛けし誠に申し訳ございません。
この度のお取引では私も勉強させて頂くことが大変多く、今後のお取引に生かしたいと思います。
今後、不動産に関するご相談がございましたら是非弊社をご利用下さいますようお願い申し上げます。
この度は誠に有難うございました。
担当の方の振る舞いや、表情に好感を持ちました
すべての連絡事項も、スムーズに運んで頂き、担当の方の振る舞いや、表情に好感を持ちました。
次に機会があれば、またお願いしたいと、考えております。
センターからの返答
この度はご成約誠におめでとうございます。
弊社とは今回で4度目のお取引となりますが、今回は販売開始から1ヶ月強と、過去3回のお取引よりも早い段階でのご成約でしたね。
お部屋のお片付け等色々とご協力を頂き、お陰様でスムーズな取引に繋がりました。ご購入を頂いたお客様も喜んでおりました。
Ｗ様のご尽力あっての成約であったと感じております。
本当に毎回お力添え頂けていること、感謝しております。
今後も、引き続き宜しくお願いいたします。
スムースに取り引き出来たと思います
特に気になった点もなく、スムースに取り引き出来たと思います。
買い主がなかなか見つからず少し焦りもありましたが、地道な販売活動の賜物と思います。大変お世話になりました。深謝申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきお取引をさせていただきまして、誠にありがとうございます。お客様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
成約に至るまではお時間が多少かかり、ご不安にさせてしまったことと思います。
今後は良いご提案・説明をより心がけてまいります。
また、お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けいただきたいと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
