売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

我々と同じ目線に立ち親身に対応いただける

我々と同じ目線に立ち、親身に対応いただける点を考慮して御社にお願いいたしました。
期待通りのご対応で満足です。

寄り添ったご対応を頂きました

大きな買い物でしたが、こちらの懸念や不安に対しても寄り添ったご対応を頂きました。
担当者さんにご対応頂き、大変心強かったです。
心より感謝しております。

こちらの心情にもご配慮してくださいました

今回、実家の売却ということもあり、特にこちらの心情にもご配慮してくださいました。
他社は内覧に１社だけでしたが、東急リバブルさんは何社かの業者さんを連れてきてくれ、希望通り少しでも高く売却することができました。
またお忙しい中でも、時間帯などこちらの都合に合わせてご連絡いただけて助かりました。
最初から最後まで真摯な対応で、東急リバブルさんにお願いしてよかったです。
また何かの際はお願いしたいと思っております。
宜しくお願い致します。

質問にも的確に返答があった

査定依頼の初回面談時に提示された資料は、余すことなく包括されており、質問にも的確に返答があった。
応対にも満足し、お陰様で他社を検討する気もなくなり、スムーズに運んで頂き感謝しています。

報告書もこちらから言わないと提出されなかった

家も古いし、バリアフリーの所へ引越して暮らそうと思い、必要なものだけ持って、後の処分は全て担当者さんにお願いするようになってしまいました。
今年は猛暑で体力もなくなり、妻の状態も万全でなく、家の状況も心配でしたが、家の解体工事の状況など電話や写真を送っていただき分かり易かった。
アスベスト問題で、当初解体業者の方が「アスベストはフロ回りは大丈夫です」と。
良かったと思っていたら「出た」と言われ、費用も●，●●●万円かかり、アスベストの分析結果報告書もこちらから言わないと提出されなかった事が残念です。

問題なくスムーズに取引できて満足です

不動産取引自体そうそうあるものではないので、ほとんどお任せ状態でしたが、問題なくスムーズに取引できて満足です。

気持ち良くお取引きができ感謝しております

担当者様がとても親切丁寧に「不明・不安」部分を詳しく説明して頂き、気持ち良くお取引きができ感謝しております。

スムーズに用件が運ばれ全ての手続きが決着した

かなり以前に当時所有していた他県の土地を急遽売却することになり、素人の私は現地の不動産会社へ飛び込み訪問し対応して下さる先を探しました。
５社を尋ね歩いた結果、最も親切・丁寧に相談に乗って下さり好印象だったのが東急リバブル藤沢センターでした。
センターの皆様のご協力により無事対応が出来ました。
今回不動産の売却に当り、東急リバブル大井町センターへ藤沢でお世話になった３名の方の居場所を聞きに伺ったところ、お一人の方が八王子に居られることが判りました。
しかし余りにも遠距離であった為諦め、大井町センターへお願いすることに致したものです。
センター長と担当者様の紹介をいただき全てをお任せすることにしたのですが、藤沢の時と同様な対応をしていただけるのか一抹の不安を覚えました。
しかし、実際に日々経過して行く中で、全く杞憂に過ぎなかったことが判り安心しました。
担当者様から適宜経過報告やスケジュールについて連絡を頂き、スムーズに用件が運ばれ全ての手続きが決着した事に感謝して居ります。
本当に有難うございました。
売却購入共に、一生涯の内で個人が行う最も高価な取引で、精神的に心配や不安が先立ちます。
顧客に寄り添い、この不安要素を払拭し軽減する事が何よりも重要です。
此の姿勢を大切にして下さい。

希望満額で調整いただきました

物件のご紹介から購入まで、短期間にスムーズに進めることが出来ました。
希望の価格調整についてもご尽力いただき、希望満額で調整いただきました。
売却も並行して進める中で、必要な連携を適時最適な方法でスムーズに進めることができたので、こちらの負担も少なかったと思います。
実際の居住後に住居の問題があり、相談させていただいたときにも、早急にご対応いただきました。

希望通りの額で売却の仲介を頂けました

非常に迅速に、一生懸命動いていただいている感じが伝わりました。
こちらの少々チャレンジかとも思われた売却希望額に対して、最大限調整いただいて、希望通りの額で売却の仲介を頂けました。
親しみやすさが感じられて、とてもスムーズにお取り引きや関連する手続きを進めることが出来ました。
取引全体がよい雰囲気で進められたのも、お人柄かと思いました。