売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者が親切で丁寧な対応でした
購入地の周辺住民の状態や情報を調査報告してくれた事は良かったと思います。
担当者が親切で丁寧な対応でしたので、また機会がありましたら取引したいと思いました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠に有難うございました。
地域に精通したH様に色々とお教え頂き、多くを学ばせて頂きました事、感謝申し上げます。
今後も売買のみならず、土地利用や造成等、何かございましたら是非お声がけ下さいませ。
微力では御座いますが、尽力致します。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
スムーズな対応していただき助かりました
今回最初の担当者Ａさんにも、スムーズな対応していただき助かりました。
引き継がれた担当者Ｂさんには、売却にあたってのサポートはもちろん、不動産以外のお話もしていただき、楽しくかつ親身になってサポートいただきありがとうございました。
センターからの返答
この度の素敵なご縁をいただき、感謝しております。
またお褒めの言葉も頂戴しまして、大変嬉しく思います。
ありがとうございました。
営業活動の報告も頻繁にして頂いて安心
今回は売却にあたり非常に手厚いサポートをして頂きました。
営業活動の報告も頻繁にして頂いて安心してお任せする事ができましたし、実際に買主様がつくまでのスピードも予想を超えるスピードでつきました。
販売価格もこちらが希望した額で決めてもらう事ができ、こと今回の取引にあたっては文句のつけようのない結果を出して頂き感謝しています。
私自身次回何かあればお願いしたいですし、友人にも自信をもって勧めたいと思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様のご要望通りの売却のお手伝いができ、弊社としましても大変喜ばしい限りでございます。
今回のお褒めのお言葉を糧に、今後も精一杯精進して参ります。
また何かお困りのことがありました際には、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
売却時期並びに売却額が予定通り進み、大変満足
自分が思い描いていた売却時期並びに売却額が予定通り進み、大変満足しております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社をご指名、販売のご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。お取引がスムーズにご希望の価格帯で進められたのは、物件を大切にご利用頂き、室内状況が良好に保たれていたお陰でございます。
お住み替え先が確定しており、Ｔ様が明確にプランを検討されていたことも、お話がスムーズに進むことに繋がったと感じております。
ありがとうございました。
お住み替え完了後も何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
正直なところ別の仲介に頼めば良かった．．と感じた
物件問い合わせ時や内見まではスピーディーに対応して下さり、物件紹介やマンションの過去取引事例や駐車場情報などの周辺情報についても、親身になってご提案いただけました。
ただ、申込物件決定後の動きは不安を感じる場面が多く、正直なところ別の仲介に頼めば良かった．．．と感じてしまいました。
物件の元付業者が癖のある方なのはやり取りの報告などから感じておりました。
交渉がほとんど出来ないことや契約直前となって聞いていない不具合が判明する、といった事は貴社の責任ではないことは理解してますが、説明の際に「相手が悪いから仕方がない」と言われることが多く、交渉の前から「無理だと思います」とこちらを説得しようとする場面も多々見られました。
また売主様・元付業者が取引の上で警戒すべき相手だということが契約締結時には分かっていたにもかかわらず、決済までのフォローが後手となっており、金消手続きの案内や期日管理をしていただけなかったのは非常に残念です。
売主希望もあり、契約から決済までタイトになっており、途中決済期日を延ばす打診を依頼していたにも関わらず放置され、白紙契約が出来なくなってから焦って連絡してきたのには閉口です。
担当者さんはまだ若手ということもあり、ある程度のことは仕方ないと思っておりましたが、こちらの違約解除寸前となったことはさすがに許容の範囲を超えますが、上席の方の指導もフォローもなかったことに組織として不安を感じます。
また、契約時に同席した営業マンも途中居眠りをしていましたが、特に指導もなく会社としての姿勢はやはり残念でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のお取引の中で、S様にご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。以後このようなことがないよう社内全体で徹底して改善に努めて参ります。誠に申し訳ございませんでした。
迅速なご対応をありがとうございました
今回ご縁があり、再契約特典制度を利用し、マンションを購入させて頂きました。
内覧後即決にもかかわらず、迅速なご対応をありがとうございました。
センターからの返答
A様
この度も弊社をご利用下さいましてありがとうございました。
良いご縁をつなぐことができ、私も嬉しく思います。
お引越しはまだ先かと思いますが、ご新居での生活で何かお困り事等ございましたら、いつでもご連絡下さい。
今後とも、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
すべての点にて良くしていただきました
すべての点にて良くしていただきました。
支払いが少し遅くなりました。
支払先の問題かと思いますが。
センターからの返答
この度は、大変お世話になりました。
また、お忙しいところ測量の立会など、コロナ禍のため、金融機関の対応に時間が掛かってしまいましたが、多大なご協力をいただきまして、大変円滑な売買が出来たのも、ひとえにF様のご協力があってこそと感謝申し上げます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
連絡して、すぐに対応してくれた
・連絡して、すぐに対応してくれた。
・現地から店舗が遠い。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、売買契約やご決済・引渡しの際に営業所までご来店いただきましたことにも感謝申し上げます。
購入いただいた物件から営業所が離れていたため、ご足労おかけすることが多かったかと思います。申し訳ございませんでした。そのような場合に、弊社でもサテライトオフィス等を活用し対応させていただくことも実施しておりますので、またご相談事があった際には、是非ご利用ください。
今回初めから担当者に直接依頼しました
以前に物件で説明を受けており、当該物件では取引にならなかったが、当時のイメージが有り、次回の際はと思っていた為、今回初めから担当者に直接依頼しました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
今後もご相談やお困りのことがございましたら、まずは弊社にご連絡ください。
K様のご期待に沿えるよう精一杯お手伝いさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
予想以上の金額で売却でき、大変感謝しております
今回のマンション売却に関しまして、予想以上の金額で売却でき、大変感謝しております。
また、金額変更のアドバイスをタイミング良くしていただき、早期に決着することができました。
ありがとうございました。
今後も何かありましたら、御社にお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズに進められたのは、K様のご協力があったからです。
お問合せ状況からタイミングを見て価格変更をした後、買主様とのご縁があり、最終的な成約価格にもご満足いただけたこと嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
ありがとうございました。
