売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者様ですがとても好人物でしたネッ
ちょうど御社が上の階から路面に引っこし中の中、お世話になりました。
おじゃまするたび社内にはお祝いのお花がいっぱい。
まるでバブル時代のような雰囲気でしたネッ。
御社の勢いを感じますネッ。
担当者様ですがとても好人物でしたネッ。
人柄なのか社風なのか、のびのびお仕事をしておられ、接しやすかったです。
本当にお世話になりありがとうございました。
まだまだお世話になりますが、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社の物件をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
打ち合わせの際も話が脱線してしまい長々とお時間をいただいてしまい申し訳ございませんでした。
ただ、私にとっては大変有意義な時間でございました
また、S様には弊社の賃貸管理もご依頼いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お取引自体は完了となりましたが、賃貸の管理は勿論、私共でお役に立てることがございましたら変わらずお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
フットワークが良くそれ故の先走りもあった
３社に査定依頼したが、売却依頼物件と同じマンションの販売実績があったためか、プレゼンテーションの対応が早く内容もわかりやすかった。
上司の方も含め、対応に誠実さがうかがえたのが一番の決め手。
また、他社の動向を全く聞くことなく、自社の販売方針の説明に徹している姿勢も選ばせてもらった理由。
売却金額の高望みをせず、売却先のバーを当初から引き下げたこともあり、思いのほか早く売却できたが、担当の方はフットワークが良く、それ故の先走りもあったが、当方の要望に丁寧かつクイックレスポンスで対応してもらえ信頼が持てた。
担当の方は若く、ポイントでは上司の方も同席していたので、それを含めての評価です。
センターからの返答
この度は、東急リバブルに不動産売却のご用命を頂き、誠にありがとうございました。
また、ご成約、誠におめでとうございます。
早期のご成約に至りましたのも、販売開始前より、都度、コミュニケーションが密にとらせて頂けたこと、弊社からのお話、ご提案をしっかりとお聞きいただき、精査を頂いた上でご判断を頂けた結果と感じております。
弊社としても、3か月という当初頂いた販売期間の中でご成約を目指しておりましたゆえ、早いタイミングでご成約に至ることが出来た点は、私も嬉しく感じております。
ご尽力を頂き、感謝申し上げます。
また今後、不動産に関するご不明点等がある際には、是非、お声がけ頂ければと思います。
お役立てできますよう、引き続き、務めさせて頂きます。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
この度は、本当にありがとうございました。
的確かつスピーディに対応
顧客の状況に応じて的確かつスピーディに対応、判断していた点。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂き、また貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
海外転勤の為、日本にいる間にご契約までは済ませたいというご意向の中、出国２週間前にご契約が決まったこと大変嬉しく思います。
お引渡しはZ様はご不在でしたが、買主様は大変喜んでいらっしゃいました。
取引完了のメールを差し上げた際には、Z様より将来日本に戻って自宅の購入等を検討することがありましたら、ご相談させて頂きたくお願いします。とご返事頂けたことを大変感激しております。
今後も宜しくお願い致します。
一生懸命にやっていただいてありがとうございました
短い間でしたが、お世話になりました。
一生懸命にやっていただいてありがとうございました。
また機会があればよろしくお願いします。
センターからの返答
この度はＫ様のご購入のお手伝いが出来、嬉しく思います。
契約からお引渡しまで、短期間にいろいろな事があり、ご心配やご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ない気持ちでいっぱいでしたが、喜んでいただけて救われました。
今後もお客様の為に一生懸命お手伝いしていく所存です。
何かの際には是非ご用命下さい。
その間も親身にご相談にのっていただけました
実際に媒介契約を締結したのは初夏で、初めてコンタクトをとってからしばらくした後であったが（その間他社で契約ありのため）、その間も親身にご相談にのっていただけました。
また、早期売却に向けたアクション検討などを行っていただけた点は非常に感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社に売却のご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
早期売却に向けて、色々とご提案をさせていただきました。
最終的にはK様、買主様にもご尽力いただき、良いご契約になりました。
今後とも、不動産のことでお困りのことがございましたら、是非東急リバブルにお声がけ下さい。
何卒宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
親切に対応して頂き、感謝しています
初めての住宅購入でしたが、親切に対応して頂き、感謝しています。
センターからの返答
この度は上野センターをご利用頂き、ありがとうございます。
今後、不動産に関してご不明な点やご不安な点がございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い致します。
プロの意見が全て正しいと信じて相談
［良かった点］
担当者様に出会えなかったら、物件取得までいかなかったと思っています。
マンション購入知識0、勉強する気0の私が、担当者さんを信用してプロの意見が全て正しいと信じて相談し、進めていけた事が全てだと思っています。
①売りつけるではなくお客様目線での話し（メリット・デメリット）が多かった。
②営業マンとしてと個人的私見の二つの切り口からの話しがあった。
③コールバック・返信メール・アポのスピードと角度が素晴らしかった。
④物件地域の相場を徹底的に調べ、売主に対して絶妙な値引き交渉をして頂き、大幅な値引き（有言実行）があった。
交渉力が凄かった。
⑤営業マンとしての身だしなみと清潔感が◎
⑥車の安全運転、エアコンの温度管理などの気遣いが細かい。
［悪かった点］
全くないです。
又、担当者さんに御願いします。
［御社に対して］
アンケートの「ご利用いただいた店舗の対応や環境ついて」ですが、訪問時エアコンが故障中だった。
（他）
一人暮らしに花はいらない。
センターからの返答
M様
この度は東急リバブル池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様とは、初めてお会いしてからご契約まで約3カ月、お忙しい中物件探しにお付き合いいただき、良い物件に巡り合えたかと思います。
契約後の段取りもとても早く、ローン承認も含めて1カ月以内にお引渡しとなりました。
ひとえにM様のご協力があり、スムーズに段取りができたかと思います、ありがとうございました。
これからも長いお付き合いになるかと思いますので、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
担当者をよく選ぶことが重要です
担当者をよく選ぶことが重要です。
別の方は大変でした。
強引で、プライベートな内容の分別がなくて。
センターからの返答
T様、今回も不動産お取引のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しすることができてまずはホッとしております。
これまでも複数回お取引のご依頼をいただいており、ご指名に大変感謝しております。
また、何かございましたらご相談いただきたく存じます。
引き続きご満足いただけるようにお手伝いをさせていただきたいと思っております。
この度は、誠にありがとうございました。
契約から精算まで何の心配もありませんでした
今回のお取り引きは、一貫して誠実に対応して頂き、契約から精算まで何の心配もありませんでした。
ありがとうございました。
今後共宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、K様の大切な資産のご処分につき、お手伝いできましたこと嬉しく思います。
また、遠い所足を運んでいただきありがとうございました。また、何かお手伝い出来る事がございましたら、お声掛けいただけますよう、お願い致します。
こちらからの要望もすぐに応じてくれました
数ある会社から東急リバブルさんを選んで、良かったと思いました。
連絡は小まめにくれましたし、こちらからの要望もすぐに応じてくれました。
また、不動産の売買の機会がありましたら、東急リバブル上野センター担当者さんにお願いしたいと思っています。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は売却、購入でご利用いただき、ありがとうございました。
コロナウィルスの影響がありましたが、スムーズにお住み替えができ、安心致しました。
今後、不動産に関するご不明な点がございましたら、お気軽にお申し付けください。
