売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても素晴らしくとても好感が持てる方でした
担当者さんの営業努力はとても素晴らしく、とても好感が持てる方でした。
他社とは比べものにならないほどでした。
色々、ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは数ある不動産会社の中より、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｆ様のご自宅を好条件で売却することができ、私も非常に嬉しいです。
室内もきれいに使用され、急なご案内や打合せにも快くご対応いただき、販売活動をさせていただく中で私の方が助けていただきました。
確定申告を含めた税務相談も、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
説明会の日程を、積極的にしてほしかった
良い点
仲介手数料割引を交渉してくれた。
販売活動を積極的にしてくれた。
悪い点
税金の説明や説明会の日程を、積極的にしてほしかった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のお取引が問題なく終えられたのもK様のご協力あっての事でございます。
本当にありがとうございました。
また、税金のご説明につきましては自分自身知識を付けるとともに、よりご安心してお取引いただけるよう努めて参ります。
引き続き、不動産についてお困りの事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒宜しくお願い致します。
我々の歩調に合わせて事を進めてくださいました
自宅を売却するという初めての経験で何も分からない所からのスタートでしたが、担当者様は我々の歩調に合わせて事を進めてくださいました。
また、きめ細やかな対応の中にも優柔不断な私達の背中を押してくれる頼もしさもあり、通して頼り甲斐があり、担当者様で良かったとパートナーといつも話しておりました。
担当者様及び東急リバブル様には、心より厚く御礼を申し上げます。
何も不安に感じる事なく、全てが満足の内に終えられました。
担当者様におかれましても、業務がご多忙とは思いますが、御自愛専一にてお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
また、嬉しいお褒めのお言葉をいただきまして、ありがとうございます。
査定のご依頼をいただいてから、お引渡しまであっという間でございましたが、K様のご協力のおかげでスムーズにお引渡しまで進めることができました。
重ねて御礼申し上げます。
また不動産についてご相談がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
次回ご縁がありましたら、再度ご担当をして頂きたい
担当者さんが、親切・丁寧・スピーディーなご対応で、全く心配する様な事はありませんでした。
本当に感謝しております。
次回ご縁がありましたら、再度ご担当をして頂きたいと思っております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様のご協力のおかげでスムーズにお取引することができました。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
何卒宜しくお願い致します。
迅速な対応ありがとうございました
休みの都合が合わなかったり、お手数をおかけしましたが、迅速な対応ありがとうございました。
センターからの返答
"この度は、弊社にて土地をご購入いただきましてありがとうございました。
ご多忙の中スケジュール調整などご協力いただいたおかげで、無事お取引を完了することが出来ました。
今後も不動産に関するご相談などございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い申し上げます。"
スムーズに手続きを進められたと思います
この度は大変お世話になりました。
良かった点については、質問等の返信が早く、また適切な対応であったため、スムーズに手続きを進められたと思います。
悪かった点はありませんが、埋設物の除去費用は予定より多く感じました。
以上、全般的には満足な対応でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却頂きましてありがとうございました。
地中埋設物の発見等があった中、お取引が無事完了しましたのもT様のお協力のおかげでございます。
また不動産に関するご相談などございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
担当者さんは自信を持った対応でとても安心しました
担当者さんは自信を持った対応でとても安心しました。
私も営業職ですが、このような対応を見習わなければと感じました。
買主様は他店舗のお客様で、他店舗との連携も良くなされていると感じました。
私は十数年前の御社を存じておりますが、当時と比べて、各段に付帯サービスの質と量が向上し、店舗の内装、接客態度も向上しているのに目を見張りました。
今でも同じ不動産業界で働く者としても、残金決済が立会不要のサービスはとても感動しました。
担当者さんにはスピードを持ってご対応いただき、良い買主様も見つけていただき、感謝の言葉しかございません。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却のご相談とご依頼をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、当社のキャッシュレスサービスにご満足いただけて良かったです。
今後とも、Y様の不動産関係の窓口になれましたら幸いです。
よろしくお願いいたします。
担当者様には大満足です
対応はスピード感があり非常に良かった。
初歩的な質問にも丁寧に回答を頂けました。
担当者様には大満足です。
ただ東急グループとして様々なコンテンツの提案を、まだまだして欲しかったです。
担当以外からの連絡で、インターネットの回線がある物件だったのにネットの提案を必死にされてる事は困りました。
様々な情報を渡してますので、最適な提案を今後も期待しております。
今後も宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は当社にご相談とご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
K様に多大なご協力を頂きましたおかげで、円滑にお取引を進めることができました。
本社との情報共有が上手くできずにご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後改善できるよう努めてまいります。
引き続き何かございましたら、お気軽にご用命くださいませ。
末永いお付き合いが出来ればと思っておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
お任せして良かったと思えるお取引きができました
安心して仲介をお任せできます。
以前にも親切且つ丁寧に対応頂いたので、今回も川口センターへご連絡いたしました。
売却に伴う不安は、わかりやすい説明で安心へと変わり、お任せして良かったと思えるお取引きができました。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
お取引きが終わった後にコメントと共にきれいなお花を送って頂きました。
コロナ禍の今、家の中で過ごす事が多いのでいやされます。
今後ともＣＳ向上、期待しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度もご所有不動産のご売却をお任せくださり誠にありがとうございました。
W様におかれましては、今回のお取引で５件目となり、いつも不動産のご売却・ご購入の仲介を私にお任せ頂きまして、大変感謝しております。
この度のご売却は、駐車場の解除のお手続きなど、迅速にご対応いただいたからこそ、今回の良縁となりました。
誠にありがとうございました。
今後も不動産に関することでご相談がございましたら、いつでもお気軽にお申しつけくださいませ。
引き続きどうぞ、よろしくお願い申し上げます。
