売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
密な連絡体制が出来たことが良かった
今回の取引は、最初の査定金額の説明から近隣との土地の境界の問題など、電話・メール双方を使い密な連絡体制が出来たことが良かったと評価してますし、満足してます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
K様・N様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
測量が思いのほか時間がかかった上、隣地とのトラブルもあり、決済の延期等ご心配をお掛けしましたが、K様・N様にも迅速に対応していただき、無事に決済が出来て本当に良かったです。
有難うございました。
「密な連絡体制が出来たことが良かった」といただいた言葉を励みに、今後のお取引にも生かしていきたいと思います。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
こちら側の都合も心地良く対応していただいた
こちら側の都合も心地良く対応していただき、感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様のお取引のお手伝いが出来、光栄に思います。
お取引に関連した作業をスムーズに進めて頂き、とても安心して取引を進めることが出来ました。
これからも東急リバブルを宜しくお願いいたします。
親身でわかりやすく、心配事への対応も満足でした
非常に親身でわかりやすく、心配事への対応も満足でした。
センターからの返答
この度は、再度東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
T様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
T様は首都圏を出られましたので、なかなか無いかもしれませんが、お困りのことやお知り合いのご紹介などがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
終始感じの良い対応で、説明も的確でした
終始感じの良い対応で、説明も的確でしたし、好感の持てる担当者でした。
朝の早い時間帯でも快く引き受けてくださり、とても助かりました。
中古物件の購入は初めてなので比較することはできませんが、途中で感じたことは、売買の進め方が売り主さん優先だったように感じられたのは私の気のせいでしょうか?
センターからの返答
S様この度はマンションご購入の為、弊社をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を下さりありがとうございます。
ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
S様とのお打合せ等を振り返り、是非今後に活かさせて頂きます。
また私共に何かお力添え出来ることが御座いましたら是非お声がけください。
新居での生活がより良いものとなりますように。
ここまで信頼してお任せできる方はいません
こちらの要望や疑問点を分かりやすく丁寧に親切に説明して下さり、打合せの際にも効率的に進めることができ、速やかに物件の購入が出来ました。
メリット、デメリットをしっかり伝えてくださり、無理な営業もなく、とてもしっかり考えて決める事が出来ました。
とても知識が豊富で、分からない事を尋ねるとすぐに答えてくださり感謝してます。
今回の物件探しで他社の営業の方ともお話ししましたが、ここまで信頼してお任せできる方はいませんでした。
担当者さんで本当に良かったです。
センターからの返答
この度は上野センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様のご決断やお人柄に助けられ、無事にお引渡に至れました事、改めて御礼申し上げます。
また何かございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
良くやってくれました
担当者さんが良くやってくれました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
売却に関しては、短期間かつ良いご条件でのお取引が出来たと思います。
ご満足頂けているようでしたら幸いでございます。
今度についてもまだお手続き等ございますので、お付き合い頂ければと思います。
この度はありがとうございました。
楽しい時間をありがとうございました
大変感じの良い担当者さんでした。
初対面時にプランが用意されており、最後までその数字等にブレがなく、又、売り出し価格もこちらの希望を尊重してもらい、結果大変良い成約となり感謝しています。
他社との面談の際の、プロ目線の事務的な冷たい感じと比べ、東急さんは暖かい雰囲気でした。
若い担当者さんとの和やかな楽しいやりとりで、素人の不安を払拭出来ました。
ただ一点、代理人による専属専任契約の際に、記入例があるとスムーズだったと思いました。
しかし、若い担当者さんを暖かく見守っていたセンター長さんも素敵で、東急さんにお任せして良かったです。
楽しい時間をありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
F様にはご売却とご購入の双方でお任せ頂き、大変ご厚意頂きました。
F様との会話はいつもとても楽しく、毎回ついつい長時間の会話になってしまいました。
念願のF様邸(注文住宅)が完成した際には私にも是非お祝いさせてください。
担当者さんにはお世話になりました
家屋を残しての売却となりまして、何回も家まで来ていただきました。
担当者さんにはお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社に売却活動をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
K様のご協力のもと、販売活動からご決済までスムーズに進める事ができました。
また何かありましたら、お気軽にご連絡ください。お待ちしております。
今後とも、宜しくお願い致します。
分かりやすくハッキリとしたイメージの持てる取引
この度は売却まで非常にスムーズで円滑な対応を頂き、有難うございました。
担当者さんに感謝感謝です。
一番最初の問い合わせの段階から親切にわかりやすく、また質問させて頂いた事には答えて頂いた以上に他の選択肢まで教えて頂きました。
右も左も分からない状況を一気に解消してもらい、分かりやすくハッキリとしたイメージの持てる取引に変えて頂いた事には感謝しかありません。
当然、非常に納得のいく取引になりましたし、結果になりました。
私の場合には当初3社から問い合わせの返答を頂いておりましたが、レベルの違いは格段でした。
また、センター長さんも親身に応対を頂き、強く印象に残っております。
センター長にも感謝です。
唯一の不満は残置物処理の業者の対応でしたが、改善される事を期待します。
全体的には大満足でした。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は、当社にお任せを頂きありがとうございました。
ご売却までのプロセスは1つではございませんので、お客様に複数の選択肢をご提示させて頂いた上で、ご納得頂けるお取引をして頂け幸いです。
また何かありましたら、お気軽にお申し付けください。
気軽に話を聞いていただいて良かったです
家の真ん中から借地権が2つあるという、特殊な販売をしていただきました。
色々な不動産にみてもらいましたが、どこも売る事ができないと言われて諦めかけていました。
しかし、貴社担当者が販売活動を一生懸命にやっていただき、売れる事になりました。
わからない事や不安な事など、気軽に話を聞いていただいて良かったです。
初めての売買でしたので、自分も理解できなかったりとありましたが、大変お世話になりました。
また相談や売買などありましたらお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産のご売却で弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。融資も難しく、確かにいろいろ特殊ではありましたが、良い買主様が見つかり、私も大変うれしく思います。今後も不動産の事で何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。ありがとうございました。