売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
次の機会がありましたらよろしくお願いいたします
今回は親のマンションの売却を代理でさせていただいたケースです。
私自身マンションの売却手続きが初めてでしたので、事前にインターネットで情報収集はしていたものの、売り出し金額の設定や値下げタイミングなどは、担当の方に基本的にお任せしようと思っていました。
当初は「すぐに決まるのかな？」という思惑から外れ、内覧件数は増えるけど話が進まないケースが多く、少し不安になりました。
しかし、担当の方の強気な「価格は維持で行きましょう！」というお声がけを信じ、専属媒介契約の３か月ギリギリのタイミングでの成約ができました。
特に２度目の内覧時の最後のクロージングトークは上手で、また買主様も近所の方でしたので、長年住んだ自宅の後継の方として大事に使っていただけそうな点も親は評価しておりました。
また次の機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
今回のマンションは弊社の得意エリアでしたので、ご所有不動産の室内状況の良さも相まって評価のできるご売却実績が残せたと思います。
価格に関しても市場検証やお問い合わせ状況等から勘案してT様に適切なアドバイスさしあげ、T様にもその提案を飲んでいただいたことが功を奏しました。
また、内覧時にはT様しか知りえない情報を買主様に共有いただいたり、積極的なフォローをいただいたことも大きな要因と思っております。
ご友人、知人等不動産売買をお考えの方がいらっしゃいましたら是非お声がけいただければ幸いです。
気軽に何でも相談することができました
今回何社かあたりましたが、貴社のご担当者が一番対応が良かったです。
不動産手続きだけでなく、物件周辺の興味深い情報や些細な悩み事等、気軽に何でも相談することができました。
短い間でしたが本当にお世話になりました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
広い範囲で物件をお探しだったかと思いますが、とても良いお部屋が見つかり、非常に嬉しく思います。
短い間でしたが、ご夫婦でいつも明るく私に接して頂き、とても楽しく過ごさせて頂きました。
また何かございましたら、ご相談ください。今後とも引き続き宜しくお願い致します。
対応が安心出来ました
他社からの切り替えのため、貴社の対応が安心出来ました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きありがとうございました。
少々お時間を頂きましたが、計画的な販売活動に賛同頂いた結果、良い買主様を見つける事が出来ました。
今後も何かご相談等ございましたら、いつでもお声がけください。今後とも引き続き宜しくお願い致します。
手続きを丁寧に進めることができました
この度の購入に際して全てにおいて細やかにご対応をいただき、大きな判断の連続で分からないことも多い中、安心して一つ一つの手続きを丁寧に進めることができました。
こちらの理解が足りず何度も繰り返しご説明をお願いすることもありましたが、根気よくお付き合い頂き感謝しております。
引き続き、実家の売却等々についてもぜひまたご相談をお願いできればと思っております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きありがとうございました。
私としても、ご購入に関しての詳細な説明が、Ａ様に出来ているかという心配な部分がありました。
今回、A様より大変嬉しいお言葉を頂けて、光栄でございます。ご親族の手続きもあると思いますので、引き続きA様のお役に立てるよう、尽力して参ります。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。
メール連絡に返信が無いため、不安に感じた
提案は迅速・的確で信頼できた。
こちらからのメール連絡に返信が無いため、不安に感じた。
休業日が顧客の休日と異なる場合は、メールには受信した旨だけでも連絡が欲しい。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにて不動産取引を頂き、誠にありがとうございます。
Y様に多大なご尽力を頂き、スムーズかつ無事にお取引が完了出来ました事、重ねて御礼申し上げます。
また私共でお手伝い出来る機会がございましたら、是非ご相談下さい。
Y様の益々のご多幸を心よりお祈り申し上げます。今後とも引き続きよろしくお願い致します。
効率的に進めていただき大変感謝しております
最初の相談時から、丁寧な対応や説明をしていただきました。
私どもが遠方に住んでいることを考慮してもらい、手続きを効率的に進めていただき大変感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルにて不動産をご売却頂き、ありがとうございました。
無事にご成約、お引渡しを迎えることができたのも、I様のご協力があってこそです。
I様にはお忙しい中、室内のお荷物のお片付けをはじめ、スケジュールを調整して頂き、誠にありがとうございました。
今後とも、不動産の事で何かお悩みがございましたら、お気軽にご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。
適度にテキパキと話を進めてもらえた
説明がわかりやすく、いい感じで適度にテキパキと話を進めてもらえたのがありがたかった。
あまりグイグイとサクサク事を進められると、「こちらの都合より取り引き成立が大事なのか」とイヤな印象を持ってしまうし、かといって丁寧にされてゆっくり過ぎても不安になる。
担当者さんのスピード感は私達のリズムと合っていて、気持ちよくお取り引きすることができました。
高齢の親への親身な対応も助かりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
売却の相談を頂いてから、約3か月程というかなりスピード感のある売却でしたが、T様やI様のご協力があり、無事不動産売買を成功させることができたと感じております。
身の回りで、不動産について悩みを抱えている方がいらっしゃいましたら、お気軽に私までご連絡ください。
この度は多くのご協力を頂き、ありがとうございました。
担当者さんとリバブル様には感謝！です
すべての処理がスムーズで、短期間で売却を完了できたことがとても嬉しいです。
担当者さんとリバブル様には感謝！です。
センターからの返答
この度は東急リバブルにマンションのご売却のご用命を賜り厚くお礼申しあげます。
短期間でのご売却が実現できたのは、K様の市場へのご理解並びに遠方にお住まいにも関わらずフットワークの軽いご来店等、前向きなご協力をいただいた賜物でございます。
手前どもは、その時々の市場に応じた最高の条件でご売却いただけるよう日々お客様にご提案させていただいております。
令和6年に入り、住宅ローン控除が縮小し、先が見通せない市況が一層続いていくなかで、賢明なご判断をいただけたものと思っております。
今後はK様のみならず、K様のご友人やご親族など不動産売買をお考えの方がいらっしゃいましたら是非担当までお声がけいただけますと幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますよう、スタッフ一同、お願いを申しあげます。
大変円滑で助かりました
こちらの要望を把握して、早期に売却していただきました。
前の業者の他社Ｚ社の動きが悪かったので、急遽以前のよしみで依頼したにもかかわらず、大変円滑で助かりました。
センターからの返答
今回も、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
良い結果になりまして営業担当としましても、大変嬉しく思います。
またお困りの事がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
この度は本当にありがとうございました。
