売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とてもスムーズに物件売却を進めることができました
全体的に、とてもスムーズに物件売却を進めることができました。
ありがとうございました。
物件情報のご提供や書類、手続き上の注意事項等のご連絡もこまめに丁寧に対応して頂き、不安なく進めることができました。
大きな問題ではありませんが、失礼ながら書類に記載する文字があまり綺麗ではないと感じたので、少しペン習字等習ってみても良いかと思いました。
全体的には満足なご対応を頂けました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様のお取引をお手伝いさせて頂けたことを光栄に思います。
書類に記載させて頂く文字が丁寧でなくご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
貴重なご指摘ありがとうございます。
今後改善できるよう努めてまいります。
これからも東急リバブルを宜しくお願い致します。
最後まで寄り添った対応をしてくれました
今回、リバブルさんともう一社見積り査定をお願いしましたが、相性なのか？圧倒的な差がありました。
お願いしたいと思わせてくれる、やる気を感じる第一印象だったのが東急リバブルさんでした。
また、担当の方はとても親しみやすく頼りになり、最後まで寄り添った対応をしてくれました。
色々とご配慮いただきありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度はご契約からご決済までお付き合い頂きありがとうございました。
また、嬉しいお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
今後、不動産について何かお悩み事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
真面目に親切に対応していただいた
真面目に親切に対応していただいた。
センターからの返答
この度は、当社にてご所有不動産のご売却手続きをいただき、誠にありがとうございました。
ご売却のご相談～最終的なご決済完了まで、長期間を要してしまいましたが、無事にご決済を終える事ができましたこと、私も非常に嬉しく思います。
いつもお忙しい中にもかかわらず、快く対応して頂き大変感謝しております。
不動産にてお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。
親切丁寧な対応が良かったです
親切丁寧な対応が良かったです。
センターからの返答
この度は、綾瀬センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ローンの件でご不安にさせてしまいましたが、無事にお取引を終えることができ、大変嬉しく思います。
また不動産の事で何かありましたら、遠慮せずご連絡くださいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
希望金額で売却する事が出来ました
対応が素早く、色々な点でこちらの希望に応じてくれ、希望金額で売却する事が出来ました。
担当者さんは親切、丁寧で、仕事もスピーディで、有能なかたでした。
お任せして本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は上野センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｎ様の重要なタイミングに携わることができまして大変うれしく思います。
スムーズな取引にご協力を頂きまして感謝申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。
色々と手を尽くして頂き感謝しています
初めての自宅不動産売却にあたり、色々分からない事を詳しく説明して頂いたり、私自身一度聞いた事を忘れてまた聞き直してもまた真摯に説明して頂き、大変助かりました。
申し込みから売却完了まで短い期間でしたが、担当者さんは色々と手を尽くして頂き感謝しています。
色々とありがとうございました。
センターからの返答
この度は本当におめでとうございます。
Ｓ様のご協力もあり、お引渡しまでスムーズに終えることができました。
改めまして御礼申し上げます。
また何か不動産関連でお困り事などございましたらお申し付けくださいませ。
引き続き弊社を宜しくお願い致します。
理解していない事が伝わる対応で不快である
担当者が業務の理解が浅く、一から百まで聞かないと答えが返ってこない。
自社独自のサービスのはずのキャッシュレス決済なのに、全く理解していない事が伝わる対応で不快である。
精算書などの金額の足し算が間違えているものを何度か渡された。
自分で二重チェックができない人なんだと思った。
社会人としてどうかと思う対応が多かった。
教育体制に疑問を感じた。
センターからの返答
この度はご契約からご決済までありがとうございました。また、コメントにもあった通りS様にご迷惑、ご不安をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はこういった事が起こらないよう精進してまいります。
また、何かありましたらその際はよろしくお願い致します。
お客の意見と話しの歩調を合わすことができた
・対応敏速であった。
・よく会話に納得がいった。
・お客の意見と話しの歩調を合わすことができた。
・若さで、会社の為に頑張っていく事でしょう。
・初めての事ですが、他社より優位な考慮をされていた。
センターからの返答
この度は、当社をご用命頂き誠にありがとうございました。
ご希望に沿うお取引ができ幸いです。
また機会があった際は、宜しくお願い致します。
担当者さんの人柄や対応にとても満足致しました
分からない事も丁寧な説明で理解でき、こちらのペースに合わせて頂き、担当者さんの人柄や対応にとても満足致しました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用下さいましてありがとうございました。
_当初複数社への一括査定にてお問い合わせを頂きました。
_複数社の中から弊社をお選び頂きました事、S様ご所有不動産のご売却にお力添えが出来た事とても嬉しく思っております。
_約1か月程のお付き合いでは御座いましたが、沢山のお話を聞かせて頂けた事がとても心に残っております。
_また何か私にお力添え出来ることが御座いましたら是非お声がけくださいませ。
