売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
満足しております
満足しております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
D様は過去にも弊社とお取引いただいている方ですので、D様がご依頼いただいた際に弊社に対して抱いていらっしゃったであろう「東急リバブルに対する期待」に沿えていましたら嬉しく思います。
またお力になれることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
質問に対して的確速攻に対応してもらいました
親切丁寧であり、かつ、質問に対して的確速攻に対応してもらい、安心感がありました。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂戴し、重ねて感謝申し上げます。
途中で担当が変わり、ご迷惑をお掛けしたこともあったかもしれませんが、I様のお役に立つことができ光栄でございます。
今後もご相談事がございましたら何なりとお申し付け頂ければと存じます。
重ねて、この度は誠にありがとうございました。
満足すべきものであった
第１回目の取引での対応が素晴らしかった。
今回第２回目の取引も期待にたがわず満足すべきものであった。
対応が迅速、正確で、売却依頼から物件の受け渡し終了まで約１０カ月不満を持ったことは１度もない。
センターからの返答
この度は再びの東急リバブルのご利用、ありがとうございます。
身に余る感謝のお言葉、恐縮しきりでございます。
海外お住まいでのご売却は知識とテクニックが必要で、安全にお取引が完了でき、うれしく思います。
今後また不動産についてのご相談やお知り合いの方のご紹介などございましたら、是非東急リバブルをご用命ください。
重ねて、この度はありがとうございました。
嫌な顔を見せずに対応してくれました
まだ若い担当者さんが、不動産の売買に一生懸命仕事をしてるのが分かりました。
こちらから何回も、買う不動産を見せてとお願いしても、嫌な顔を見せずに対応してくれました。
今後も、不動産の売買は担当者さんにお願いします。
他の不動産会社とは関わりが少ないのでコメントできないです。
センターからの返答
O様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
O様のお力添えができ私も嬉しく感じております。
今後、お住まいになっていたご自宅のご売却もございますので、引き続き全力でお手伝いをさせて頂きます。
重ねてこの度は誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
スピーディに対応して頂き良かったと思います
他社との比較はなかったんですが、スピーディに対応して頂き良かったと思います。
センターからの返答
O様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご購入・ご売却どちらも担当させて頂き非常に嬉しく感じております。
またお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
希望以上の条件で売却する事が出来ました
東急リバブルの担当者様には、土地購入と２件の自宅売却でお世話になりました。
売却にあたっては、売り出しのタイミングや価格設定などいろいろ相談にのって頂き、２件共に希望以上の条件で売却する事が出来ました。
不動産の売買は、タイミングとスピードが重要かと思いますが、細かくご提案頂いた事が功を成したと思います。
また不動産の売買が発生した際は、営業の今回の担当者様にお願いしたいと思います。
この度のご対応ありがとうございました。
センターからの返答
Ⅰ様、この度もご自宅のご売却をさせていただき、誠に有難うございました。
Ⅰ様の多大なご協力もあり、今回も良いお取引ができました。
今後とも不動産にまつわるご相談があれば、お気軽にご連絡下さい。
本当に有難うございました。
本当に感謝しています
担当者は気楽に会話が出来、又大変信頼が出来ます。
自分の事の様に親身になって、相談に応じてくれます。
本当に感謝しています。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
また、お褒めのお言葉もいただき、重ねてお礼申し上げます。
また、2月頃には確定申告もございますし、購入いただいた新築の物件もなにかございましたらすぐ対応いたしますので、今後ともよろしくお願いいたします。
出来ればもっと高く売却できたらもっと良かった
今回東急リバブル様に自宅の売却をお願いし、短期間で売却できたのは良かったと思いますが、出来ればもっと高く売却できたらもっと良かったと思う。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
ご指摘頂いたようにご希望の短期間のご売却という点についてはご希望にお応えできた半面、ご売却価格については当初の希望価格よりも低くなってしまいその点においてご希望に添えずに申し訳ございませんでした。
またお困りのことがあればお役立て出来ればと存じます。
これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。
重ねてこの度は誠に有難うございました。
客との安定した通信方法を改善すべきと思います
・E-MAILでの情報のやり取りに不都合を感じた。
具体的には、お送りいただいたメールが読めないことが何度もあった。
客との安定した通信方法を改善すべきと思います。
・解体業者を仲介していただいたが、売主側がすべきこと解体業者側が行なうことの説明がなく、引き込み電気線の切り離し工事の依頼を両者で行ってしまい、混乱した。
依頼取り消しの手続きを慌てて行った。
・御社への仲介料の支払いは、現金手渡しではなく振込みにすべきと感じました。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介業者の中から､当社をご用命頂き誠に有難う御座いました。
通信方法について､何度もご不便な思いをさせてしまい､大変申し訳ございませんでした。
今後､改善をして参ります。
また､何か私でお役に立てることがございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
全てにおいて対応は良かったし、充分な説明があった
全てにおいて対応は良かったし、充分な説明があった。
1点、測量に関して、境界の世帯との場に立ち会いたかったが連絡なし。
よって解体残しあり、別途費用発生した。
前回売却の時は、私たちも立ち会いすることができた。
売主本人が境界などの測量に立ち会いしないのはおかしい！！
センターからの返答
H様
この度は当社ご利用いただき誠にありがとうございました。
H様のご協力もありまして、無事成約に至ったと感じております。
頂いたご指摘を今後のお取引において十分に配慮して取り組ませていただきます。
この度は誠にありがとうございました。
