売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
非常にスピーディに購入物件に辿り着けたと思います
・家を探している地域（エリア）の事情等にとても詳しいことが、会話を通して十分に伝わり、とても頼りになりました。
・他社様は気になる物件を手当たり次第下見に行き、なかなか満足いく結果が得られませんでしたが、担当者様の狙いを絞った提案は的を得ており、非常にスピーディに購入物件に辿り着けたと思います。
・悪かった点は全くと言っていい程ありませんでしたが、実際の売り主とのやり取りへ移ると、売り主の対応・態度にこれまでとのギャップを感じてしまい不満を感じました。
リバブル様への直接な不満ではありませんが、これから先売り主とのやり取りの方が多いと思うと不安に思うのが正直なところです。
アフターフォローまで手厚くリバブル様へお願いすることは難しいと想像していますが、もう少し改善すべきでは？と売り主に対して思う点が多いので、何らかの形で見直して頂ければ幸いです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
Ｓ様のお住いのご購入を、微力ながらお手伝いでき、また頼りにしていただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
一方で、売主様とのやり取りの中でご不便をおかけしてしまいまして申し訳ございませんでした。
今後、購入物件にご安心してお住まいいただけますよう弊社もしっかりとサポートさせていただきますので、何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
今回は、住宅ローンの融資面にていろいろと思い通りに行かず、物件購入を諦めておりました所、担当者さんが根気よく多数の銀行をあたられ、融資可能な銀行を見つけてくれた事で、成約に致りました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
色々と迅速かつ正確にご協力いただいたおかげでご成約になったと思っております。また今回は接客を通じて私が学ばせていただく機会が多かったと思いますので私自身としても非常に思い入れのあるご契約となりました。
今後も機会がございましたらお気軽にお声掛けいただければ幸いです。
色々とありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
木目細かい対応ですごく心地よくお取引ができました
木目細かい対応ですごく心地よくお取引ができました。
疑問に思っている点、不安に思う点を解決するために現地まですぐに行ってくださったり、などとても素早い対応で、驚くとともに、東急リバブルさんにお願いして本当に良かったと思いました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き誠にありがとうございます。
ご実家を含め、当社をお選び頂き重ねてお礼申し上げます。
今回のお土地探しにつきましては、Y様と一緒に市場に売りに出ている不動産以外にも、ご希望の地域への販売促進等、二人三脚で進められたのがうれしく思います。
素敵な建物が完成する事を楽しみにしております。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
色々とご配慮いただきたいへん感謝致しております
特別な事情を抱えていた為、色々とご配慮いただきたいへん感謝致しております。
担当者の方はとても話しやすく、親身になって相談にのってくださり、ご提案いただき、無事にお取引きを終えることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。また、このようなコメントをいただき、大変光栄に思います。
短期間で成約出来たのも、何事にも丁寧に対応してくださったS様のご協力があったからだと痛感しております。
またお困りのことがありましたら、何なりとご相談ください。引き続き、宜しくお願いいたします。
