売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
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もう少し辛抱は必要と思われる
物件を探して3回目くらいでしたでしょうか・・・。
板橋センター担当者も疲弊してきたのか・・「いい物件は出てこない可能性があります」と、少し「もう、この物件で決めてください」という雰囲気が出ていた印象がある。
これは悪い点。
顧客は十人十色、即決、優柔不断、いろいろ居るわけであるから、もう少し辛抱は必要と思われる。
センターからの返答
この度は当社仲介により不動産をご購入頂きまして、ありがとうございます。
ご希望条件でお探しすると、物件の供給数が少ない中でK様にピッタリの物件且つ、リフォーム完成直後であり他のお客様からご購入のお申込みが入る可能性もあったため、お背中を押させて頂いたつもりだったのですが、ご不快な思いを感じさせてしまい大変申し訳ございませでした。
今後は改善に努めます。
今後も不動産に関してご相談などございましたらお気軽にご連絡下さい。
丁寧に対応頂いた
イレギュラーな案件でしたが、丁寧に対応頂いたと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
売主様のご事情で非常にイレギュラーなお取引となってしまいましたが、お取引を完了する事が出来たことをとても嬉しく思っています。
ご勤務先にも不動産関連会社がおありとの事でしたが、今後もご相談などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
売却額も親身になって検討頂いた
良かった点
・売却額も親身になって検討頂いた。
・わかりやすい売却までの流れの説明。
・接客の姿勢や行動など。
悪かった点
・特になし。
センターからの返答
K様、今回のお取引も当社にご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
投資用物件のご売却にあたり、各種資料のお取り寄せ、お手続き等を迅速にご対応いただき、無事にお引渡しを迎えることができました。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
適切に適度に説明していただけました
我々の状況に寄り添っていただいて、親切に対応していただきました。
他社担当の方がギラギラしているにも関わらず希薄な感じで、控えめでしたが芯がしっかりしている印象でした。
周辺の不動産状況についても、適切に適度に説明していただけました。
センターからの返答
U様
この度は、弊社池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売期間中、お忙しい中にもかかわらず密に連絡を取りながらご対応いただけたことがスムーズに売却に至った要因かと思います。
お立合いの際も、遠方からご足労頂きありがとうございました。
U様のご売却のお手伝いができましたことを大変光栄に思います。
今後とも長いお付き合いができればと思いますので、不動産に関してご相談がございましたら是非お声がけくださいませ。
満足の行くように実行できました
旧家の売却と新居の購入と、短時間で完了していただき、的確に手続きや手順を教えていただき、満足の行くように実行できました。
センターからの返答
お役に立てて光栄でございます。
これからもお困りごとやご相談等、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
何卒宜しくお願いいたします。
親身でスピーディーに対応頂きました
親身でスピーディーに対応頂きました。
センターからの返答
S様
この度は弊社売主物件のご購入、誠に有難うございます。
S様がお求めの条件を満たすことができ、弊社としても安心致しました。
引き続き何か不動産でのご相談がありましたら、お気軽にご相談ください。
何卒、宜しくお願い致します。
積み重ねた信頼が今に至ったと思います
今回の契約以前に、何年か前にも家の売却一括査定をしました。
その時からリバブルの担当者さんだけが、毎月欠かさず土地やマンションの平均単価や情報を郵送してくれてました。
他社は売却チラシしか入りませんでした。
たぶんリバブルのその行為があり、積み重ねた信頼が今に至ったと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様との積み重ねてきた信頼を大切にして、引き続きお任せいただけるように営業活動を継続してまいります。
お客様と寄り添い、二人三脚のようにサポートして、人間関係を構築していく所存です。
リバブルさんにして本当に良かったです
当初、他社さんで探していましたが、満足のいく対応でなかったため、東急リバブルさんに変更して物件探しをしました。
リバブルさんにして本当に良かったです。
担当者さんはレスポンスも動きも早く、質問にも全て丁寧に答えていただきました。
正直なところ、今回購入した物件は、担当者さんがスピーディーに動いて対応してくれていなかったら購入できていなかったと思います。
タイトなスケジュールで要望も多い中、動いてくださった担当者さんには本当に感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
流動性の高いエリアでしたので、ご無理を申し上げた点もございましたが、常にお客様と密にご連絡を取れるような信頼関係を構築できたことが今回ご購入いただけた最大のポイントかと思います。
お引越しが終わりましたら、是非新居にお伺いできればと存じます。
ご家族で素敵な生活をお送りくださいませ。
ありがとうございました。
全て満足しております
売主の希望に沿った方法での売却活動をして下さり、時間、価格、属性全て満足しております。
センターからの返答
I様
この度は2度目のお取引を弊社にお任せ頂きまして誠に有難うございます。
I様と売却について打合せを始めたのは2020年の秋ごろだったかと思います。
その際から、満足のいく売却を実現するために意見交換を都度行い、結果的に成功する売却へと繋げられたこと、大変嬉しく思います。
引き続き不動産に纏わるご相談は弊社にお任せ下さいませ。
何卒、宜しくお願い致します。