売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても親切丁寧に接して下さったと思います
担当者さんはとても親切丁寧に接して下さったと思います。
メール対応も電話対応も含めて、全てにおいて機敏迅速に動いて下さった事、大変感謝しております。
また何かの折にはお世話になりたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
ご契約・ご決済時には、遠方にお住まいにもかかわらず迅速にご対応いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
こちらの要望に全て応えて頂きました
売却物件と住まいが離れているためいろいろお願いしてしまいましたが、こちらの要望に全て応えて頂きました。
取引完了後にも、きれいなお花と現地に置き忘れていた物を送って頂き、とても感謝しております。
キャッシュレス決済のサービスはとてもいいと思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様のご要望に応えるべく、キャッシュレスサービスをご活用いただきました。
結果的にお母様がご自宅から出ることなく、お取り引きを完了することができ、私自身も安堵しております。
時代の移り変わりによって不動産取引の形態も変わってまいりますので、お客様のニーズに合わせた最先端のサービスを展開してまいります。
また何かお困りの事やご相談等がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
大変親切に対応していただきました
大変親切に対応していただきました。
今回で２回目ですが大満足です。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様
この度も、弊社をご利用下さり誠にありがとうございました。
当初検討していた不動産が急遽売り止めとなったりご心配もおかけいたしました。
何とかお住み替えがスムーズに進み、私もほっとしております。
ご新居生活で何かお困り事等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。
諸々お世話になりありがとうございました
諸々お世話になりありがとうございました。
特に不満はございません。
一点だけ、年賀状を頂いたのですが、何故今回の売却に至ったのかを考えて頂けると、なお良かったかと存じます。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
K様のご協力もあり、滞りなくお引き渡しまで行くことができました。
こちらこそ、諸々とお世話になりありがとうございました。
また、年賀状の件、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また何か機会がございましたら、お申し付けくださいませ。
今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
信頼のできる仕事をきちんとしていただけた
ご担当の方には、売主の売買物件への思いや希望などを十分に理解していただき、仲介していただきました。
お陰で良い買主とめぐりあい、短期間で売買の成約に至りました。
仲介業として信頼のできる仕事をきちんとしていただけたと理解しています。
お礼を申し上げます。
センターからの返答
この度はご自宅の売却をお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のご自宅への強い思いを感じながら営業を行ってまいりましたところ、建物を気に入っていただけた買主様と出会う事ができ、今回のご契約に立ち会う事が出来たことを本当にうれしく思います。
色々とご面倒なこともございましたが迅速にご対応いただきましてありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
何度も自宅に足を運んで頂き感謝しております
オーナーが外出困難な為、何度も自宅に足を運んで頂き感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
物件のお引渡しまで、各種手続き等ご協力下さいましたおかげで、スムーズに取引を完了することができ、買主様も大変ご満足されておりました。
誠にありがとうございます。
また、ご自宅近くに伺った際は、ご挨拶にお伺いさせていただきたいと思います。
暑い日が続きますが、どうかお身体を大切にお過ごし下さいませ。
ありがとうございました
担当者さんでよかったと思いました。
お願いしてから約１年で無事売却する事ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
売却まで約１年もかかってしまいＷ様にはご不安とご心配をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後お困りごと等ございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
要望や疑問にも的確・迅速に対応してもらえた
常に明るく、言葉遣いも丁寧で好感が持てました。
もし、今後も売買等でお願いする機会があれば貴社にも連絡させて頂きたいとも思います。
当方の要望や疑問にも的確・迅速に対応してもらえたと思っております。
貴社のご発展をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売当初にご挨拶にお伺いしたのがきっかけで、最初から心をひらいてお話しいただけたのが、こちらとしましても大変うれしく感謝しております。
引き続き何か些細なことでもご不明なことなどございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後共よろしくお願い申し上げます。
いろいろありがとうございました
各業務の満足度について
物件紹介、現地案内に対する質問は今回10年ほど賃貸していた家をそのまま買入となったので、受けていないのでわかりません。
ただ買入物件の新築時の事や近隣の相場や建築基準の事などをくわしく教えていただいたのでその事でよろしければ各5点と記入して下さい。
店舗について
また同じ店舗を使いたいですかという質問について、4点にしましたがマイナスの意味ではなく一度しか行った事はないので、担当者が同じであればより近くにリバブルさんが出来れば近くが便利という事です。
・賃貸していた家が、購入か契約解除かの選択だったので急でもあり、わからない事も多くあった中で対応して頂きました。
予定していた時期より早くなりましたが、子供達に実家をつくる事が出来た事が一番よかったです。
いろいろありがとうございました。
センターからの返答
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回は賃貸にお住まい中の戸建をご購入いただくという形でしたが、ご主人様、奥様お忙しい中、書類や税金の件など迅速にご対応いただきまして重ねてお礼申し上げます。
お子様も住み慣れたお家が実家になって喜ばれているという事で、私も大変うれしく思います。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
