売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最後は営業マンで決めました
こちらの希望金額を尊重してくれて、早めに決めるために金額を下げましょうとか、最初から無難な金額で行きましょうとか、そういうことは一切言われず、なるべく高く売ってくれようとしてとても有難かったです。
購入を迷っているお客様へも熱心に勧めてくれました。
最初にお会いした時から、担当者さんなら任せてやってくれるだろうという安心感がありましたが、期待を裏切らず、良いお客様を紹介してくださり契約を結ぶことができました。
同じように感じの良い他社と迷いましたが、最後は営業マンで決めました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
修繕積立金の大幅な値上げという悪条件の中、途中嫌なお話をさせていただきましたが、現実を見たご対応をいただいた事で無事にご成約に至りました。
またの機会がございましたら、よりスムーズにご成約に至るよう頑張りますので、是非お気軽にご用命ください。
相談から引渡までスムーズにサポート
担当者様が、相談から引渡までスムーズにサポートしてくれて、満足いく取引ができました。
センターからの返答
この度は弊社へ販売のご依頼頂きまして、誠にありがとうございます。
今回売却のお手伝いをさせて頂きましたが、このお取引を機に今後ともどうぞよろしくお願い致します。
この度は、ありがとうございました。
若さ故の伸びしろと思える
店舗が広く清潔で好感が持てた。
担当者は若干粗さはあったが、若さ故の伸びしろと思える。
頑張って頂きたい！
センターからの返答
この度は、購入に続きご売却でも弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。いただきましたお言葉を糧に、これからも日々精進して参ります。
また何かお困りの際は遠慮なくご相談下さいませ。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
最後まで、親身にご対応頂きました
この度の売買に関しては、当初より大変スムーズにご対応いただき、大変満足しています。
諸々の手続き等も、引越しでバタバタしている中、親切に適切なタイミングでのアドバイスや、確認事項を促して頂き、最後まで、親身にご対応頂きました。
思い入れのある、大切な家の売却にあたって、私共に寄り添ったご対応だったと感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
ご自宅の売却をされるにあたり、数ある不動産仲介会社の中から東急リバブルをお選びいただき有難うございました。
思い入れのある大切なご自宅の売却にあって、F様にご満足いただけるお取引ができて、とてもホッと致しております。
F様のお言葉を糧にしてお客様に接して参りたいと思います。
今後もご用命の際は、お気軽にお申し付け下さい。
この度は有難うございました。
報告も遅れなく速くしていただき、信頼のおける方
東急リバブルさんの利用は２回目です。
都内のマンション購入の際もお世話になりましたので、今回の売却についても貴社へお願いしました。
担当者さんはとてもよく対応していただきました。
報告も遅れなく速くしていただき、信頼のおける方でした。
センターからの返答
この度は再度弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
買主様とのステキなご縁もあり販売活動スタートしてからご決済まで3カ月以内で完了でき喜んで頂けたこと嬉しく思います。
引越し割引サービスやあんしん仲介保証サービスもご利用ありがとうございました。
また何かございましたら是非ご相談くださいませ。
ありがとうございました。
気持ちの良い対応・満足すぎるサービス
数年程前に初めて問い合わせした際に対応していただいたのが担当者様でした。
その後時間が経っていたにも関わらず、今回連絡した時にはすぐに数年前の事を思い出していただきました。
マンション売却のお手伝いをしていただいたのですが、あっという間に、また満足できる価格で仲介いただきました。
担当者様には最初から最後まで、気持ちの良い対応・満足すぎるサービスをしていただきました。
また何かの取引が生じた際には、東急リバブルの「担当者様」にお願いしたいと思っております。
本当に有りがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
初めてお問合せいただいた時から2年ほど経過していましたが、お名前を聞いてすぐに思い出しました。
その後お打ち合わせを進めてスムーズにご成約でき、喜んで頂けたこと嬉しく思います。
I様から頂いたお言葉を励みにこれからも精進して参ります。
改めましてありがとうございました。
また何かございましたら是非ご相談くださいませ。
ありがとうございました
売却に当たり、もっと早い段階で売れると思っていましたが、予定よりも時間がかかったし、予定額もだいぶ下まわった価格での売却となってしまいました。
でもこれは、私の売却に対する情報や知識が、少なかったためと思われます。
担当者からは、土地の特徴や形状からも売却価格はもっと下げないときついものがある旨、言われておりました。
事実、担当者が提示した額にほぼ近いものであったことからも、自分の情報量の少なさ、現状の把握が足りなかったと思われます。
逆の言い方をすれば、本職の人にまかせなかればダメだということかもしれません。
新型コロナの中、数少ない購入者様を、購入申込みから契約まで営業活動を誠実に行なっていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却のご依頼頂き、誠にありがとうございました。
ご売却の時期および価格についてご希望に沿えられず、誠に申し訳ございませんでした。これはお客様の知識や情報、現状の把握が足りなかったことが原因ではなく、当方の説明・提案不足によるものです。
最後まで無事お取引は完了となりましたが、今回の件を踏まえ、今後対応させて頂きます。
お取引後に何かご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
「感謝」その一言に尽きます
去年秋頃に依頼してから今日まで様々な事がありました。
その都度、丁寧に対応して下さった担当者さん。
悪かった点など一つもありません。
担当者さんに担当していただけて良かったです。
長きに渡る売却活動、有難うございました。
「感謝」その一言に尽きます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
様々なことが重なり、販売が予想よりも長期化した部分もございましたが、F様、またF様のご家族の皆様のご協力もあり、最終的に素敵な買主様を見つけることができました。
長い間売却活動にお付き合いいただきまして誠にありがとうございました。
またお困りのことがございましたら、遠慮なくご相談ください。
些細な質問・要望に丁寧に対応
些細な質問・要望に丁寧に対応していただき、とても満足しています。
３６０°パノラマは物件を選ぶのに非常に参考になったので、今後も続けてほしいです。
今後増々の活躍を祈念いたします。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、360°パノラマ写真についての貴重なご意見についても重ねてお礼申し上げます。
現在、新型コロナウイルス等でなかなか不動産会社へ足を運ぶことができないお客様に、少しでも物件のイメージがしやすいようにと弊社ホームページでは積極的に360°パノラマ写真の掲載をさせていただいております。
今後も何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくお申し付けください。
弊社一同、またのご利用お待ちしております。
本当に良い担当者に恵まれました
この様な特殊なご時世の中、ご提案を頂いた価格・時期等、全てにおいて満足のいく結果を出して頂けました。
本当に良い担当者に恵まれました。
ありがとう御座居ました。
センターからの返答
この度は弊社にご利用頂きまして誠にありがとうございました。
まずはお取引全般喜んで頂けたこと、大変嬉しく思います。
コロナ禍の中で不安もあったかと思いますが、状況に応じて売却活動のスケジュール感や方向性のお打ち合わせにご協力頂けたことが、良い結果に結びついたと思います。
改めましてありがとうございました。
