売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こちらの立場になって対応していただけた
良かった点
困った時の顧客に寄り添った対応、質問に対しての迅速な対応。
悪かった点
特にありません。
困ったことがある際には、担当者さんに引き続き相談に乗っていただきたい。
他社でも優れた営業さんはいたが、こちらの立場になって対応していただけたことで信頼がおけた。
センターからの返答
この度は駒込センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回は、オーナーチェンジ物件のご売却のお手伝いをさせて頂きました。
賃貸借契約の内容等、細かいご質問をさせて頂きましたが、早々にご対応頂きありがとうございました。
最終的に、良い条件で買主様が見つかり、かつ年内にお取引を成立させることが出来て、良かったと思います。
決済前にも、賃借人の方へのご連絡等、ご配慮頂きありがとうございました。
今後も、何かございましたら、いつでもお気軽にご相談頂けますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
とても満足し感謝しております
想定した以上の良い条件でお取引が出来て、とても満足し感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社仲介にてご契約して頂き、誠にありがとうございました。
T様に満足して頂けるお取引をすることが出来、担当として非常に喜ばしいです。
今後も不動産に関して、何かご相談等に乗れることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
担当の方が誠実に尽力してくれて大満足です
担当の方が誠実に尽力してくれて大満足です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却・ご購入を弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
CSアンケートにて有難いコメントを頂き、担当として大変嬉しく思います。
今後も不動産に関して、ご相談があればお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
無事物件を購入することができました
今回の物件に関しては、既に購入をほぼ決めた状態でご連絡を取り始めたため、スピーディーに対応して頂き、無事物件を購入することができました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、N様の不動産購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで時間が限られておりましたが、N様のご協力があり、無事に手続きを進める事ができ、こちらも大変感謝しております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
満足な金額で売却が出来ました
担当者さんの頑張りのおかげで満足な金額で売却が出来ました。
初めての事で何もわからない中、不安も無く取引が出来て満足しております。
有難う御座いました。
センターからの返答
K様
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
K様にはご契約からご決済まで、ご多用の中、お手続き等に快くご協力いただきましてありがとうございました。
ご家族皆様の思い出が詰まっているご自宅を、気に入ってくださる買主様をお連れすることができ
私も大変嬉しく感じております。
ご新居の完成までお時間がありますが、不動産についてお困りのことがございましたら
お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
フットワークの軽さが相まって成約に至った
いつもお世話になっております。
現在まで担当者様には、何軒ものマンション仲介をお世話していただいております。
好みを把握してくださっていることもあって、こちらの希望に沿った物件情報をすぐにお知らせいただけます。
今回の物件も、他に購入希望される方が多くいらっしゃったそうですが、購入意思をお伝えするスピードと、担当者様のフットワークの軽さが相まって成約に至ったものと思っております。
お部屋内の気になる点もつまびらかにお伝えくださり、修理等の対応が速やかにできました。
また機会がございましたら、新たな物件情報をいただければ幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、また、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お取引を進める中で、貴社にはいつも迅速にご対応いただき、感謝しております。いつもありがとうございます。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後も末永くお付き合いいただければ幸いでございます。
安心してお任せする事ができました
担当者Ａさんには、大変お世話になりました。
査定額の内容も満足行くもので、実際の売却まで安心してお任せする事ができました。
控え目な担当者Ｂさんと、前に出がちな担当者Ａさんのペアが対象的で、最初の頃は良いコンビだなと思って見ていました。
もう担当者Ｂさんは異動されてしまったと思いますが、お互いの良さがありましたので、それぞれの長所を参考にしても良いと思います。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただき誠に有難うございました。
無事に取引を完了する事ができ、私も大変嬉しく思っております。
この度は誠にありがとうございました。
また、何かお悩みや不動産に関してのご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、末永くお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
リバブルさんのことを推奨させて頂いております
東急リバブルさん、そして担当者Ａさんとは2度目の売買でした。
2回目が有ったら担当者Ａさんに依頼をしたいと、ずっと思っておりました。
細やかなお心遣いを頂き、こちらの立場に立って頂いてのご意見は心強く、大きな信頼感となりました。
3度目が有ったら、また担当者Ａさんにお願いをしたいと思っておりますし、既に友人数人にもリバブルさんのことを推奨させて頂いております。
自身の仕事にもこの体験を生かして、お客様First！を心掛けて行きます。
東急リバブル麻布センターの担当者Ｂさん、担当者Ａさんに感謝を込めて。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
K様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いができ、またお役にたてたこと、大変光栄でございます。
落ち着きましたら、新居にも是非伺わせていただきたいです。
ご相談がございましたら、お気軽にご連絡をいただければと思います。
今後とも末永くお付き合いいただければ幸いでございます。
よろしくお願い申し上げます。
先々まで計画性のある購入の知恵も頂けました
子供達の成長に合わせ引越しを考え、広さに加えて通学と通勤に便利という希望に合う部屋が探せず、およそ2年、あっという間でした。
スマホ検索からいくつかの不動産会社に内覧でお世話になりながら、リバブルの担当者さんに出会い、親切のなかに的確な厳しさのある対応で、長かった物件探しを終わらせることができました。
「予算に合わない条件をいくつもかかえている、あきらめも必要、いつまで経っても決まらないです！」と一喝された気持ちで、ワガママに目が覚めたようでした。
ご自身も良い物件と出会いたいという明確な希望をお持ちで楽しんでおられ、客観的に自分を見直す大切さ、先々まで計画性のある購入の知恵も頂けました。
清潔感があり、お若いながらも接客姿勢や行動力にも、会うたび感心いたしました。
現在大満足な物件で、新たな希望へ進もうという毎日を過ごせております。
感謝で一杯です。
センターからの返答
Ｔ様、この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
一番にお子様の事を考えているご様子が伺えたので、その点を気にしながらご提案をさせていただきました。
これまでに約2年間物件を探し続けて、中々決まらないという事でしたが、原点に戻って明確に条件も定まったところで物件を決めていただきました。
大変満足いただけて、私としてはなによりでございます。
今後ともなにかお困りの事があれば、いつでもお声がけくださいませ。
全力でサポートさせていただきます。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
しっかりサポートして下さった事も嬉しかったです
私達の立場で見て下さり、とても感謝しております。
コロナ禍の中で不安な面もありましたが、しっかりサポートして下さった事も嬉しかったです。
この後も、何かございましたら何卒よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｋ様の大切な不動産のご売却をお任せ頂き、またお役に立てたことを大変光栄に思います。
またご相談事等ございましたら、何でも結構ですのでお気軽にお声がけいただけると幸いです。
今後とも、末永くお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
