売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速な対応ときめ細かいご連絡をしていただきました
担当者さんには、迅速な対応ときめ細かいご連絡をしていただき、スピード契約に至りました。
本当に感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご売却依頼後、スピーディ−に契約締結に至れたのもＨ様のおかげだと思っております。
また、微力ながらＨ様のお力になれたこと、心より嬉しく思います。
些細なことでも構いません。お困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後共、末永いご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
担当者への取次に若干時間がかかっていた
担当者への取次に若干時間がかかっていた。
センターからの返答
Ｉ様、この度は弊社をご用命頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今後の励みとさせて頂きます。
今回のお取引では、税制の兼ね合い等でかなり短い期間での準備が必要でしたが、迅速にご対応を頂けたおかげで、無事にご契約・ご決済を迎えることができました。
また、不動産のご相談がございましたら、東急リバブルをご用命くださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
とても丁寧に行って頂き感謝しています
親身になってくれてとても助かりました。
引越し後のサポートもとても丁寧に行って頂き、感謝しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産ご購入にあたり、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで日時の調整や必要書類のご用意等、様々なご協力を頂きました事、感謝申し上げます。
今後も私がご協力出来ることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒宜しくお願い致します。
とても良かったです
とても良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルへお声がけ頂きまして誠にありがとうございました。
無事にお手伝いが出来た事を大変うれしく思っております。
色々な手続きがございましたがすぐにご対応頂き、余裕を持って安全に進めることができました。
今後もまた何かございましたらお気軽に東急リバブルへお声がけください。
いつでも一生懸命お手伝いさせて頂きます。
どうぞよろしくお願いいたします。
丁寧に説明して頂き大変満足しております
リバブルさんとは違う店舗でのお取引の経験が何度か有り、安心してお任せしました。
担当者さんもとても気さくで、話しやすく細かい質問等も調べて頂いて丁寧に説明して頂き大変満足しております。
センターからの返答
この度は永福町センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご内覧で何度も当社にご来店いただき、E様にとってご希望条件に合致した不動産をお求めいただく事ができ、私自身も大変嬉しく思います。
新しい生活をする上でご不明な点やご不安な点、何かお手伝いできることがあればこれからもお気軽にご連絡いただければと思っております。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
迅速に対応していただき良かった
迅速に対応していただき良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご所有不動産を弊社が買取させていただくといったお取引内容でした。
当初より弊社での買取のご要望をいただいておりましたので、ご要望にお応えできた事を大変嬉しく思います。これからも、不動産の事でご相談等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
ものすごく悲しい売買でした
今回のマンション売却は、新築マンション購入に伴う買い替えでした。
その新築マンション購入が東急リバブルのため、所有マンションを売却依頼となりました。
マンション売却金額を三段階の設定にしないと、契約を受けられないことも疑問に思います。
買主さんから、●●万値下げ交渉を担当者さんから伺いました。
相手方と●●万値下げをしない方向で粘り強く交渉して、難しいそうなら●●万値下げしても良いと依頼しました。
ですが、その交渉はされずに、すぐの●●万値下げとなりました。
その後陳謝されましたが、売買手数料の値引きもされずに、とんだ売買でした。
お手紙でも陳謝を受けました。
センター長にも陳謝されましたが納得いきません。
同じ時期に同じマンションが売りに出されたものの、うちよりも高値の金額で売買されました。
他の不動産屋さんに依頼した方が良かったのにな、と痛感しました。
お仕事とは言えども、こちらは仕事ではありません。
東急リバブルに期待していたので、ものすごく悲しい売買でした。
売買終了後、センター長からカレーが送られてきました。
宛名は当方あてですが、文中に別の方のお名前のお取引とうたわれていたため、返送しました。
これはいやがらせなのでしょうか。
ほんと悲しくなります。
下記のホームページへ記載ＯＫですが、載せられないですね。
掲載はおまかせしますが。
センターからの返答
T様、この度はご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
本来であれば拝眉の上お詫び申し上げるべきところ、このような形になりますことを重ねてお詫び申し上げます。
悲しい思いをおかけしてしまったこと、私もとても苦しく存じます。
T様より頂いたご意見、ご指摘を今後の営業活動に活かし改善して参ります。
とてもお世話になりました
とてもお世話になりました。
とても満足です。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
O様にはご自宅のご売却相談を頂き、誠にありがとうございました。
O様の手の離れたところでご事情が変わった経緯がありましたが、無事にお住替えへとお進み頂くことができました。
また何かございましたら、是非ご相談くださいませ。
期間、段取りを分かりやすく説明していただきました
購入するまでの期間、段取りを分かりやすく説明していただきました。
共働きの為、日程調整が難しかったのですが丁寧に対応して下さり、ありがたかったです。
また、子連れで行った時も嫌な顔一つせず、受け入れていただきました。
センターからの返答
K様には初めてのご購入の相談でございました。
ご多忙の中でのご検討・ご準備でございましたが、お陰様でスムーズにお住み替え頂けました。
ご新居でのお子様との新生活も、引き続き楽しんで頂ければ幸甚に存じます。
また何かご相談ごとがございましたら、是非お声がけくださいませ。
安心してお任せできたことに感謝申し上げます
売りにくい物件にもかかわらず、チャレンジしていただきました。
しっかりとした方針のもとに販促を実行していただき、安心してお任せできたことに感謝申し上げます。
他社２社は始めから消極的な姿勢でした。
センターからの返答
"この度は、永福町センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
引渡までの間、色々な手続きに時間がかかり、当初の期間より３カ月延びてしまったことにご理解いただきありがとうございました。
これからも色々あるかと思いますが、今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。"
