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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2022年8月14日

対応をして頂き満足しています

複雑な条件がある中で対応をして頂き満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
O様のご協力のお陰で、ご契約からご決済までスムーズに至ることが出来ました。
今後もご不明な点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。

Y様
Y様 2022年4月10日

適切なアドバイスを頂き安心してお任せできました

以前にもお世話になり、2回目でした。
場に応じて適切なアドバイスを頂き安心してお任せできました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは誠にありがとうございました。前回のご縁を通してまたお手伝いが出来ましたこと心より嬉しく存じます。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2021年4月21日

スピーディーな対応で満足しました

スピーディーな対応で満足しました。

東急リバブル

センターからの返答

契約、決済、不用品回収、境界確認など、遠方からご足労いただきまして、ありがとうございました。
私もスピーディーにご対応しようと心がけて動きましたが、I様のご協力がなければできないことばかりでした。
I様のご協力に大変助けられました。
また、契約前の本人確認や印鑑証明書等の取得に関してもご尽力いただきまして、ありがとうございました。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

T様
T様 2020年5月26日

テキパキとしており説明や知識もしっかりしていた

年齢が若いのでどうかなと思ったが、テキパキとしており説明や知識もしっかりしていた。
今の時代はネットで物件を見ることができるので、見つけた物件にフットワークよく見させてもらうことがポイントのひとつでもある為、反応よく問い合せや見学の機会をつくってくれたのでよかった。
できれば、御社からの紹介物件情報がもっとあっても良かったかなとも思います。
なお、入居後20日程で漏電が見つかったので前オーナーに半額負担としてもらったが、できれば入居前に室内点検などのサービスがあれば良いと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
漏電について、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
T様のお言葉を真摯に受け止め、今後再発しないように改善に取り組んで参ります。
至らぬ点も多々あったと思いますが、いつも私の話に耳を傾て下さりありがとうございました。
今後、お困りの事がございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

O様
O様 2019年11月5日

十分な売却金額ではなかったが納得した売却ができた

希望売却金額にはほど遠い売却になってしまったが、現在の相場売出中物件や成約事例などアドバイス頂き、また売主側の意見や気持ちを良く理解して頂き、十分な売却金額ではなかったが、納得した売却ができてとても良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

当社にてご成約いただきましてありがとうございました。
何が1番O様にとって良い提案なのか、どうしたらご安心いただけるか考え、最大限のご提案をさせていただきました。
ご判断いただきありがとうございました。
今後も何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。

T様
T様 2019年8月7日

担当者さんと息ピッタリで、順調でした

今年、2回目の取引をやらせてもらい、担当者さんと息ピッタリで、順調でした。
これからもリバブルさんと、仲良くやっていきたいと思ってます。

東急リバブル

センターからの返答

T様、いつも弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
T様とのお取引は、いつも楽しく進み、その中でも私の成長につながる様な勉強もさせていただいております。
T様のお力になれるよう日々精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2019年7月10日

お願いして良かったです

とても良くしていただきました。
ありがとうございました。
お願いして良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、お取引させていただきありがとうございました。
お住み替え検討の段階でご相談をいただいておりましたので、スケジュールやお手元に残る金額を意識させていただきました。
またご不明な点がございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

F様
F様 2018年3月14日

コンタクト頻度、質問への回答などクイックで適切

・担当者のコンタクト頻度、質問への回答などクイックで適切だった。
・説明、資料ともにわかりやすく、丁寧だった(税金や手続きの流れなど)。
・良い売却先をすぐに見つけてくれて、短期間(相談~引き渡しまで6~7ヶ月)で売却ができて感謝しています。
・最初に金融機関から他社Z社を紹介されたが積極的なコンタクトはなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
最初のご相談から最終的なお引渡しまでの間、F様には何度も遠方からご足労いただき、お手続きにご協力いただきまして大変感謝しております。
おかげさまで、取引完了まで短期間で終えることができました。
今後もご相談ごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2018年1月17日

自分の意見と一番近い目線で見てくださった

他社を含め7社に査定をお願い致しました。
査定価格が高かったのはもちろんですが、立地を不便ではなく有利な見方をしていただき自分の意見と一番近い目線で見てくださった様に思います。
担当者さんもしっかり対応して下さいました。
ただネット上に情報をあげた時期に色々な方法で検索してみたのですがなかなか見つかりませんでした。
買い手が見つかったので(しかも早々でしたので)文句はないのですが、見つからなかったらきっと情報公開の幅が狭すぎると言っていたと思います。
でも結果的に思うより早く、高く、スムーズに不動産を売ることができ大変満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にて不動産売買に携わらせていただき誠にありがとうございました。
一番最初にお伺いをしたときから、営業マンである自分自身も好きになってしまうような物件でしたので、この物件の魅力をなんとか誰かにわかってもらいたいと考えておりました。
良いタイミングで良いお客様のお目に止まり、そのままご契約いただくことができて本当によかったです。
色々とご協力をいただきまして本当にありがとうございました。
また今後何かご縁があれば是非ともお任せください。

W様
W様 2017年12月21日

色々と有難うございました

担当の方はとてもフットワークが良く、売却に関してポスト投函など自ら行って下さって頂きました。
買い替えでとてもタイミングが難しかった様に思われます。
買う物件に関しても、色々案内して頂き私の要望をくみとって下さっていたと思います。
又、こちらの事情も理解されていてくれた上での買い替えでしたので、無理を聞いてくれていたのかと。
色々と有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルあざみ野センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お買い替えという難しいお取り引きでございましたが、その中でW様にとってご納得いただけたお取り引きになりまして、私としては大変うれしく思います。
今後不動産にまつわるご不安やご質問などございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

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