売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

東急リバブルさんの対応が一番です

マンション売却のため、他社で３ヵ月間売却活動をしたのち、東急リバブルさんに乗り換え、利用させて頂きました。
担当者様はお会いしたときから真摯な姿勢で、私たちの小さな不安にも迅速にご返信して下さいました。
他社では、２週間毎の封書の報告がショートメールで済まされていたことや、電話の折り返しを頂けるお約束が守られず、不安な日々を過ごすこともありました。
売却活動は不安が募ることもあるのですが、担当者様の誠心誠意な対応に気持ちを強くして活動ができ、販売活動約１ヵ月で購入申込が入ることができました。
売却と新居購入のため不動産会社を決めるにあたり、いくつもの会社から資料請求や電話でのやり取り、査定などをしましたが、東急リバブルさんの対応が一番です。
特に、夫婦ともにご報告をして頂けたことと、不動産の良さを最大限にお客様へ伝える言葉えらびが嬉しかったです。
今、私たちが新しい住まいで楽しい生活を送れているのは、担当者様に出会えたからだと思っております。
大変お世話になりました。
これからもお体に気をつけて、頑張って下さい。

私達の希望するかたちで売却でき、本当に感謝

初めての不動産売買でしたので大変不安ではありましたが、誠実で信頼できる対応で安心できました。
他社の不動産会社にも比較の為相談しておりましたが、私達の気持ちにご配慮くださり気持ち良く売却ができました。
今回の売買をお願いしたのも、もちろん物件の販売もですが、ご担当者様のお客様に対する気遣いや心配りが感じられた為です。
まだ業務経験が浅い若い方ではありましたが、不動産に関して無知で不安な私達の心に寄り添った対応で、信頼しておまかせする事ができました。
大変ありがとうございました。
おかげをもちまして、契約までスムーズに進み、私達の希望するかたちで売却でき、本当に感謝しております。
今後、不動産売買等ご紹介できる機会がございましたら、是非連絡させていただきたいと思います。
ありがとうございました、担当者さん。

３日後には買主様を紹介、という超スピード取引

今回は大変お世話になりました。
マンションを査定して頂き、３日後には買主様を紹介、という超スピード取引でした。
買主様はマンションリフォーム業者で、適確な取引相手を見つけて頂きました。
この業者間のネットワークも、東急リバブルさんの信頼の高さを物語るものかと思います。
不動産取引は一生のうちにそう何度もあるものではないですが、今後もし、取引が生じた時は迷わず東急リバブルさんにお願いしようと思います。
また、知人等から相談があった際も、間違い無く会社としておすすめさせていただきます。
本当にありがとうございました。

整えられた資料、書類の準備にも安心感を覚えました

終始、誠実に対応して頂いた事が最も印象に残っております。
契約中の連絡も書類のみだけではなく、電話での対応もしっかりして頂いて、安心しておまかせできました。
仕事の都合もあり遠方へ転居したのですが、来て頂いたりととても助かりました。
専門的な知識が無い私にも分かりやすく説明頂き、整えられた資料、書類の準備にも安心感を覚えました。
また機会がありましたら、利用させて頂きたいと思います。

非常にわかりやすく物件や不動産全搬について説明

今回、物件購入に至った決め手は２つあります。
１つは私達のニーズに合った物件であったこと。
もう１つは、担当の方が誠実で親身に対応していただいたことです。
偶然インターネットで目に留った物件の内覧を申し込んだところ、担当者さんに対応頂きました。
担当者さんは具体的な購入計画もなく知識のない私達に、非常にわかりやすく物件や不動産全搬について説明してくれました。
さらに、類似物件や比較物件やファイナンシャルプランナーのアドバイスなど、タイミング良く案内いただき本当に助かりました。
また担当者さんは、購入を迫ったり、急かしたりするような話しや素振りは全く見せず、言葉使いや電話対応も丁寧で、妻と私は「若いけど、しっかりした良い人が担当で良かったね」と常々話しております。
もし、今後、不動産取引をすることがあれば、また担当者さんにお願いしたいと思います。
担当者様、今回は本当にありがとうございました。
今後も健康に留意され、益々のご活躍を期待しております。

お人柄にも好感が持てるなと思いました

仙台センターの担当者Ａさん、仙台東口センターの担当者Ｂさんにこの度は大変お世話になりました。
お取引きの際は、とても良い条件でマンションを売る事ができました。
他社と比べて、東急リバブルの方は教育がゆき届いており、お人柄にも好感が持てるなと思いました。
不動産の事でお願いする時は又、東急リバブルさんにお願いしたいと思っております。

高く売却出来て非常にうれしく思います

高く売却出来て非常にうれしく思います。
ありがとうございました。

いい物件を気持ちよく購入できました

担当者さんのおかげでいい物件を気持ちよく購入できました。
一つの物件が目当てで内覧を希望したのですが、近隣の物件情報をお持ちいただき、HPには載っていない情報（一部ネガティブ情報もあり）の説明をしてもらったことが信頼につながったと思います。
また、HPで物件情報を閲覧している際、物件の画像が一番多く載っていたのも担当者さんの取扱物件でした。
もう1物件購入する甲斐性はありませんが、次があったらまたお願いしたいと思っております。

購入、売却の意思を確固となるべく導いてくれた

同マンション棟内での住み換えで購入致しました。
ポストに投函されていたチラシを見て担当の方へ連絡の上、翌日には見学となった。
その時には今回の担当者の方ではなく、仙台センター副センター長だった担当者Ａさんが担当して下さり、見学の説明や購入にあたってのローンのシュミレーションや、注意点、私共の要望といったものを丁寧にお聞き下さりとても好感が持てた。
以降購入を決める時から私共の物件を売却決定するまで、担当者Ｂさんと一緒にサポートに入って下さり、親身に対応してくれたことが、私共の不安を解消し、購入、売却の意思を確固となるべく導いてくれたのだと思う。
この方が当初対応してくれなかったら、今この状況ではなかったかもしれない。
その後、担当者Ａさんは他支店に異動されたことにより担当者Ｂさん１人での対応となったが、多忙のようでいつもギリギリでの連絡や文書の通達があったように思います。
現状説明があまりないこともあり、どうなっているか不安にかられる事も有りました。
お願いした事を忘れられていた？事もある少々残念でした。
ただ、大変な中頑張ってくださったとは思いますし、良い物件にめぐり会えてとても満足しています。

説明出来る範囲で少なからず現状の説明が欲しかった

同マンション棟内での住み換え購入のために居住していた物件の売却をお願い致しました。
購入物件のチラシの媒介会社が東急リバブル様でしたので、見学時に対応して下さった仙台センター副センター長だった担当者Ａの対応がとても好感が持て、親身になって対応して下さるので売却も是非お願いしたいと思った。
その後、担当者Ａさんが外れて一人で担当となった担当者Ｂさんも売却のため手をつくして下さり、１ヶ月もたたないうちに買手がみつかり、スムーズに売却に向けて頑張っていただいた。
私共は売却して購入でしたが引渡しの時期が売主と買主との事情等が色々あったのか、間にはさまれていつになったら引越しが出来るのか、ローンの手続きが進められるのか良くわからない時期がかなり有り不安がつのった。
三者がからむ状況なので仕方がないのかもしれませんが、説明出来る範囲で少なからず現状の説明が欲しかった。
しばらくスムーズに進んでいたお取引だっただけにそこだけが残念でしたが、そんな中でも良く頑張って対応して下さったとは思います。