売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
的確な説明、約束の時間に正確、丁寧な言葉使い
的確な説明、約束の時間に正確、丁寧な言葉使い。
非常に満足しております。
有り難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様には、ご多忙中にも関わらず、ご都合をご調整頂きまして、ありがとうございました。
M様のご尽力のもと、ご契約からご決済、お引渡しに至るまで無事にお手続きを終えることが出来ました。
誠に有難うございました。
今回のお取引を通じて、M様から学ばせて頂いた事も多く、今後の営業活動に活かして精進してまいります。
引続き、よろしくお願いいたします。
あまりの分厚さにまず驚きました
売買契約書に署名捺印後、関係書類一式が綴じられたファイルをいただきました。
貴社ご担当の方の大変な作業で作られたことがよくわかり、いずれの資料も必要な物だと思いますが、あまりの分厚さにまず驚きました。
業として契約される当事者にとっては、これくらい当たり前のことなのでしょうが、私など一般者には、もう少し要約された形のファイルは出来ないものでしょうか。
たとえば資料項目ごとに要約を記すとか、項目のみを記し詳しく見たい方は店に照会するとかなど。
センターからの返答
この度は、高田馬場センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
ご契約書類は、契約書・重要事項説明書など押印頂く書面以外に弊社にて調査させて頂いた情報や関係法令など書面をお渡しさせて頂いており、重ねるだけでも相当な厚みになることもございます。
社内で共有させて頂きまして、何かできないか考えてみたいと思います。
また、W様はご売却についての確定申告など必要になってくるかと思います。
税務相談会など随時開催させて頂いておりますので、よろしければご利用頂ければ幸です。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
御担当者は御社の財産だと思います
マンションの売却は初めてで、不安な気持ちでいっぱいでした。
御社の御担当者とお会いする度に、その気持ちに対する気配り・心配りを感じて、安心しておまかせする事ができました。
また次回お願いする機会があれば、御社のお世話になった御担当者にお願いしたいと思っています。
御担当者は御社の財産だと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、お役に立てたこと嬉しく思っております。
安心してまかせられたとのお言葉、誠に嬉しく思います。
頂いたお言葉を励みに引き続き尽力して参ります。
また、E様は今回のご売却に関して確定申告が必要になるかと思います。
定期的に税理士の先生をお招きし開催している税務相談会のご参加の手配は準備しておりますので、税金面や申告などご不明な点などこちらでご相談頂ければと存じます。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
スピーディーな対応ありがとうございました
スピーディーな対応ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却に際して数多くある不動産会社の中から弊社をお選び頂きまして、誠に有難うございました。
管理会社様とのやりとりなど、S様に迅速にご対応頂きまして誠に有難うございました。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談頂ければ幸いでございます。
宜しくお願い申し上げます。
私共が色々迷うことは一切ありませんでした
今までに数回不動産の売却及び購入をしましたが、今回の様に私どもの意向に沿った金額でほぼ売却が出来たのは初めてで、担当者様に大変感謝しております。
全ての手続きの前準備と説明が完璧で、私共が色々迷うことは一切ありませんでした。
本当にお世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
より高く、より早くご成約出来るように、販売方法等をご提案させて頂いた際にＩ様から非常に協力的なご対応をして頂いた事により、無事に成約に至ることが出来ました。
本当に感謝しております。
また何かご相談等ございましたら、東急リバブルをご用命頂くようお願い申し上げます。
短期間にまとめていただき感謝します
短期間にまとめていただき感謝します。
センターからの返答
"この度は当社を販売窓口としてご用命頂き誠にありがとうございました。
私自身至らない点も多く、多くのご不便をお掛けした事かと存じます。
K様の迅速なご対応のお陰により、無事ご成約まで至ることが叶いました。
誠にありがとうございました。
今回のお取引以外のことでも構いませんので、お役に立てることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。"
プロ意識を感じました
この度は大変お世話になりました。
売却をしようか迷っている、という時点から相談させていただき、最終的には条件的にも満足できる良いお取引ができました。
担当者の方は、初回の問合せの時から感じが良く、話が明瞭でした。
最後までそれは変わることなく話しやすかったです。
当初、私自身が売却に関していろいろと不安を覚えることも多かったため、気持ちが定まらないこともありましたが、急かされることなく話を進めていただけたことに感謝しております。
また、終始クライアントの利益を第一に考えてくださる姿勢に、プロ意識を感じました。
東急リバブルさんの良い点は、接客態度が良い、仕事が早い、お客のことを本人以上に考えてくれるところだと思います。
以前、他のセンターでもお取引した経験があり、その時も担当者の方の接客がとても気持ちの良いものでした。
実は、親戚からもリバブルさんを薦められたことがあります。
これからも人に薦めたい不動産会社であり続けてくれることを願っています。
センターからの返答
N様、この度は弊社にご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご成約からお引渡しまでにつきましても、タイトなスケジュールではございましたが、N様にご協力いただき、測量等の作業をスムーズに進めることができました。
お忙しい中お時間を割いていただき、誠にありがとうございました。
今後も不動産の事でお困りのことがございましたら、いつでもお声かけくださいませ。
とてもいいお取引ができ、良かったです
当物件は他社で依頼していましたが、東急リバブル担当者様はとても対応が早く丁寧で、不動産素人の私でもわかりやすく説明していただきました。
とてもいいお取引ができ、良かったです。
センターからの返答
"この度はご成約おめでとうございます。
不動産売却は、価格はもちろんのこと、安全にお取引いただくためには様々な内容をご理解いただく必要がございます。
売主様におかれましては遠方の不動産であり、様々な御打合わせをお会いしてお話することができませんでしたが、zoomでの面談や電話でご説明させていただくために都度お時間をいただけたことでタイムリーなお話もスムーズに進めることができ、良縁を結ぶことができました。
売主様のご協力感謝いたします。
今後とも不動産全般のご相談お待ちしております。
この度はおめでとうございました。"
親身に対応いただきありがとうございました
希望金額満額で客付けいただき大変満足しております。
ご担当者様も親身に対応いただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルを再度ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｈ様には、お仕事がお忙しい中でのご調整等にご対応頂き、とても感謝しております。
また、担当者の異動でご不安にさせたことと思います。
しかしながらＨ様のご協力のもと、ご契約からご決済、お引渡しに至るまで無事にお手続きを終えることが出来ました。
有難うございました。
今回のお取引を通じて、Ｈ様から学ばせて頂いた事も多く、今後の営業活動に活かして精進してまいります。
引続き、よろしくお願いいたします。
安心して取引を終えることができました
査定をお願いしてから契約決済完了まで、とてもスピーディーでした。
連絡事項は内容に合わせてメール、電話、対面でと、丁寧に確実に伝えてくださったので、トラブルもなく安心して取引を終えることができました。
売却の流れや税金に関することなど、パンフレットなどを使って丁寧にご説明いただきました。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
ご相談からお引渡しまで、Ａ様に迅速にご対応いただけたお陰で、スムーズなお取引が出来ました事を心より感謝しております。
理事長のご対応等、無理なお願いをしてしまうことも多々ございましたが、無事にご成約に至ったことは、大変嬉しい限りでございます。
誠にありがとうございました。
お住替え先や、税金等、お役に立てることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
最後になりますが、季節の変わり目ですので、どうぞご自愛くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
