売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
大変満足行く結果となりました
物件を売却するか賃貸にするか迷っていた時に的確なアドバイスがいただけて、大変満足行く結果となりました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご満足のいくお取引だったとのこと、大変うれしく思います。
W様のご協力のおかげで、スムーズにお取引を完了させることができました。
今後とも不動産のことで何かお悩みのことがございましたら、
いつでもお気軽にご相談くださいませ。
価格の設定が高過ぎず適切であった
1)売り出し価格の設定が高過ぎず、適切であった。
2)サポートの説明と手配。
センターからの返答
この度は当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またK様のお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
また売出価格の設定や当社サポート等のご説明にご納得いただいたとのこと、安心いたしました。
お客様に分かりやすくお伝えできるよう、不動産の専門用語をできるだけ使わないなど心掛けておりますので、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
気を使ってくださって感謝しています
以前は、リバブルさんの国分寺店の近くにある、他の不動産屋と取り引きしていました。
が、自宅を見に来て、初対面でいきなり食事等の「おもてなし」を要求されました。
それ以来、主人はそこと二度と会わないと言いました。
リバブルさんはそのような事もなく助かりました。
いろいろ助けて頂き、ありがとうございます。
担当者さんは若いのに気を使ってくださって、感謝しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴して大変光栄でございます。
お引越しの準備等で、ご契約・ご決済に向けて市役所等での書類や各種手続き等、快くご対応を頂き感謝申し上げます。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声がけください。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
要望や意見を聞いていただき大変助かりました
要望や意見を聞いていただき、大変助かりました。
センターからの返答
この度は、ご自宅のお住み替えに弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
当社サービスを利用しての先行購入からのご自宅のご売却で、M様には長期にわたりご検討をしていただきました。
最終的にお買い換えが、無事成功に終わったのはM様のご決断とご協力があってのことと思っております。
本当にありがとうございました。
今後とも、弊社をよろしくお願いします。
対応が丁寧だった
対応が丁寧だったのが印象的だった。
困った時に、何度か電話でご相談させていただきましたが、その時も分かりやすく教えてくださったので、とても感謝してます。
また何かの機会があれば、他の方にもお薦めしたいと思います!
センターからの返答
この度は、新居のご購入をお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
M様には、ご夫婦のお休みのタイミングがなかなか合わない中、スケジュールのご調整・ご協力心より感謝申し上げます。
ご契約から決済、お引き渡しまでの期間が短い中、スムーズに進めることができましたこと、改めて御礼申し上げます。
ご家族皆様で明るく楽しくお過ごしいただける素敵なお住まいのご購入をお手伝いできましたのことを嬉しく感じております。
一連のお手続きは一旦完了いたしましたが、何かお気付きのことやお困りのことがあった際には、ご連絡をお待ちしております。
これからも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
とても丁寧に対応いただきました
当初は飛び込みで伺いましたが、とても丁寧に対応いただきました。
急な訪問にも関わらず、身の丈に合った物件を紹介していただき、今回の購入に繋がりました。
とても感謝しています。
不満な点はありません。
センターからの返答
この度は、弊社にて大切なご自宅の購入をお手伝いさせて頂きましてありがとうございます。
ご来店頂きましてご条件に合う物件をご紹介出来まして何よりでございます。
単身赴任中でのお手続きでございましたのでお忙しい中ご対応ご協力ありがとうございます。
スムーズに手続きが進められたこと改めまして感謝申し上げます。
今後何かお困りな事ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
魅力的な提案をわかりやすく説明してくれた
他社に比べ非常に積極的で、魅力的な提案をわかりやすく説明してくれた。
また、行動も非常に迅速で、不安を感じることがほとんどなかった。
任せて安心であり、非常に満足している。
センターからの返答
T様、この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご縁あるお取引に携わることができたこと、微力ながらT様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
T様におかれましては、何事も早急にご対応頂きとても助かりました。
重ねて心より御礼申し上げます。
また、お褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
当初の仲介手数料割引の話がなくなった
当初の仲介手数料割引の話がなくなった点。
売却額が値引きとなった点。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
至らない点も多々あったかとは思います。
大変申し訳ございませんでした。
いつもご丁寧にご対応くださりありがとうございました。
今後とも、K様のご多幸を祈念しております。
過不足なく効率的にやってくれていた
成果につながる必要なことを、過不足なく効率的にやってくれていた。
今回は良い対応をして頂いたので不要だったが、何か問題を感じた時のエスカレーション先が事前に示されているとより良かった。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
至らない部分も多くあったかと存じますが、お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
ご指摘いただいた点につきましては、今後の営業活動に活かして参りたいと思います。
大変感謝しております。
今後とも何かお困りごとがあればいつでもお気軽にご連絡ください。